この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心いただけるような清潔感溢れるホテルを維持してまいります。

当ホテルは五稜郭公園まで徒歩12分、市電「五稜郭公園前」まで徒歩約3分に位置しており
観光やビジネスの足場として大変便利な立地でございます。
今後とも繰り返しご利用を頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
中村

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

リーズナブルで綺麗とのご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは五稜郭公園近くにあり、近くには函館で有名なラッキーピエロやハセガワストアなども徒歩圏内となっております。

ぜひ次回３回目のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投函頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の眺望につきまして、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
可能な限り、お客様のご希望に添うようお力添えさせていただいておりますが、その日の混雑状況により確約は致しかねる所存にございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、いただきました貴重なご意見につきましては今後の運営の参考にさせていただきます。
当ホテル近隣にはコンビニエンスストアや函館で有名なラッキーピエロなどのお店もございますので、また機会がございましたら是非函館へお越しいただければと存じます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、心よ御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
少しでもお仕事の疲れを癒せる空間をご提供できておりましたら幸いでございます。
また函館へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋そして私共の接客対応についてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご家族でのご旅行が素敵な思い出になっていますと私共も大変嬉しい限りでございます。
また北海道へお越しの機会がございましたら、是非函館へお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度は数ある宿泊施設の中からスマイルホテルプレミアム函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて、大変光栄に存じます。
今後もご来館いただくお客様に快適な滞在をご提供出来ます様、邁進して参る所存でございます。

また函館にお越しの際は、お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただき、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
佐藤　久幸

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。

当ホテルは五稜郭公園近くにあり、、市電やバスの停留所もございますので、交通の便もよく、ご移動もしやすいかと存じます。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりもお受けしておりますので観光のお客様にはご利用頂ければと思います。

また函館にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

お忙しいところご投函頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

いただいた内容を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し今後このような事の無いように改善して参りたいと思います。

お忙しい中ご投函頂きまして誠に有難うございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
3泊に一度の清掃は、あくまで‘コロナ対策’によるお願いでございましてご希望であれば、通常清掃も可能でございます。
次回以降、ご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
ご案内不足で誤解を与えてしまいました事、悔みきれません。深くお詫び申し上げます。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き感謝致しております。
今後もお客様のご意見を参考に、良いホテル運営ができるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、朝食につきまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
おしぼり、お皿の件につきまして是非検討させて頂きます。

今後もご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参る所存でございます。
また函館にお越しの際は、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
佐藤　久幸

今回は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中は、清潔感があり快適にお過ごしいただきお礼申し上げます。
また、朝食のいかめしも美味しくお召し上がり頂き大変嬉しく思います。
これからも快適なホテルで高い評価をいただけるよう、サービスの向上にも努めて参ります。
函館にお越しの際は、是非ご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント佐藤

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。
45年ぶりの函館との事ですが、今後も函館へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいところご投函頂きまして誠に有難うございます。
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭　上林

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋そして私共へあたたかいお言葉をかけてくださり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場のご案内の際に長時間お待たせし、お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘のもと、今後このようなことがないようスタッフ一同共有し、早急に改善に努めてまいります。
お客様に安心してご利用いただけるよう、より良い接遇・サービス向上に努め、精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋そして設備を快適にご使用いただけたとのこと、お客様にごゆっくりお過ごしいただけて私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルから有名観光地のひとつである五稜郭公園・五稜郭タワーやラッキーピエロ、ハセガワストア、セイコーマートなどの観光グルメスポットも徒歩圏内にございます。
当ホテルは今年4月に開業1周年を迎え、お客様への日頃の感謝を込めて開業1周年記念プランをご用意いたしました。
今後もお得なプランをご提供してまいりますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で私共も大変安心しております。
お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、お部屋は落ち着いた木目調のつくりとなっております。
また、五稜郭の桜をご堪能いただけたとのこと、函館でのご旅行が素敵な思い出となられたようで何よりでございます。
函館へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインのお手続き及び駐車場のご案内の際に多大なるお時間をかけ、お客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同で共有し、早急に改善に努めてまいります。
ご朝食につきましては、あたたかいお言葉をかけてくださり、深く御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変安心しております。
また、ご朝食もご満足いただけたとのことであたたかいお言葉をくださり、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは昨年4月に新築でOPENし、今年4月に1周年を迎えました。
今後もお客様が安心してご利用いただけるよう、より良い接遇・サービス向上に努めてまいります。
函館へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルそして私共へ激励のお言葉をかけてくださり、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変安心しております。
弊社は全国に系列ホテルがございますので、出張の際は是非ご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口

この度は、スマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋が綺麗と良い評価を頂き御礼申し上げます。
昨年の開業から今年の4月で、ちょうど1年になります。
これからも過ごしやすいホテルになるよう設備やサービスも含め更なる向上に努め精進して参ります。
また函館にお越しの際は、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　佐藤　秀雄

この度はスマイルホテルプレミアム函館五稜郭へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは全館全室禁煙のホテルとなっております。
お客様へは大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
フロント　井口