先日子供を連れて家族で宿泊しました。
子供連れので少し不安でしたが、子供にも色々と対応して頂き、
ホテルのサービスもよく、スタッフのレベルの高さや
スタッフさんの意識・楽しんでいる働いてるのを見てレベルの高いホテルだなと思いました。
子供たちにも気を使って頂き有難う御座いました！

夜には火を囲みながらゆっくりとしたホテル時間も過ごせ、
マシュマロも炙れ、他のお客さんとも談笑しながら、
キャンプ気分も味わえ最高でした。
ご飯も美味しく素敵な時間を有難う御座いました！
帰りには子供たちは次いつ来る？と言っており、
子供達にも良い思い出作りになりました。
有難う御座いました。
又お邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

前回宿泊時の和朝食がとても美味しくてもう一度食べたくてこちらのホテルにしました。
スタッフの方もどなたも心地よい応対をしてくださるので居心地がとても良いです。
朝食は予約が出来なくなっていましたが和食が食べられて良かったです。
とっても美味しいです。このスタイルの和食をぜひずっと続けて欲しいです。
一階に素敵なお店もたくさんあるのでお茶するのも楽しみです。
ラウンジはもう少し何か特別感のあるもの（季節感あるスナックや飲み物）があればなお楽しめるかなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お部屋タイプおまかせのプランでしたが
可能ならツインでとリクエストをしたら、当日に空いていたからだと思いますが
東側のツインのお部屋にしていただき大変嬉しかったです。
宿泊者専用のラウンジのワインも白赤ともに飲みやすかったです。
お風呂のシャワーカーテンが苦手なので洗い場のあるバスのホテルはポイント高いです。
立地が良いので観光も買い物もどこへ行くにも便利でした。
限定３０食の朝の和定食も茶碗蒸しやレンコンのはさみ揚げなど温かいものは温かく出てきて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夫婦にて宿泊させて頂きました。祇園四条駅に近くどこへ出るにも便利です。フロントもレストランもとても気持ちよく対応して頂けましたので、快適に過ごせました。また泊まりたいですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

立地は京阪祇園四条から近くて便利です。ホテル内も新しくて清潔感がありました。

ただ、壁が薄いのか、隣の部屋のドライヤーの音まで聞こえました、、、

朝食は全体的にイマイチ。。。同じ値段なら外にモーニングを食べに行った方がいいかな。洋食を頼みましたが、いきなりジュースとコーヒーを提供されてちょっとびっくりしました。パンやメインが出てきた時にはコーヒーはすっかり冷めていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

マンボウなので仕方ないですが、ラウンジの薪が食事から帰る時間には終わっていたのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

2回目の利用でした。
お部屋はとても快適で窓からの景色も楽しめました。
パティオもレストランも丁寧なサービスで良かったです。
食事も美味しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

京都一人旅で利用しました。ホテルステイも楽しみたかったので、東山が見えるシーニックキングの部屋にしました。角部屋のため窓が２面あり開放感があってよかったです。当然ながら端っこなのでエレベーターからは遠いです。朝食は追加で１日だけ利用し、概ね満足ですが内容の割には少し高いかなと感じました。京都に行く際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

四条河原町からとても近く夜の町のところなのでちょっと心配していましたが、とても落ちつくそして仕事も捗る良い部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

館内全て綺麗。
朝食も限定の和食膳食べましたがとても美味しかったです。盛り付けも綺麗で遊び心も感じられて朝から大満足でした。
フロント、３階ラウンジ、朝食会場の8階レストラン、関わってくださった全てのスタッフの方々の対応も良くとても寛げました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

年越しステイをしたが、大晦日の夜の京都の寺社イベントガイドや、年越しそばサービスを行なっていてよかった。又、夜テラスに出ると、スタッフの方がブランケットを持ってきて下さったりと、あけましておめでとうの挨拶もきちんと皆してくれて、非常に好感が持てた。
唯一の不満はチェックインにかなり待たされたこと。但、その間もコーヒーを持ってきてくれたりと気遣いが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋も広く、バス・トイレが別だったので、静かにゆったり過ごせました。宿泊者限定のイベントで能の謡と舞、太夫の舞や琵琶演奏と2泊でとても楽しめました。お正月に泊まれて、伝統芸能に触れられる貴重な体験をさせていただきました。チェックインの時に、コートのボタンが取れかけていたので、ソーイングセットが部屋にあるか尋ねたところ、直ぐに持ってきていただきありがたかったです。今度は東山が見える側に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

去年のリベンジで宿泊しました
おかげさまで快適な時間を過ごす事が出来ました
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回初めて泊まらせて頂いたんですが接客も部屋も立地も最高でした！設備もよく連泊したいくらいでした。毎年お墓参りを兼ねて京都に行くのでこれからはこちらにお世話になりたいと思います。元旦から気持ち良い接客ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

グレードの低い部屋でも快適に過ごせるホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

期待値が高すぎたのが悪かったのか…。
部屋に入ると髪の毛やホコリがたくさん落ちていてビックリします。連泊していますが、掃除の後に部屋に入っても、やはり同じ状況だったので、お掃除が甘いのかな…と。

ラウンジで焚き火をしている日は、部屋の中まで燻される匂いで充満します。臭すぎて気持ち悪くて耐えられませんでした。連泊の途中で部屋を変えていただきましたが、部屋のサイズがとても小さくなり、悲しさ拭えず…。
また、ティーバックが1個だけだったり、ティーバックを置く小皿もなかったり…。
トレイはゴミ箱がなくサニタリーバック（袋）だったりと、都心のホテルと比較してしまうと、どうしても足りていない部分が目立ちます。

また、夜はお庭で遊んでいらっしゃるのか、外の声がうるさいです。
低価格な設定だったので、まぁ仕方ないか、と思っていますが、正規料金でこのサービスなのであれば、絶対に行くことはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

部屋は綺麗で大変良かった。
記念日の予約で、飾り付けもしてくださり、彼女も喜んでいました。

ただ、朝食のパンがあんまり美味しくなく、これならコンビニのほうがマシだと感じた。

3Fの焚き火でのマショマロ焼など、ちょっとしたイベントが非常に楽しかった。
次に利用することがあれば、1Fの図書館で本を借りてみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

3人部屋のベッドは１つがソファベッドということが多いのに、こちらは全てがちゃんとしたベッドなのが、とても良かったです。眺めも良かったです。しいていえば、お風呂とトイレと洗面所の位置に境目があれば良かったと思いました。でないとお風呂がまるみえなので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

立地もよく居心地良いので急遽連泊することにしましたが、その際のスタッフさんの対応もとても親切でありがたかったです。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

ロビーとバーとレストランのある8階からの眺望が最高に綺麗です。小さいながらも綺麗な宿泊者専用ラウンジでワインも美味しくいただきました。モーニングの和定食も美味しく、スタッフさんも皆さん親切で、ぜひまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月