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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 クチコミ・感想・情報

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.38
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.70
  • 食事4.22
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投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月30日 09:36:56

初めて利用しました。漫画の数は凄いですね。しかし漫画が置いてある部屋が喫煙OKなのが痛かったです。煙たかった…
お風呂は最高でした。脱衣場に置いてあったお茶?みたいな飲み物は何だったのでしょうか?凄く変な味がしました。洋食朝食バイキングも満足です。いっぱい食べてしまいました。ありがとう。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年09月01日 01:44:12

御利用有難うございます。
喫煙の件に関しましては、禁煙が増えてる中その様なご意見、検討材料の一つとして受け止めておきます。
脱衣場の給水場の飲み物は、舞茸ウーロン茶です。独特な味がしますが、お体には大変良いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 20:29:12

初めての利用だったのですが、受付での説明がなかったので、利用上のシステムが分からず戸惑いました。受付で、何か案内などを頂ければ、もっと利用しやすいと思います。お風呂は良かったです。朝食も大変おいしく頂きました。また利用したいカプセルホテルです。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月16日 23:59:39

ご利用、有難うございます。
初めての利用で、説明不十分の点お客様に不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。従業員の接客技術の向上を図って参りたいと思います。
今後、カプセルご利用のお客様に一目で解る館内利用の説明書きを設置、お渡し致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月13日 23:40:13

日曜日に利用して感じたのですが、館内が他の曜日より汚れている感じです。いつも清潔さを保ってほしい。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月16日 23:46:27

ご利用、有難うございます。
大変、申し訳ございませんでした。不愉快な思いを感じられた事、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同館内の巡回を徹底するよう指導のほうをしてまいります。今回に懲りず、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 21:52:43

今まで泊ったカプセルホテルではトップクラスです。
お風呂も食事もよかったです。次回も利用しようと思います。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月16日 23:44:42

ご利用、有難うございます。
お客様にとって、更にトップクラスと言われるカプセルホテルを目指すよう心掛けて仕事に励んでいきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 20:21:13

ウエルビー名駅横、栄、つい最近いったけど今池が一番いいね!テンピュールマットすごい疲れが取れる。はぁ~

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月08日 00:35:52

御利用有難うございます。
当店は2種類のカプセルがあります。テンピュールもいいですが次回は、健やかカプセル(畳 羽毛布団使用)を体験されてはいかがでしょうか。井草のいい香りがし癒されます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 18:49:05

風呂は新しく楽しめました。うたせ湯
があればベスト。
朝食は、この料金でこの料理は大変良いと思いました。生野菜(サラダ類)があればもっと良かったと思います。通風孔は多少音はしますが、噴出しコントロールが出来るのがいいですね。館内が迷路のように解りにくかったです。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月08日 00:42:10

御利用有難うございます。
浴室関係は、当館と致しましても自信を持ってお客様に提供出来る施設です。
朝食に関しては、生野菜(サラダ類)地下1階洋食バイキングで召し上がる事が出来ます。また、朝食も和食と洋食と選ぶことが出来ます。是非、ご利用ください。
又のご来店、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 13:45:44

初めての利用、かつ受付にて説明がなかったので、利用上、わかり難い点がありました。お風呂は良かったです。朝食も値段を考えれば妥当でしょう。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月08日 00:22:26

ご利用、有難うございます。
初めての利用で、お客様に不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後、従業員の接客技術の向上を図って参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月06日 23:41:51

カプセルとしては今まで利用した中でトップクラス。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月08日 00:08:58

ご利用、誠に有難うございます。
お客様のその一言が私共の何よりの喜びです。
又のご来店、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月02日 22:09:14

値打ちの上に朝食も付いていて満足した。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月06日 00:57:13

御利用有難うございます。
ご満足戴いて有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 14:26:23

風呂や朝食バイキングは文句付けようがなかったです。あと簡単でも館内の案内や説明書があれば5点満点でもよかったかなと思います。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月06日 00:56:07

ご利用、有難うございます。
不備な点、誠に申し訳ございませんでした。館内の案内・説明書は、ただいま作成しております。
またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月28日 16:08:54

夜から朝までゆっくりできました。お風呂も快適ですし、朝食も和食をおいしく頂けました。ただ、今の時代、朝食場所などは禁煙にしていただきたいです。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月06日 00:42:39

ご利用、有難うございます。
一日中くつろいで頂き光栄です。次回、お時間が許されるのであれば、マッサージ・アカスリ等を受けてみてはいかがでしょうか。
朝食場所の禁煙に関しては、今後の課題でもあり検討しなければと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月27日 17:39:00

畳床カプセルはよかった。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月06日 00:34:28

ご利用、有難うございます。
当館には二種類のカプセルがあります。次回、ご来店の際には、テンピュールのマット&枕のお部屋を試してみてはいかがでしょうか。好評です。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月27日 13:06:02

風呂が広くて、温泉もあって大変よかったです。安い料金の割に朝食も付いていて満足しました。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月06日 00:27:06

ご利用、有難うございます。
リニューアルしてから、浴室を大幅に改装しました。お客様にゆっくりくつろいで頂く様、思考を凝らした温浴施設を心がけて参ります。
又のお越しを、お待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月25日 21:30:12

マットや枕がテンピュールなので、ゆっくりやすめます。朝食付きもうれしいです。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月05日 23:59:36

ご利用、誠に有難うございます。
リニューアルに伴い、通常カプセルすべてに、テンピュールのマットと枕をご用意いたしました。他のお客様からも大変ご好評を頂いております。また、朝食も和食と洋食と選ぶことが出来ます。お近くにお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月25日 16:39:57

「かすみ湯」が目当てで利用したわけだけど
高温サウナ室における「ストレッチロウリュ」の
ストレッチ時、伸ばした腕がうっかり岩壁部分に
触れた際 軽度のやけどに見舞われてしまった。
退室後ポカリスウェット用の氷で冷やす手当て。
改装前の室内を覚えていないが現在の雰囲気重視の
岩壁は触るとかなりの熱さで注意が要る。

改装間もない頃には無かった室内椅子やつぼ湯の
傘も設置され浴室のアメニティは更に向上。
雨に打たれるのも気持ち良いので寝転び湯の屋根は
今後もいらない。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年08月06日 00:20:43

ご利用、有難うございます。
やけどの方は大丈夫でしょうか。今後、もしその様な事があればスタッフに申し付けてください。手当ての対応を致します。申し訳ございませんでした。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 15:53:35

カプセルホテルに初めて泊まりましたが、この値段で銭湯に入り、朝食が付くなら安いと思いました。
満足しています。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年07月25日 05:01:54

ご利用有難うございます。
壺湯、檜湯等のお風呂もご堪能ください。また、サウナ室で行なっているロウリュにもご参加頂ければ良いかと思います。朝食は、和食 洋食と選んでいただく事が出来ます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 20:37:50

駅からちょっと遠い以外は、満足です。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年07月25日 04:28:12

御利用有難うございます。
ご満足戴いて有難うございます。
駅からのアクセスは、地下鉄の出口によって近い遠いが異なります。次回、ご来店される時は、恐縮ですが一度お電話を頂ければ、ご説明させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 14:17:39

お風呂かすばらしかった。あとは食事がもうちょいかな。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年07月25日 04:47:20

御利用有難うございます。
お風呂もいいですが、館内の商品も充実しております。次回は、マッサージ・アカスリ等を受けてみてはいかがでしょうか。
食事の件に関しましては、毎月一回必ずグリルスタッフ全員でミーティングを行い、いろいろ不備な点等を検討していきます。
今後ともよりよいサービスを求めてスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しえを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 20:43:20

今池駅から5分ほど歩きますが、とっても快適に過ごせました。
以前、万博の時に、こちらのウェルビーと、近くのカプセルと両方泊まったのですが、ウェルビーの方は建物や施設が老朽化していたのですが、朝食無料バイキングが付いていたので、いいかなぁと思っていました。(きれいさではもう1軒のほうがきれいだった)
しかしながら、今回改装後ということもあり、館内・お風呂等格段にきれいになっていて、断然おすすめです。
特にお風呂はかなり豪華! 私のおすすめは寝転び湯と露天風呂です。
マンガコーナーも畳敷きでごろごろしながら読めるので寛げます。
従業員の方も明るく、丁寧な対応で、カプセルやサウナというと、どうも不躾な態度を取られることも多い中、非常に好感触です。
今回、寝坊して朝食を食べれなかったのが残念です。
下手なビジネスホテルやカプセルに泊まるのであれば、断然おすすめします。また泊まりたい宿、ナンバーワンです。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年07月25日 05:11:49

ご利用、誠に有り難うございました。
お客様のご意見が私共スタッフの一番の喜びです。お客様が快適に過ごされたとの声が聞けて私どもと致しましても大変ありがたく思います。より一層快適に過ごせて良かったと思われる様な店作りに励んでいきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

投稿者さんの サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 07:21:59

システムについて受け付けの方の説明が無く困惑したが、施設自体には満足しました。只カプセル(畳)の長さが短めのような気がします(身長170の私にとって)。

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サウナ&カプセルホテル ウェルビー今池 2006年07月25日 04:16:57

ご利用、誠に有り難うございます。
スタッフの接客、カプセルの件、大変不愉快な思いを感じられた事、申し訳ございませんでした。忙しいなどと言うのは接客不十分な理由にはなりません。今後はスタッフの接客技術の向上を図って参りたいと思います。確かにカプセル内は背の高い方には多少、窮屈を感じるかと思います。今後、広いカプセルと言うのも一つの大きな課題だと思います。
今は、広い浴場、広いレストルームでお客様のご来店、心よりお待ちしております。

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