この度は月のホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。非常に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。当日は従業員より現場状況の報告があり確認をさせて頂き、清掃や消毒作業等を行いました。
私共独自のキャンペーン『Go To庄内キャンペーン』も行っており非常に多くのお客様にご利用頂いておりました。

そんな中発見が遅くなってしまい大変不快な思いをされた事と思います。
重ねてお詫び申し上げます。

これからも皆様にご満足のいくご提供が出来る様お客様のお声に耳を傾けて参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


月のホテル　榎本