この度はグリーンリッチホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様のご紹介通り、当ホテルは2020年10月にオープンしておりますが、コロナの関係上2023年5月8日からリフレッシュオープンとして再オープンしております。
「非常に快適」というお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましても、北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用した人工温泉になっております。
大浴場には美肌や疲労回復の効果がございますので、お仕事の疲れや長旅の疲れを癒していただけます。
朝食もご利用いただきまして感謝申し上げます。

備え付けのタオルに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、従業員間での共有、今後の課題として検討させていただきます。
更なるサービス向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

また神戸にお越しの機会がございましたら、ご宿泊地の候補の一つに入れていただけますと幸いです。
お客様の再来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル神戸三宮
フロント中嶌