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グリーンリッチホテル神戸三宮 人工温泉・二股湯の華のクチコミ･お客さまの声
グリーンリッチホテル神戸三宮 人工温泉・二股湯の華（兵庫県）
2.0
投稿日：2024-02-11 20:35:17
1.0
投稿日：2023-03-04 19:30:40
1.0
投稿日：2023-02-28 19:18:26
1.0
投稿日：2022-09-14 16:27:46
2.0
投稿日：2021-02-16 11:31:36
総合2
よなご５２９２さんの グリーンリッチホテル神戸三宮 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
大浴場とは言えない狭さ。エレベーターが来ない。下りのボタン押して照明までついてドアまで開いてるのに
下に行かない。ロビー階でフロントがいたのにお兄さん隣のエレベーターですって言い訳する。なぜ扉が開く。カードの反応が悪い。みんな困っていた。少し考えたらどうですか？まあ二度と泊まりません
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この度はグリーンリッチホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り大浴場の広さに関しまして、ご期待に沿えなく申し訳ございません。
エレベーターに関しましても、必ず２階ロビーで止まってしまうこと、ご不便をおかけいたしました。
こちらは神戸市の条例にて指定されておりますので、設定の変更ができかねる事柄でございます。
また、従業員の説明とご案内が適切ではなかった事につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
カードキーの反応が悪いとのこと、早急に原因を調査し、改善に努めて参ります。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、再度対策を検討し、
快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。
この度はお忙しい中貴重なご投稿賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
グリーンリッチホテル神戸三宮 係長丸山