Thank you very much for using Hotel MyStays Shinsaibashi.
Thank you again for your feedback.
We are sorry for the inconvenience regarding the stairs.
We were very relieved that you had a pleasant stay during your stay.
We look forward to seeing you again.

このたびは、フレックステイイン心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
始めに、浴槽やシャワーフックに関しまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けるよう客室管理を徹底し、更に改善に努めて参ります。
タオル類のご交換は、フロント営業時間内に承っておりますので、どうぞご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　嶋崎

この度は数あるホテルよりホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
カードキーに関しまして、ご要望に応じて、2枚までお渡しさせて頂いております。
ご案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。
ミネラルウォーターにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
最後になりましたが、ご多用の中、ご投稿頂きました事心より感謝申し上げます。
頂いたご指摘を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルよりホテルマイステイズ心斎橋

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いた事、そして快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ心斎橋　伊藤

Thank you for your stay in our hotel.
I’m truly sorry that you had disappointing points because of some problems of the room you stayed in. We will give you clean and comfortable rooms on your next stay.
And we have to give better service to deal with the upstairs entrance and wi-fi though they cannot be changed soon. Thank you for your benefit opinion. We’re looking forward to seeing you again. Ikumi

この度は数あるホテルの中からフレックステイイン心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
然しながら、ベッドカバー、また浴槽の件につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
通常浴槽の排水溝には網を設置しておりますが、私共の確認不足でございました。
古い部分に関しましては早急な改善が難しいこともございますが、今後、更に徹底した清掃を行い、室内の美化に努めて参ります。
今後も更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同取り組んで参りますので、是非また当ホテルをお選び頂ければと存じます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 土居

お客様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ心斎橋をご指名頂き、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しており、多くのお客様より、その立地の良さに関するご感想を頂いております。難波、黒門市場へのアクセスも大変良く、ご観光・ショッピングに大変便利でございます。
ご予約頂いたお部屋は14㎡のセミダブルでございます。当館には他の広いお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂きましたにも関わらず、清掃スタッフの対応の未熟さ、及び清掃の不備により大変不快の念とご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このようなことが無いよう改善に精進致します。
貴重なお声をお寄せ頂き、改善の機会を頂戴しましたことお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

このたびは、ホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場は提携であるためご予約や必ずご利用できるわけではない事をご理解頂くために、必ずお電話いただくようになっておりますがご説明が不足しておりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また清掃の不備やスタッフ人員不足によりお電話をお待たせしてしまいました事も重ねて謝罪申し上げます。
今後、お客様の貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロントスタッフ

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
然しながら清掃不備に関しましてご不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、同様の事象のなきよう全スタッフへの指導を徹底して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スーペリアトリプルルームは25平米のお部屋となりますが、お客様の仰る通りベッドが3台設置となりますので、幾分手狭になります事ご容赦下さいませ。
こちらのお部屋でございますが、平日は比較的お安く提供出来ておりますので、お薦めでございます。是非ご検討下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ心斎橋
フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルご利用につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。

今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ心斎橋　フロント

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてお客様のご要望にお応え出来ず、大変心苦しい限りでございます。より良いご宿泊が出来る様、フロントスタッフ、清掃員共に再度オペレーションを見直し、改善を試み、日々努めて参る所存でございます。
また大阪にお越しの際は、是非当館をご指名いただければ幸いでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルマイステイズ心斎橋　フロント

この度はマイステイズ心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
正面玄関前の階段につきましてはご不便な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
建物の構造上、早急な対応が難しい点もございますが、今後もスタッフ一同問題点の対策、改善に努めて参ります。

貴重なご意見有難うございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　蔡

Thank you for stayng at our hotel.
We are glad to see your comment.
Our hotel is located on downtown area, so it is good location for shopping.

If you plan a trip to Osaka, please choose HOTEL MYSTAYS SHINSAIBASHI.
We are looking forward to seeng you next time.
Thank you very much.

Wakako

この度は数あるホテルの中からフレックステイイン心斎橋に御宿泊頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿くださったことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
しかしながら、清掃面で不備がございましたことは誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
次回も当ホテルを検討いただけるとのこと、大変恐縮でございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フレックステイイン心斎橋
フロント 三浦

この度は、フレックステイ心斎橋インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは立地には大変恵まれており、大阪観光の拠点に最適です。是非また大阪へお越しの際はフレックステイ心斎橋インにご来館下さいませ。
今後も更にお客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいりますので、今後共当ホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フレックステイ心斎橋イン フロント　土居

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
本年もスタッフ一同お客様の目線に立ち、初心に帰り取り組む所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
フロント　北浦

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂戴出来ました事大変嬉しく存じます。
当ホテルは大阪ミナミに中心地心斎橋に位置しておりますので何をするにも便利な立地にございます。また、心斎橋駅から主要な場所（梅田、新大阪、天王寺）まで地下鉄で1本でございます。
是非旅の中継地点としてもご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックステイ心斎橋イン
マネージャー　北浦

この度はフレックステイ心斎橋インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、丁寧なご投稿を賜り、また立地に関しましてはお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、私どもも嬉しく感じております。

しかしながら、お風呂に関しましてはご満足いただけませんで大変申し訳御座いませんでした。

ご指摘を反省点とさせていただき、早急に改善の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、重ねて御礼を申し上げます。

これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう全力で取り組んでまいりますので、今後もフレックステイ心斎橋イン、またウィークリーマンション東京チェーンをよろしくお願い申し上げます。

フロント　安岡