先日はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

せっかく天然温泉を楽しみにお選び頂いたにもかかわらず、塩素臭が強かったようで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の天然温泉は「栃木県矢板温泉まことの湯」源泉を運んでおります。 身体の芯まであたたまる疲労回復に効果絶大な温泉です。 循環濾過温泉ですので殺菌の為塩素を用いておりますが、投入の塩素量について今一度見直し（点検）をして、いつでも気持ちよく天然温泉をお楽しみ頂ける様努めて参ります。
今回残念な思いをさせてしまい失礼いたしましたが、そんな中でもご意見を頂き感謝しております。

またこちらにお越しの際はご宿泊頂けますと幸いでございます。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート
支配人・スタッフ一同

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
　お客様のおっしゃる通り当館は、空港から電車で５分、最寄りの駅からは徒歩３分程の場所にございまして空港をご利用されるお客様から大変好評を頂いております。アメニティはビタミンCの美容液やオーガニックにこだわったものをご用sております。ご満足頂けて安堵しております。
　当館のお風呂は決して大浴場と呼べる大きさではないかもしれませんが、栃木県の天然温泉を利用しております。足を伸ばしてごゆっくりお入り頂けたら幸いです。
　朝食の品数はあまり多くはありませんが当館では、毎朝焼き上げている焼き立てのパンや「牛タンシチュー」と「牛たんカレー」を日替わりでご提供しております。次回お泊り頂いた際にもぜひお楽しみください。
　またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同。

先日はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

まずはスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。ありがとうございます。
今回はソファベッド付きのツインタイプのお部屋でのご利用でしたね。
仰る通りソファベッドを組んだ状態ですと、お部屋のスペースほとんどがベッドで占められてしまい、お荷物を置いたりするスペースがほとんど無い状態となってしまいます。
2名様でお得にご宿泊頂ける価格での販売とはなっておりますので、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。
ただ、ご意見頂いた通りダブルベッドをシングルサイズに変更すればスペースは確保出来るかと思います。
今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き感謝致します。

またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート
支配人

いつもスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルでは今までは歯ブラシをご利用の方のみ必要分ロビー階からお持ちいただいておりましたが、2月1日からお部屋に設置しております。
ご投稿頂いた通り、未使用のキレイな歯ブラシをフロントまでお持ち頂ければ、ささやかですがお菓子をプレゼント（歯ブラシと交換）させて頂く【エコひいき】というお客様参加型のエコ活動を再開致しました。
スーパーホテルにご宿泊頂くお客様に少しでも【エコ活動】に興味を持って頂きたいという思いから、こういった活動をしております。
今回こちらの活動にご参加頂き大変嬉しく思います。
加えて清掃不要の場合はリネンの洗濯時に発生する約14リットルの節水や客室清掃時に発生する約7リットルの節水に繋がりますので、そのお礼としてミネラルウォーターをプレゼントしております。
こちらも【エコ活動】でございます。
こういった取り組みに賛同頂き嬉しい限りでございます。
ご協力ありがとうございます。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート
支配人

いつもスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
　お客様の仰る通り当館は仙台空港へ電車で５分、最寄りの駅から徒歩２分の所にございます。空港をご利用されるお客様から大変好評を頂いております。
　朝食にもご満足頂けて大変嬉しく思います。当館では、毎朝焼き上げるパンの他にもご当地メニューとして「牛たんカレー」や「牛タンシチュー」を日替わりでご提供しております。次回以降もお楽しみ下さいませ。
　そして、スタッフの対応が良かったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるような接客が出来る様、日々精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート
支配人

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃる通り当館は、電車で20分ほどで仙台駅に行くことができ、一駅先には大型のショッピングモールがございますので、空港ご利用時だけでなく様々な目的のお客様にご利用いただいております。
　綺麗とのお言葉に清掃スタッフも大変喜んでおります。またスタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
　私たちは、お客様に「第二の我が家」と思って頂けるようなホテルを目指しております。また、朝食スタッフもお客様が一日を元気にスタートして頂けるよう、元気なご挨拶を心掛けております。この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　
　
　そして、2024年もスーパーホテル美田園・仙台エアポートよろしくお願い申し上げます。

　

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館はレストランがないため、当館近くの飲食店からお弁当の出張販売を行っております。今回は仙台名物のセリをご堪能頂けたこと大変嬉しく思います。ラインナップは日替わりにはなりますが、事前予約も受け付けておりますのでまた次回のご宿泊時にご利用下さいませ。また、その他にも牛タン弁当やピザのデリバリー付きプランなど多種多様でございます。
　スーパーホテルでは、お客様に「第二の我が家」と思って頂けるようなホテルを目指しております。移動で疲れたお身体、少しでもリラックス・リフレッシュして頂ければと思っております。これからもいつお越し頂いても気持ちよくお泊り頂ける様、精進して参ります。また宮城県・名取市のことについてご質問がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
　この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃる通り当館は、電車で20分ほどで仙台駅に行くことができ、一駅先には大型のショッピングモールがございますので、空港ご利用時だけでなく様々な目的のお客様にご利用いただいております。
　また、朝食に関しても美味しかったとのお言葉を頂き大変うれしく思います。当館では、焼き立てパンやオーガニック野菜のサラダ、日替わのご当地メニューを無料でご用意しております。次回ご利用の際も当館こだわりの健康朝食を沢山召し上がって明日への活力を養って頂ければ幸いでございます。

　この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。寒暖差がある季節となって参りましたので体調をくずされませんようご自愛くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　当館は仙台空港に一番近いホテルということで電車で約５分、徒歩で３分という場所にございます。仙台空港をご利用されるお客様からは大変ご満足頂いております。
　清潔感があるとのお言葉に清掃スタッフも大変喜んでおります。またスタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。私たちは、お客様に「第二の我が家」と思って頂けるようなホテルを目指しております。また、朝食スタッフもお客様が一日を元気にスタートして頂けるよう、元気なご挨拶を心掛けております。
　お客様の「またリピートさせて頂きます。」のお言葉は私たちスタッフにとって何より嬉しい言葉でございます。これからもより良い接客をすることが出来るよう精進して参ります。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
　ご投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもありがとうございます。

お部屋や温泉等問題なく満足して頂けているご様子で大変安堵しております。
しかしながら夜に揚げ物の臭いがしてきたとのこと、大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。館内なのか窓や換気扇からの臭いだったのか原因がわからずで、貴重なお時間、睡眠等の妨げになってしまったこと本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように換気経路等調査していきます。貴重なご意見ありがとうございます。

　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。投稿者さまのおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名取エリアに宿泊する際には当館に決めてるとの大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も光栄でございます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
　お部屋に関しましても狭くはないとのお言葉に安堵いたしました。当館ではテレビの代わりにプロジェクターがあり大画面で映像が楽しめるシアタールームなど様々なタイプのお部屋もご用意しておりますので、お試しいただけたら幸いです。　　　　　　　　　
また、レイトチェックアウトがお気に入りなんですね！当館でごゆっくりお過ごし頂いているようで大変嬉しく思います。
レイトチェックアウトも11：00、12：00、20；00までと様々ございますので、ご予定にあわせてお使い頂けたら幸いです。
　この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
暑くなって参りましたので体調崩さぬようご自愛くださいませ。
当館はご投稿者様のおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂の鏡の件は申し訳ございませんでした。
今後の改善にいかして参りたいと思います。
当ホテルは仙台空港からのアクセスも良く、駅からもすぐと、空港利用の方々には大変ご好評頂いております。
またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スーパホテルへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお客様に第二の我が家と思って頂けるホテルを目指し励んで参ります。
　また、お客様のおっしゃる通り当館では、雨の日の傘の貸し出しや、販売も行ております。当館の取り組みがご出発時お役に立てたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。当館スタッフはご投稿者様のおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は仙台空港に一番近いビジネスホテルでございます。仙台空港までのアクセスは当ホテルから徒歩3分、最寄り駅の『美田園駅』～空港アクセス線で一駅4分程度です。改札からチェツクインカウンターまでは同フロアでお急ぎの際でもとても便利でございます。
当館は朝食開始時間も6時～で、無料の健康朝食をお召し上がり頂いてからのご出発でも間に合うと大変喜ばれております。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。当館スタッフはご投稿者様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様
この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

　焼き立てパンがめちゃくちゃ美味しいとのお言葉に安堵いたしました。
おかわりもして頂けたこと、大変嬉しく思います。
毎日、ご当地メニューの牛タン・牛タンシチュー（日替わり）やオーガニックの野菜サラダ、スーパーホテルのオリジナルドレッシング、大人気の焼きたてパンは毎朝当館で焼き上げておりサクサクのクロワッサンを始め、甘いパン・オ・ショコラやハード系（中はふんわり外はパリッと）と日替わりで3～4種類提供しております！
また違うメニューも楽しみに当館にお越し頂けたら幸いです。

そしてスタッフへのお褒めのお言葉も大変光栄でございます。
いつお越し頂いても気持ちよくお泊り頂けるようこれからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。

スタッフ一同ご投稿者様のまたのおかえりを心よりおまちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　天疲労回復効果のある天然温泉で寛いでいただけましたでしょうか。ご指摘頂いているように、当館の天然温泉は大浴場というほど大きいものではないため、特に休日のご宿泊者様が多く滞在して頂いている時間帯ですと、ゆっくりと入って頂くことが難しいかもしれません。
　ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。お部屋のテレビから混雑状況を確認頂けますので、空いているタイミング、特に早朝であれば貸切のように広々と浸かって頂けるかと思います。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひゆっくりと利用して頂ければと思います。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。当館スタッフはご投稿者様のおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　おっしゃるとおり、空港から1駅、駅からも徒歩数分のところにあり、空港をご利用のお客様に最適な立地となっております。
　当館では毎日17時から20時の間フリーアルコールバーのご提供を行っております。支配人セレクトのお酒やシロップをご用意しており、お客様ご自身でお好きなお酒をお作り頂けます。
お時間延長に関しましては、今後の検討課題とさせて頂ければと思います。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　
スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同　

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　スーパーホテル自慢の天然温泉や健康朝食をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。当館にてごゆっくりとお疲れを癒して頂き、また一日を元気にスタートしていただければ何よりでございます。
　ご指摘頂いたサービスの差については、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。アメニティに関しましては、お声がけいただければ男性のお客様にも差し上げておりましたので、お気軽にお申し付け下さいませ。
　スタッフ一同、ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　レディースルームをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。今回は当館にお部屋の割振り任せて頂く「禁煙お任せプラン」でご予約頂いておりました。お部屋に空きがあり、レディースルームをご用意いたしました。
　レディースルームには、女性のために開発された「もちふわ枕」や、リファのドライヤー、シャワーヘッド、ヘアアイロンなど、美容家電をご用意しております。レディースルームを指定して予約頂くこともできますので、ぜひお試しくださいませ。
　この度は、貴重なお時間を頂き、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　夕方の出張販売のお問い合わせを頂きありがとうございました。
　出張販売は近くの港町にございます「かわまちてらす閖上」から来ております。
お電話のお問い合わせにご案内が不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。
種類はかつ丼系や海鮮丼、カレー、唐揚げ弁当、牛タン弁当、エビフライやカキフライ、珍しいホヤフライやほや酢、コロッケやかき汁など、沢山ございますので、楽天トラベルの当館のページに掲載しておりますメニュー表をご覧頂くようご案内するべきだったと反省しております。午後5時から5時半ごろに販売開始いたします。開始直後は、すぐに売れる傾向がありまして、準備してきた分が一気になくなることもあります。また、フードロスの観点から、余らせるほど準備するわけにもいかず、お客様の人数やチェックイン時刻などの情報を「かわまちてらす閖上」と共有して準備しております。準備数が少ない日や、売れ行きが良くあっという間に少なくなって、あまり種類を売っていないように見える時間帯などもございますが、基本的にはご飯ものだけでも20種類以上ございますので、是非次回はメニュー表をご覧いただき、お弁当のご予約も頂ければと存じます。　
　この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございございました。　
　ご投稿者様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同