この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感がありお部屋も明るくて良かったとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
当ホテルは五稜郭の中心部に位置し観光ビジネスに大変便利でございます。
また近隣には多数の飲食店がございますので夕食にはお勧めでございます。
次回お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変安心しております。
当ホテルは観光地五稜郭公園・五稜郭タワーまで徒歩10分ほど、ラッキーピエロやハセガワストアなどの観光グルメスポットも近いです。
また、五稜郭の中心部に位置しており、観光の足場として大変便利で御座います。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿感謝致しております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
函館のホテルで一番でしたとの過分なるお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。朝食につきましてもご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。お客様のお言葉の通り海鮮類はご用意しておりませんが、郷土料理のイカめしや日替わりのメニューなどご用意しております。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りを従業員一同お待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗で良かったとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは23時～6時まで玄関入口が自動で施錠されます。お子様連れのお客様にもご安心してご宿泊頂けるかと思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお越しをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またご利用させて頂きますとのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これに甘んじることなく今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋も広く快適でしたとのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。感謝申し上げます。
当ホテルは函館市電乗り場五稜郭公園駅から徒歩3分程の所にございます。近隣には飲食店やコンビニエンスストア又五稜郭公園まで徒歩圏内でございます。観光やビジネスには大変便利でございます。
ぜひ次回お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
安らぎを感じるホテルとの嬉しいお言葉ありがとうございます。またお食事やスタッフへのお褒めのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。重ねたお礼申し上げます。
お客様のご旅行の一部としてお手伝い出来たのであれば幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル専用駐車場ですが、先着順で14台となっておりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
満車の際には隣接する近隣駐車場、又は周辺のコインパーキングをご案内致しております。
わかりにくい部分もございますが、
何卒、ご理解をいただければと思います。
また、対応につきましては温かいお言葉をかけてくださり感謝致しております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けます様
精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
繰り返しのご利用感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変安心しております。
ご朝食は和洋食バイキング、お料理も日替わりでご用意しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同でより良いサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル全体が綺麗で部屋も整っていたとのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
当ホテルは五稜郭公園へ徒歩圏内の場所にあり
バス乗り場や市電乗り場もお近くにございますので観光やビジネスなど便利かと思います。
チェックイン前、チェックアウト後にもお荷物のお預かりが可能でございますのでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
接客面、設備面ともに文句なしとのお言葉大変嬉しく存じます。
またぜひ当ホテルでお会いできる日を楽しみにしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
お部屋について清潔感があるとのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫されているご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルへのお帰りをお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しく部屋も清潔とのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃のご案内についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいた内容を従業員一同で共有しこの様な事のないように改善して参ります。
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また2度目のご利用との事で重ねてお礼申し上げます。ご滞在はご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては専用駐車場が14台と少ない為お客様にはご不便をお掛けしているのにも関わらず周りにコインパーキングがあるので困りません。とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は3度目のご利用をお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルについてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
しかしながら提携駐車場についてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの専用駐車場が14台となっており満車の場合は提携先もしくは近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。
お客様にはご不便をお掛け致しております。今後スムーズにお客様をご案内で来ます様に対策して参る所存でございます
お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋も綺麗で落ち着いてお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
ご多用の中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は当ホテルのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食,お値段につきましてご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく拝読させていただきました。重ねてお礼申し上げます。
今回お申込みのプランは朝食50％OFFとなっておりお得なプランでございます。
朝食につきましては日替わりのメニューも御座います。次回も是非ご朝食付プランにてご利用いただけますと幸いに存じます。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございます。
次回お近くへお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、お部屋やアメニティにご満足頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは、函館市電湯の川線「五稜郭公園前」より徒歩約3分に位置し、周辺には様々な飲食店等がございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、環境とサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
鎌田

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋・フロントスタッフの対応・朝食についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も快適な環境とサービスを提供出来るよう精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
鎌田

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらずご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂いた内容はスタッフ一同で共有し接客マナーの向上に努めて参ります。

次回お越しの際はお客様にご満足いただけますように精進してまいります。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林