２０２１年３月２１日に宿泊。場所は高瀬川沿いの旧小学校であることは知っていた。よく、この場所に良いホテルを建設したのが京都らしい。受付が８Ｆで、ロビーも広く、ゆっくりできた。一番の売りは、ホテルから東山が見えること。遮るものいがない。南座、清水寺、知恩院などが見れる。レストランも外を見ながら食事ができる。息子と2人でロビーで話しをしたがゆっくり話ができた。当日は小雨模様で途中階の中庭でも話が出来なかったのは残念。カップルの食事場所、デート場所としても良い。息子も８Ｆから外の写真を撮っていた。市内に住んでいるが、眺めが良く、環境も良かったので写真を撮ったと思う。料金は高いのは仕方ないが。後少し安くなれば最高。今回宿泊した４ホテルとも朝に鴨川（賀茂川）に散歩に行けた。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ホテルの前の桜がきれいでした。
部屋は広くてとてもくつろげました。
仕方がないことなのですが部屋からの景色だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2021年３月時点で、建物が新しく、気分がいいです。
立地も便利、賑やかな場所です。
５階の東向きの部屋で、景色はまずまず。
先斗町の雑居ビルの屋根の隙間から、
鴨川の桜と東山を眺めました。
風呂は設備が工夫されてますが、狭いです。
夜、天気良く、ラウンジの焚き火がいい感じでした。
枕、ちょっと硬くて高すぎでした。
朝食の和定食、良かったです。
まだ新しいホテルですが、
従業員の方々の目配り＆サービス意欲が素晴らしい。
意識してよく見て気付こうとしていて、立派。
運営、とても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

　10月にランチした時に美味しかったので結婚記念日に利用しました。ロビー、部屋も広く
寛ぐことができました。ディナー、朝食共に美味しく頂けました。次の点の改善を検討されてはと思います。１　フロントで「AEDはどこにありますか？」と尋ねても知らないらしく同僚に聞いて答えてくれました。職務常識としての即答を期待していたのですが。AEDの使用が1分遅れると10％づつ救命率が下がっていきます。万一の際探すようでは役にたちません。２　部屋に卓上鏡が無かったので、フロントで貸してもらおうとしたところ、「部屋に置いてます」とのこと。部屋の中をいくら探してもなかったので、フロントに頼むと持って来てくれました。卓上鏡は置いてある部屋と置いてない部屋があるとのことでした。たかが卓上鏡位全部屋に備え付けてもよさそうに思います。29日大垣のビジネスホテルを利用しましたが、部屋に卓上鏡が備え付けられていました。３　ラウンジ良かったのですが、新聞が一紙もなく、また家庭画報・婦人画報もありませんでした。一流ホテルのラウンジには大抵前記の書物は備え付けられているのですが。トマトジュースがあったのですが、無塩ではなかったです。健康面を考えて無塩を置けばと思います。４ディナーのコーヒー・紅茶が温かったのがマイナスです。温いコーヒー・紅茶など美味しくありません。５約款・利用規則はあるものの、プライバシーポリシー・個人情報保護規定がVOD内にありませんでした。５　国のコロナ感染拡大防止のガイドラインでは「トイレのフタを閉めて流して下さい」の表示をするようになっていますが、表示がありませんでした。ガイドラインを守らなくても良い理由はあるのでしょうか？先月利用した博多のホテルでは、客室・共用のトイレにも表示されていましたが。６投稿者のクチコミに対してホテル側のコメントが全くないのは残念です。ホテルのコメントもおもてなしの一つと思いますが。
　また利用する機会があると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月の終わりに2連泊しました。
ホテルの上から2番目のクラスの部屋だったので期待していきました。東山側の眺めがいい部屋でしたが、３８ｍ２にしてはやや狭く感じました。ソファーが窓に近すぎて圧迫感がありました。
気になったのは、上の階や隣の部屋から物音や声などが聞こえてきたことです。
このクラスのホテルなら、遮音にもう少し力を入れてほしい。騒がしい客もいることを考えて。
朝食もエシレのバターにお子様ランチのような旗がありました(笑）。せっかくエシレバターを使うのなら、パンをもっとおいしいものにしてほしいです.とはいえ美味しい洋朝食でした。
別に日にに早起きしていただいた限定の和食はとてもおいしく、京都に来たという感じになりました。
いい点は、従業員の方の接し方です。宿泊者専用ラウンジで、珈琲をフリーで飲めたことです。
客室以外にくつろげる場所があるのはいいですね。
部屋のmｓ　systemのスピーカを楽しみにしていましたが、BLUETOOTHが使えず、宝の持ち腐れでした。
部屋の説明も全くなく、もう少しホスピタリティーがあっても良かったのでは・・・と、やや不満が残る滞在でした。
ホテルとは関係ないですが、一階の立誠ガーデンヒューリック京都には、カフェやミニビヤホールがあり、使い勝手が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

母との旅行で宿泊させて頂きました。
1階の受付の方も、フロントやレストランの方も、とにかくサービスが素晴らしかったです。
予約の際にも「高層階希望」と備考に記入して予約したのですが、翌日、高層の造りではないが部屋から東山の景色が一望できる旨のご連絡をわざわざ頂き、一人一人に丁寧な対応をされている印象を受けました。
その通り、お部屋からの眺望は素晴らしく、特に朝日の昇る時間帯が最高でした。

ネスプレッソマシンもあるのでお部屋で美味しい珈琲が飲めますし、宿泊者専用ラウンジは広く、スナック類とドリンクのサービスもあるのでとても良かったです。一人で読書をしているお客さんもいて、とても落ち着ける雰囲気のラウンジでした。

朝食は洋食のセットにしましたが、ベーコンが挟んであるフレンチトーストが絶品でした。
エシレバターも贅沢に使えるし、最上階で素晴らしい眺望を眺めながら優雅な朝食タイムになりました。

また京都旅行に行く機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

ホテル開業すぐということもありとても清潔で寝具の使い心地もよく窓が大きく外に向かいソファーがありとても過ごしやすかった。
しかし、突然のことではありますが深夜12時過ぎに非常口はこちらです。という警報が鳴り響き直ぐに館内放送もホテルの方たちの連絡もなく危機管理が全く出来てないと思いました。こちらからフロントに連絡しても只今確認中とだけ伺いました。
館内放送があったのは30分以上たってから凄く不安を感じました。
ホテルは心地よく安心して過ごせるもの、全然安眠できませんでした
それ以外はよかったので残念です。
あと、設備の表示は分かりにくかった。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

初めてこちらを利用させていただきましたが、大変満足です。
立地もよく、どこの駅へ行くにも近く、いろんなところへ行けます。
また、サービスも良くて、とても丁寧にみなさん笑顔で接してくださり、気遣いも良かったです。朝食は和洋ともにとても美味しく、窓際で太陽を浴びながらいただくことごできました。
こちらからのお願いにも快く対応してくださいました。
おかげでとても良い時間を過ごすことができました。
またぜひとも利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月1日に宿泊しました。
スタッフさんの対応も良く、テラスからのロケーションが最高でした。また是非、利用させて頂きます。

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

総合的には、価格価値の半分にも満たないランクのホテル。
プロフェッショナルな接客ではない。設備点検されていない。
バスルームの写真がなかったため、予約前に、電話にて、バスルームやバスタブの大きさを聞いたところ、一般的なホテルの大きさとの回答でした。「一般的な」というのが、どれくらいの大きさか不明でしたが、自分がよく宿泊するホテル程度と想像して予約。結果、気持ちが落ち込むほど狭く、リラックスできませんでした。
便利な場所ですが、地元の反対を押しきってまで建てる価値はなかったのでは、と思います。風情も何もない建物。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

観光地の徒歩圏内で、立地がいい。
全体的に清潔感があり、チェックアウトが部屋から出来る等、
効率もいいし、スタッフの対応も親切。
朝食に日本食が食べられなかった事が唯一残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

京都の便利なところにあり、よかったんですが、車の駐車場が紹介していただいたところは、車高制限があり、もう少し違う駐車場も紹介して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

どこへ行くのにも便利です。
最上階からの東山の景色は昼夜問わず抜群です。
スタイリッシュで清潔なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

スタッフの印象とても良かったです。朝食がとても美味しかったし、食事会場からの景色がよかったです！綺麗なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めての部屋タイプで、こういう部屋もあるのだと・・・。使い方がビジネスなら、最大限利用できたと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

朝食（和食限定３０食）が、とても美味しかったです。
部屋もきれいで、立地も最高。
しかし、場所柄にぎやかなところに近いせいか、夜１１時の時点では施錠されており、
一階の入り口にはスタッフもおらず、
後から合流した宿泊の人が入館するのに苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

せっかくバスタブと洗い場があるお風呂なのに、脱衣場がなくて洗面所が通路になっているので、使いにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ラウンジの外で、火を囲んでマシュマロをあぶってくつろぎたかったのですが、夕方に雨が降り、椅子とテーブルが濡れてたので中止でした。しかし、雨はすでにやんでおり、ラウンジにはたくさんの方が来られていたので、外のテーブルと椅子を拭いて火をつけていただきたかったです。
宿泊客にとってみれば一度の機会なので残念でした。

ラウンジでいただいたセルフのモーニングカフェラテはとってもおいしかったです。

トリプル利用でしたが眺望は全く良くありませんでした。

フロントからの眺めだけが素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

アンケート用紙があるのにボールペンが部屋になかった
ゴミ箱が小さすぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

立地は抜群で閉校になった校舎の再利用も好感がもてる。
運動場らしき場所は一般の方も立ち入り可能でお洒落なお店も入ってます。
コロナが終息したら宿泊先としても人気が出ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月