いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際しましては、駐車場の距離と朝食ビュッフェにおける食器の片づけのタイミングについて、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお食事を楽しめますよう、スタッフへの指導を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。

お客様からの貴重なご意見は、サービス向上のために大変重要でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に努めて参ります。

改めまして今回のご宿泊に御礼申し上げますとともに、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
駐車場からの距離に関しましては、ご不便をおかけしないよう電動カートでの運搬サービスを提供しておりますが、それがお役に立てたようで何よりでございます。カートからのガーデンビューもお楽しみ頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
引き続き、お客様にとって最高のリゾートステイを提供できますよう、精進して参る所存でございます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますと共に、何卒オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ビーチの美しさとラウンジでのお食事にご満足いただけたご様子で、私共といたしましても大変喜ばしく、改めまして御礼申し上げます。
当ホテルが位置するビーチは私たちの自慢の一つであり、その美しさをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。

お客様の貴重なご意見は、これからもサービスの向上に役立てて参ります。
貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊担当 赤松

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様から温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。オクマの天然白砂浜の美しさと清潔で充実したアメニティをお楽しみいただけたご様子で、私共といたしましても大変喜ばしく、改めまして心より御礼申し上げます。

また、夕食を多種多様なお料理をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同、心より嬉しく思います。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

オクマ プライベートビーチ & リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートより本島北部「やんばる」の大自然に抱かれたオクマへ足をお運びいただき、「オクマかりゆし海開き」にもご参加頂きまして誠にありがとうございます。

15分程で一周できるほど良い広さのホテル敷地を公園のお散歩のようにリラックスしてお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
プライベートビーチのお散歩はもちろんですが、コテージエリアのお散歩もとてもお勧めでございます。今は「ムラサキソシンカ」が満開の時期となっております。

また、ご旅行での楽しみの一つであるレストランでのお食事やシーサイドサウナに関しましては存分にご堪能いただけたことと伺い、私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常なリゾートステイをご満喫いただけますよう励んで参る所存でございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

いつもワンちゃんとご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこの度のご宿泊に際しましても、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共といたしましても大変喜ばしく改めまして御礼申し上げます。

ラウンジアクセス権につきましてはオプションとして追加が可能でございます。
弊ホテル宿泊予約課にてご相談賜りますので、お気軽にご連絡くださいませ。

今後ともお客様にとってより良い滞在体験を提供できますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

この度は2連泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊頂きましたパームコテージは明るい色調のコテージで、ビーチやフロント、レストラン、駐車場へも近く、アクティブに過ごされるお客様からの好評を頂いているお部屋タイプでございます。
また、お食事に関してもご満足いただけたご様子で、大変喜ばしく改めまして御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご愛顧頂きまして、心より御礼申し上げます。

リピーターとなってくださるお客様の再訪は、私どもスタッフの日々のサービス強化に向けての取り組みの最大の励みとなっております。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るよう精進して参る所存でございます。

再びオクマならではのリゾートステイのお手伝いができますことを願い、スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

過日はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
オクマでリフレッシュ頂けたとのことで、大変喜ばしく重ねて御礼申し上げます。

オクマ自慢の白砂天然ビーチは隣接の米軍施設を合わせると1kmにもなります。
広大な芝生に点在するコテージエリアをはじめ、ホテル敷地内ではハイビスカスやブーゲンビリアなどの花々が一年中咲き乱れております。

また自然豊かなオクマでお客様をお迎え出来ることを楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 苅田

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。

都心から離れ、ゆっくりと流れる時間をお過ごし頂ける大切な場所としてこれからも安心してご利用頂けるよう努めさせていただきます。

頂戴しましたお言葉を励みに今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在に際しましては、ご友人の皆様と満足のいくリゾートステイが叶いましたご様子が伺え、私共といたしましても大変喜ばしい限りでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆様にとって楽しい滞在となったようで何よりでございます。
どうぞ、お子様がたのご成長を私どもにも末永く見守らせていただきたく、引き続きご愛顧いただけますよう、切にお願い申し上げます。

お客様ご家族のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村谷

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

「また来ようと思える」という私どもにとって大変光栄なお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。
お言葉を励みに一層心を尽くしてまいりますので、末永くワンちゃんやご家族と一緒にご愛顧いただけますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当 村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご主人様のご療養旅行だったとのこと、ご滞在をご満足いただけたご様子が伺え、私どもといたしましても大変光栄でございます。

ぜひ、今度は海や大浴場もお楽しみいただけますよう、ご主人様の速やかなご回復とお二人のまたのお越しをスタッフ一同心より願っております。

宿泊担当 村谷

先日はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
やんばるの大自然の中、日常を離れた場所での休暇をお楽しみいただけたご様子、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

また、レストランのご利用やそれに伴う貴重なご意見もお寄せいただき、御礼申し上げます。
よりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、一層取り組んでまいります。
お客様ご家族そろってのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村谷

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、世界自然遺産「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのロケーションの中で、ヴィラタイプでのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子と伺い、朝食の沖縄料理やサービス面に関しましても、大変光栄なお褒めのお言葉を賜り、当ホテルといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘を賜りました歯ブラシの件につきましてはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後に向けた大変貴重なご意見として参考にさせていただきたく、関係部門へも共有させていただいた次第でございます。

当ホテルも開業45周年を迎えましたが、まだまだ未熟で至らぬ点も多くあるかと存じます。
今後も、皆様よりお寄せいただいたご意見ご感想を参考にさせていただき改善に取り組み、お客様皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努め一層精進して参る所存でございます。何卒、今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城

オクマプライベートビーチ＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

この度は、一生の思い出に残るご息女の結婚式に伴うご宿泊とのことで、沖縄県内有数のリゾートより当ホテルをお選びいただき、沖縄本島北部「やんばる」の大自然に抱かれた、オクマならではのリゾート感が溢れるロケーションの中で挙式もつつがなく執り行われ、ご滞在いただいた客室もご家族でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子と伺い、私共といたしましても誠に喜ばしく心よりお祝いと御礼を申し上げます。

当ホテルといたしましても、今後も更なるサービスの向上に努め、お越しいただける皆様へ心よりお寛ぎいただけるリゾートステイをご提供できますよう、より一層精進して参る所存でございます。何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

ご家族皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、再度ご家族揃ってのオクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　名城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご子息ご夫婦にお薦めいただけたとのことで、沖縄レジャー旅行のご滞在先に本島北部の当ホテルへようこそ足をお運びいただき、世界自然遺産「やんばる」の大自然に抱かれたオクマならではのヴィラタイプリゾートステイをご満喫いただけただけでなく、ホテルでのお食事やアクティビティーも存分にお楽しみいただけたことと伺い、オクマでのご滞在が「至福の旅」となりましたことを私共といたしましても大変嬉しく心より厚く御礼申し上げます。

人生初のダイビング、「やんばる」の海はどんなふうに感じられましたでしょうか。
「やんばる」の自然は、海も山も川も森も心から癒され、都会では体験できない魅力が満載かと存じます。様々なアクティビティーやツアー、滞在目的に合わせた様々な客室タイプもご用意しておりますので、是非とも来年はご子息ご家族とのご滞在も前向きにご検討いただけると幸いに存じます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、オクマリゾートへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。


宿泊担当　村谷