この度は数あるホテルの中からスーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
　お客様の仰る通り、当館は仙台空港から一駅、最寄りの美田園駅からは徒歩３分程の場所にございます。他のお客様からも大変好評を頂いております。一方で、当館の周りは比較的住宅街という事もありご紹介できる飲食店が少なくご不便お掛け致しました。
　
　当館のウェルカムバーは１７時～２０時の間に様々なアルコール類をご提供しております。当館は昨年の6月で4年目を迎えました。これからも清潔さを保てるようスタッフ一同取り組んで参ります。そして、当館２階の温泉は栃木県の天然温泉をご利用しております。疲労回復に効果のある温泉となっております。
　また、当館の朝食にもご満足頂くことが出来、大変嬉しく思います。当館ではご当地メニューとして「牛タンシチュー」や「牛タンカレー」を日替わりでご提供しております。
　これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

先日はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

まずはスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変励みになります。ありがとうございます。
今回はソファベッド付きのツインタイプのお部屋でのご利用でしたね。
仰る通りソファベッドを組んだ状態ですと、お部屋のスペースほとんどがベッドで占められてしまい、お荷物を置いたりするスペースがほとんど無い状態となってしまいます。
2名様でお得にご宿泊頂ける価格での販売とはなっておりますので、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。
ただ、ご意見頂いた通りダブルベッドをシングルサイズに変更すればスペースは確保出来るかと思います。
今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き感謝致します。

またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート
支配人

ご投稿者様

この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用いただきまして誠にいつもありがとうございます。

　お部屋や温泉等問題なく満足して頂けているご様子で大変安堵しております。
　また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同非常に感激しております。
このお言葉に驕らず、お客様にいつお越し頂いても、気持ちよくお泊り頂けるよう精進してまいります。

　この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変感激しております。
　お嬢様の試験の際にご利用頂いたのですね！きっと緊張してらっしゃったと思いますので、当館で少しでもリラックスして頂けてたら幸いでございます。
　温泉は栃木から運んでいる天然温泉です。疲労回復効果に定評のある温泉ですので、ゆっくり浸かって頂けたら幸いです。
　朝食はオーガニック食材や地元食材を使用した「健康朝食」でございます。美味しく召し上がって頂けたようで何よりです。
　また、ご投稿者様の仰る通り、当館の周りは住宅街ですので、お店などは多くはございません。ご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、ご案内できる飲食店も徒歩圏内に数件ございますので、是非スタッフにお声がけください。夕食には当館のラウンジで毎日行っている夕方のお弁当出張販売をお勧めしております。また電車で一駅、車でも5分程度のイオンモール名取へのお出かけもおすすめでございます。
　当館でも少しでもご不便をおかけしないよう、工夫して参りたいと思っておりますが、フォローをしっかりしようとの心遣いを感じたとの温かしお言葉に大変感謝しております。
　今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
　この度は、貴重なお時間を頂き、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
　ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　当館は仙台空港に一番近いホテルということで電車で約５分、徒歩で３分という場所にございます。仙台空港をご利用されるお客様からは大変ご満足頂いております。
　清潔感があるとのお言葉に清掃スタッフも大変喜んでおります。またスタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。私たちは、お客様に「第二の我が家」と思って頂けるようなホテルを目指しております。また、朝食スタッフもお客様が一日を元気にスタートして頂けるよう、元気なご挨拶を心掛けております。
　お客様の「またリピートさせて頂きます。」のお言葉は私たちスタッフにとって何より嬉しい言葉でございます。これからもより良い接客をすることが出来るよう精進して参ります。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
　ご投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもありがとうございます。

お部屋や温泉等問題なく満足して頂けているご様子で大変安堵しております。
しかしながら夜に揚げ物の臭いがしてきたとのこと、大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。館内なのか窓や換気扇からの臭いだったのか原因がわからずで、貴重なお時間、睡眠等の妨げになってしまったこと本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように換気経路等調査していきます。貴重なご意見ありがとうございます。

　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。投稿者さまのおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は仙台空港に一番近いビジネスホテルでございます。仙台空港までのアクセスは当ホテルから徒歩3分、最寄り駅の『美田園駅』～空港アクセス線で一駅4分程度です。改札からチェツクインカウンターまでは同フロアでお急ぎの際でもとても便利でございます。
当館は朝食開始時間も6時～で、無料の健康朝食をお召し上がり頂いてからのご出発でも間に合うと大変喜ばれております。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。当館スタッフはご投稿者様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　スーパーホテル自慢の健康朝食と天然温泉をお楽しみいただいたのですね。スーパーホテルでは、毎朝館内で焼き上げるパンや有機野菜を使ったサラダ、そしてご当地の名産品を使ったメニューをご用意しております。当館では日替わりで牛タンカレーとシチューをご用意しておりますので、おなかいっぱい召し上がって下さいませ。
　また、当館の温泉は栃木県上大貫温泉のお湯を使用しております。疲労回復効果に優れておりますので、夜だけでなく、朝から入浴していただき、すっきりとした朝を迎えて頂ければと思います。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。当館スタッフはご投稿者様のおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　久しぶりの雨で肌寒くお足元も悪い中ご移動ありがとうございます。
当館の天然温泉にて温まることが出来たとのお言葉を頂き安堵しております。
『源氏翼の湯』は那須塩原敷島温泉から運んでおり、天然保湿成分のメタケイ酸を豊富に含み疲労回復などにも効果がございます。
お仕事でのご利用とのことですが、ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？働く方々に日頃のお疲れを少しでも癒して頂ける様『安全・清潔・ぐっすり眠れる』ホテルをご提供して参りたいと考えます。


　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。当館スタッフはご投稿者様のおかえりを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　スーパーホテル自慢の天然温泉や健康朝食をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。当館にてごゆっくりとお疲れを癒して頂き、また一日を元気にスタートしていただければ何よりでございます。
　ご指摘頂いたサービスの差については、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。アメニティに関しましては、お声がけいただければ男性のお客様にも差し上げておりましたので、お気軽にお申し付け下さいませ。
　スタッフ一同、ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選び頂き、誠にありがとうございます。
　夕方の出張販売のお問い合わせを頂きありがとうございました。
　出張販売は近くの港町にございます「かわまちてらす閖上」から来ております。
お電話のお問い合わせにご案内が不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。
種類はかつ丼系や海鮮丼、カレー、唐揚げ弁当、牛タン弁当、エビフライやカキフライ、珍しいホヤフライやほや酢、コロッケやかき汁など、沢山ございますので、楽天トラベルの当館のページに掲載しておりますメニュー表をご覧頂くようご案内するべきだったと反省しております。午後5時から5時半ごろに販売開始いたします。開始直後は、すぐに売れる傾向がありまして、準備してきた分が一気になくなることもあります。また、フードロスの観点から、余らせるほど準備するわけにもいかず、お客様の人数やチェックイン時刻などの情報を「かわまちてらす閖上」と共有して準備しております。準備数が少ない日や、売れ行きが良くあっという間に少なくなって、あまり種類を売っていないように見える時間帯などもございますが、基本的にはご飯ものだけでも20種類以上ございますので、是非次回はメニュー表をご覧いただき、お弁当のご予約も頂ければと存じます。　
　この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございございました。　
　ご投稿者様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度は、スーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館でのご滞在時間を快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。スーパーホテルは「スマート」なホテルを目指しております。チェックインの際には、ご移動でお疲れのお客様がすばやくお部屋でお休み頂ける様、簡潔なご案内と手続きを心掛けております。
　また、お客様にぐっすりとお休み頂けるよう、全てのお部屋にダブルベッドをご用意しております。そのため、お部屋は少々窮屈に感じられるかもしれませんが、広々としたベッドで一日のお疲れを癒して頂ければと思います。
　この度は、貴重なお時間を頂き、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館でのが滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか。スーパーホテルでは多くの店舗で天然温泉の浴場やウェルカムアルコールバーをご用意しております。天然温泉で一日のお疲れを癒すとともに、ウェルカムアルコールで翌日に向けた活力をチャージして頂ければ幸いでございます。
　また、スーパーホテル自慢の健康朝食も召し上がって頂けたようで何よりでございます。仙台名物の牛タンを使ったカレーやシチューは召し上がって頂けたでしょうか。無料でご用意しているご朝食ではございますので、品数やメニューは限られて参りますが、ご投稿者様のご要望についても検討させて頂きたいと思います。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　「とても良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。当館では、お客様の「第2の我が家」として、当館で体を休めて頂ける様な接客を心掛けております。これからも、すべてお客様に快適なご滞在時間をご提供できるよう励んで参ります。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。早朝便を使用する際の下見でご利用いただいたのですね。
　当館は仙台空港から電車で5分の位置に所在しており、早朝便や、夜の遅い便で到着されるお客様にも多数利用して頂いております。朝食のご提供時間も、早朝便利用の方に合わせて6時からとさせていただいておりますので、ぜひスーパーホテル自慢の健康朝食を召し上がり、ご旅行へ出発して頂ければと思います。また、仙台空港間の送迎ですが、今後の検討材料とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
　「みやぎ宿泊割」のプランはもうすぐ終了してしましますが、それとは別に「お食事券」付きのプランもご用意がございます。当館での出張販売や、「かわまちてらす閖上」さんでもご利用いただけますので、ぜひお試しくださいませ。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様

　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館２階にございます温泉はご利用頂けましたか？温泉は栃木県の那須塩原から運んできており、リラックス効果や美肌効果が期待できる温泉でございます。そのため、大変多くの方からご好評を頂いております。
　また、毎日１７時から２０時までウェルカムバーがございます。焼酎やウイスキー、梅酒などもご用意しております。その他にもキャプテンシロップを炭酸水で割って自分の好きな味をオリジナルでお作りいただけます。もちろんソフトドリンクも飲み放題ですのでお子様にもお楽しみ頂けます。次回ご利用の際はこちらもお楽しみ頂けたらと思います。
　この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同

ご投稿者様


　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　当館はオーガニックにこだわった無料の健康朝食でございますが、お料理の品数が少なかったとのことでご満足して頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
他店舗の品数が多かったとのご意見ですが、店舗の収容人数などによって無料でご提供できるメニューが異なってまいります。品数を増やすことはすぐには出来かねますが、調理や仕入れの工夫によりご満足して頂けるメニューをご提供できるよう精進して参りたいと思います。オーガニックの野菜サラダにスーパーホテルオリジナルドレッシングはお試しいただけましたでしょうか。保存料・化学調味料は一切使用しておらず、更には乳酸菌入りでございます。また、当館で焼いております無添加の焼きたてパンはいかがでしたか?こちらも保存料・着色料無添加でございます。一番人気のクロワッサンをはじめ様々な味や種類のパンを揃えております。
ご当地メニューは日替わりで、牛タンカレー・シチューと大変ご好評頂いております。
　この度は口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
当館スタッフはご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート
支配人・スタッフ一同

ご投稿者様
　この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　禁煙のお部屋がタバコ臭かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。当館では禁煙と喫煙のお部屋をフロアを分離してご用意しておりますが、今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフにも共有させていただき、お部屋のチェックを入念に行ってまいります。
　我慢してご宿泊頂いたとのことで、誠に申し訳ございません。再発防止に努めてまいりますが、もしもお部屋に不備がございましたら、フロントにお伝えいただけますと、お部屋の変更も可能な場合がございます。どうぞ、お気軽にお申し付け下さいませ。
　この度は口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。当館スタッフはご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
　
スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人・スタッフ一同　

この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
ご滞在の間、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スーパーホテルでは、お客様に一歩歩み寄り、お客様にあったプラスアルファのお声がけを心がけております。このような状況のため、ソーシャルディスタンスでのおもてなしとして、お客様と2メートル以上距離を保ちながらも、心からの接客をさせていただいたり、マスク越しでも気持ちが伝わるようアイスマイルを意識しております。今後とも、お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう努めてまいります。
また、この度は、シングルルームでのご宿泊でしたが、当館には女性専用の『レディースルーム』がございます。
お部屋のユニットバスのシャワーヘッドはReFaが開発したものとなっており、ナノサイズ・マイクロサイズの泡が肌への負担を和らげて汚れを落とす仕様となっております。また、ヘアアイロンやスーパーホテルオリジナルの女性専用もちふわレディース枕、ＬＥＤライト付き三面鏡などが備え付きの部屋となっております。レディースルーム用のプランもございますのでまたお越しの際は、ご検討いただけたら幸いです。

　この度は新型コロナウイルスの感染拡大第２波が懸念される中、ご利用いただきありがとうございました。体調崩されぬようくれぐれもご自愛ください。御投稿者様のまたのご来館をいつでもスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　スーパーホテル美田園・仙台エアポート　支配人

　この度は数あるホテルの中からスーパーホテル美田園・仙台エアポートをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

　スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
　今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。


　ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様にご不便をおかけしてしまったこと、大変心苦しく存じます。
　設備に関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

　まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル美田園・仙台エアポート
支配人・スタッフ一同