この度は数あるホテルの中からフレックステイイン心斎橋に御宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿くださったことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
しかしながら、清掃面で不備がございましたことは誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
次回も当ホテルを検討いただけるとのこと、大変恐縮でございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フレックステイイン心斎橋
フロント 三浦

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂きましたにも関わらず、清掃スタッフの対応の未熟さ、及び清掃の不備により大変不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このようなことが無いよう改善に精進致します。
貴重なお声をお寄せ頂き、改善の機会を頂戴しましたことお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

この度は、ホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
然しながら清掃不備に関しましてご不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、同様の事象のなきよう全スタッフへの指導を徹底して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スーペリアトリプルルームは25平米のお部屋となりますが、お客様の仰る通りベッドが3台設置となりますので、幾分手狭になります事ご容赦下さいませ。
こちらのお部屋でございますが、平日は比較的お安く提供出来ておりますので、お薦めでございます。是非ご検討下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いた事、そして快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ心斎橋　伊藤

Thank you for stayng at our hotel.
We are glad to see your comment.
Our hotel is located on downtown area, so it is good location for shopping.

If you plan a trip to Osaka, please choose HOTEL MYSTAYS SHINSAIBASHI.
We are looking forward to seeng you next time.
Thank you very much.

Wakako

Thank you for your stay in our hotel.
I’m truly sorry that you had disappointing points because of some problems of the room you stayed in. We will give you clean and comfortable rooms on your next stay.
And we have to give better service to deal with the upstairs entrance and wi-fi though they cannot be changed soon. Thank you for your benefit opinion. We’re looking forward to seeing you again. Ikumi

この度は数あるホテルの中からフレックステイイン心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
然しながら、ベッドカバー、また浴槽の件につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
通常浴槽の排水溝には網を設置しておりますが、私共の確認不足でございました。
古い部分に関しましては早急な改善が難しいこともございますが、今後、更に徹底した清掃を行い、室内の美化に努めて参ります。
今後も更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同取り組んで参りますので、是非また当ホテルをお選び頂ければと存じます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 土居

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは立地には大変恵まれており、大阪観光の拠点に最適です。是非また大阪へお越しの際はフレックステイ心斎橋インにご来館下さいませ。
今後も更にお客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいりますので、今後共当ホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フレックステイ心斎橋イン フロント　土居

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様よりご指摘いただいたバスルーム内のカビに関してですが、お客様がご不快に感じられましたこと大変申し訳ございませんでした。当方の管理不行き届きと真摯に受け止め、今後清掃員にも指導徹底してまいります。
次回ご宿泊いただける際には、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、今後共何卒当ホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
フロント　上田

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご予約いただきましたスタンダードセミダブルルームは当ホテルの部屋配置上どうしてもエレベーター前になり、お客様には大変ご不便お掛け致しました。デラックスセミダブルのお部屋ですと、エレベーターから少し離れた場所になりますので、また次回機会がございましたら是非お試しいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　上田

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご利用いただける旨お言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
次回ご利用いただけた際、今回以上に「良かった」とおっしゃていただけるホテルである様にスタッフ一同取り組んでまいります。

お部屋に関しても、清潔に快適な空間を提供出来ます様に努め、お客様来ていただける感謝気持ちを忘れず日々頑張ってまいります。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様のご期待に沿うことが出来無かったご様子で大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件を含め、今後もお客様のご意見に耳を傾けより快適にお過ごし頂ける環境を提供出来ますよう従業員一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際はフレックステイ心斎橋インをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン　横田

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今一度商品価値の維持向上に努めたく思います。
ご指摘の点、お褒めいただいた点含めお客様目線にて物事を見て尚一層の努力を致す所存でございます。建物の経年劣化に関しましては改善出来難い部分がございますが、清潔な空間を提供出来る様にスタッフ一同努めてまいります。

ご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度は、当フレックステイ心斎橋インへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さに関しましては大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。建物の構造上何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。今回お客様にご利用いただきましたお部屋より一回り広いお部屋やツイン、トリプルなどもご用意致しておりますので、一度インターネット上でもご覧いただければ幸いでございます。チェックインカードに関しては、お手続きを円滑に行いお客様に少しでもお休みいただけるよう日頃より取り組んでおりますので、お客様にお喜びいただき嬉しく存じ上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に取り組んでまいりますので、今後共ご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　上田

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の匂いの件、大変申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
禁煙ルーム/喫煙ルームの区別に関しましても、今後検討させて頂きます。
今後とも、お客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は是非ご検討くださいますようお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

フレックステイ心斎橋イン　横田

お客様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ心斎橋をご指名頂き、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しており、多くのお客様より、その立地の良さに関するご感想を頂いております。難波、黒門市場へのアクセスも大変良く、ご観光・ショッピングに大変便利でございます。
ご予約頂いたお部屋は14㎡のセミダブルでございます。当館には他の広いお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選び頂いたにもかかわらず、エアコンの音及び排水不良により多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お部屋の点検を強化し、皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めさせて頂きます。
最後になりましたが、ご多忙の中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイスイズ心斎橋
フロント

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
カードキーに関しまして、ご要望に応じて、2枚までお渡しさせて頂いております。
ご案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。
ミネラルウォーターにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
最後になりましたが、ご多用の中、ご投稿頂きました事心より感謝申し上げます。
頂いたご指摘を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルよりホテルマイステイズ心斎橋