この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様よりご指摘いただいたバスルーム内のカビに関してですが、お客様がご不快に感じられましたこと大変申し訳ございませんでした。当方の管理不行き届きと真摯に受け止め、今後清掃員にも指導徹底してまいります。
次回ご宿泊いただける際には、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、今後共何卒当ホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
フロント　上田

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはご自宅感覚でお気軽にお手軽にご滞在いただけます様に努めております。フロントを通らず外出出来る構造もその為でございます。
ご滞在中のご不明点、ご質問等は何なりとフロントにお申し付けいただければと存じます。

築年数の経過は否めない点でございますが、清潔に快適な空間を提供する事をモットーにスタッフ一同取り組んでおります。
最寄り駅心斎橋より徒歩2分、新大阪へは地下鉄で1本30分、京都へはJR経由で1時間の距離にあり、旅の中継地点としてもご利用いただけます。
是非大阪にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご利用いただける旨お言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
次回ご利用いただけた際、今回以上に「良かった」とおっしゃていただけるホテルである様にスタッフ一同取り組んでまいります。

お部屋に関しても、清潔に快適な空間を提供出来ます様に努め、お客様来ていただける感謝気持ちを忘れず日々頑張ってまいります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度はフレックステイ心斎橋インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の照明に関してご迷惑・不快な想いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。お部屋の照明については、工事をしなくては難しい問題になります。しかし、間接照明を増やす等改善策を思案してまいります。お客様のお声でフレックステイ心斎橋インは改善されていくと思っております。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
随時お得なプランも公開しておりますので、またお近くへお越しの際には是非フレックステイ心斎橋インもご検討頂きます様宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会い出来る事を心よりお待ち申し上げます。

フレックステイ心斎橋イン　岡本

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通り冷暖房設備、トイレ、テレビ等客室内にかかせない物品類に関して、日々使用に問題の無い状態でご提供出来ます様に致しますのが私共の努めでございます。猛省致しましてスタッフ一同取り組んでまいります。
温水暖房便座に関しましても、全室導入は厳しい現状でございますが、前向きに検討させていただきます。
清潔な空間を提供出来ます様日々努めてまいりますので、また大阪にお立ち寄りの際に当ホテルを選択肢の一つに加えていただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

Thank you for staying with us. We are very glad to have your comment. For the stairs in front of the front door, it will be very difficult to change now. But we will try to improve it even little by little. We are looking forward to seeing you next time. Thank you.
Flexstay Shinsaibashi Inn
Teppei Ueda

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宅配弁当の営業時間に関しましては、随時変更し、確認致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
インターネットに関しましては、他のお客さまも一斉に使用されますと、繋がりが悪くなってしまう事がございます。ご迷惑お掛け致しますが、ご了承下さいませ。
今後もよりお客様にご満足頂ける様な環境を提供出来るよう従業員一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非フレックステイ心斎橋インをご検討下さいます様お願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン　横田

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からも近く、ショッピングや食事をするにも便利だと多くのお言葉を頂いております。
お越し頂いたお客様が一日の疲れを癒されるよう、スタッフ一同サービス、客室設備の管理の向上に日々努めて参りたく存じます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フレックステイ心斎橋イン　柴岡

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の匂いでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時の換気、消臭を見直してまいる所存でございます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン　新井

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私共の客室管理不足の為、お客様にご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

以後この様な事の無き様に、日々徹底致します。

その中で、いい一晩とおっしゃって頂きまして大変ありがたく感じております。

秋の紅葉の季節になり、近日中に新たな宿泊プランを公開予定でございます。

また大阪にお立ち寄りの際に当ホテルをご検討下さいましたら何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

　この度は当フレックステイ心斎橋インをご利用頂き、誠に有難うございます。
浴室のカビ臭さでございますが、今後このようなことがないようフロントスタッフ、清掃スタッフでお部屋の確認に努めていく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様にご利用頂いた12時チェックアウトプランは大変人気のあるプランでございます。
その他にも24時間滞在プランというプランもございます。こちらは、お昼12時からチェックインして頂け、チェックアウトは翌日お昼12時となっております。是非お試し下さいませ。
ご多忙の中、貴重な投稿を頂き、誠に有難うございました。

フレックステイ心斎橋イン　フロント　沢

この度はフレックステイ心斎橋インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の消臭に関して、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後消臭剤の内容、壁紙清掃、事前のオゾンによる消臭等で対応し、快適な空間を提供出来ます様に取り組んで参ります。
ご多忙の中、ご意見頂戴出来ました事に感謝し、改善に努めたく思います。
勝手ながら、お声を頂戴出来た事により、当ホテルに関心を持って頂いていると私自身思っております。
次回お越し下さいました際に、「前より良くなった」と感じて貰えます様にスタッフ一同心掛けて参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選び頂いたにもかかわらず、エアコンの音及び排水不良により多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の点検を強化し、皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めさせて頂きます。
最後になりましたが、ご多忙の中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイスイズ心斎橋
フロント

この度は、ホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からマイステイズ心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中エアコンの音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し、今後このようなことが起きぬよう、最善を尽くして参ります。
皆様の貴重なご意見を元により良いホテルを目指しますので、次回も当ホテルをご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　土居

ご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘の施設のリニューアルにつきましては今後徐々に改修をしてまいります。
また、フロントサービスにつきましても今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回のご利用、お待ちいたしております。

この度はフレックステイイン心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、嬉しく存じます。
連泊の際はお掃除はありませんが、フロントにてタオルの交換を承っておりますので、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、フロントに鍵を預ける必要がなく、夜間でもスムーズに出入りできるのも魅力でございます。
これからもお客様の癒しの場となるよう、努力を重ねて参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン心斎橋 フロント 竹村

この度はフレックステイイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながら、設備が不十分であった点や快適にお過ごし頂けなかった点、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いた点を至急確認し、改善に努めて参りますので、大阪にお越しの際はまた当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フレックステイイン心斎橋 フロント 土居

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の消臭の件、行き届いておらず大変ご迷惑お掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームの持ち合わせが無い分、今以上にお客様の立場になり、お部屋のご準備を致す所存でございます。

昨年にホテル目前にコンビニエンスストアがOPENしました関係で全室完備の電子レンジが大変喜ばれております。
立地には恵まれ、徒歩圏内でショッピング施設、飲食施設等多数ございます。
大阪にお越しの際は、ビジネスに観光にご利用いただけましたら何よりの喜びでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
フロント　北浦

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルがございます心斎橋は何をするにも便利な立地でございます。
主要地下鉄御堂筋線が当方より徒歩2分、周辺には多数のショッピング施設、飲食施設がございます。
アメリカ村にOPENし話題となっているTIGERも当ホテルから徒歩3分程の距離にございます。
ビジネスに観光に是非ご利用いただければ幸いでございます。

禁煙ルームの件でございますが、当ホテルは全館喫煙ルームの為、禁煙ご希望のお客様には出来る限り消臭対応をしておりますが、 今後はさらに徹底して参ります。

チェックアウトのお時間は基本10時でして、プランにより11時12時もございます。

また何かお気付きの点やご要望がございましたら、出来る限りの応対はさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 土居