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月のホテルのクチコミ･お客さまの声
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帰省で利用しました。駅からのアクセスはよく、部屋の内装もきれいですが、サービスなど含めて少し価格に見合わないような気がします。ちょっと高いけど素敵なホテルだと期待したのにこのサービスだったので、同じ駅前の別のホテルの方が施設は古いけど価格は倍以上安いので、そちらを次から使おうかなと思うくらいでした。アメニティは充実していて、ランドリーも最新式の洗濯乾燥一体型なので、長期滞在には向いてると思います。駐車場はっきり言って冬に車で来るのはおすすめしません。駐車場が遠すぎて、吹雪の中3-5分歩くことになります。他の方の口コミで、建物の前に停められるとありましたが、特にそのような案内はなく、言ったもの勝ちなのは納得いきません。駐車場無料なのはありがたいですが、ホテルから駐車場までの送迎を冬の間だけでもしてもらえればいいのになと思います。あと駐車場への案内がとても小さくてわかりにくいです。食事口コミの評価も高く、とても期待していましたが、繁忙期のためか食べ物の補充が間に合っておらず、ほとんど食べられませんでした。やっとスタッフを見つけて箸の補充をお願いするまでは、箸すらありませんでした。スタッフを可能であればもう少し増やしていただきたいです。また、食事中かどうかわかるような札を渡されたのにも関わらず、私たちが追加の食べ物を取りに離席した際に片付けの用具を私たちのテーブルに置き、下膳を始めてしまったのは退席を促されているようで大変不快でしたので、改善いただけるとありがたいです。
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この度は月のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。駐車場は建物の敷地内にも数台だけですがお泊めいただけるスペースがございます。月のホテルの専用駐車場ではありませんが、ご到着順のご案内とさせていただいております。ご案内の地図に付きましては大きいサイズのものをご用意いたします。教えていただきありがとうございます。また、レストランも折角お越しくださいましたのにご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に喜んでいただけるように改善して参ります。ご投稿くださいましてありがとうございます。副支配人 長尾真美
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投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
帰省で利用しました。
駅からのアクセスはよく、部屋の内装もきれいですが、サービスなど含めて少し価格に見合わないような気がします。ちょっと高いけど素敵なホテルだと期待したのにこのサービスだったので、同じ駅前の別のホテルの方が施設は古いけど価格は倍以上安いので、そちらを次から使おうかなと思うくらいでした。アメニティは充実していて、ランドリーも最新式の洗濯乾燥一体型なので、長期滞在には向いてると思います。
駐車場
はっきり言って冬に車で来るのはおすすめしません。駐車場が遠すぎて、吹雪の中3-5分歩くことになります。他の方の口コミで、建物の前に停められるとありましたが、特にそのような案内はなく、言ったもの勝ちなのは納得いきません。駐車場無料なのはありがたいですが、ホテルから駐車場までの送迎を冬の間だけでもしてもらえればいいのになと思います。あと駐車場への案内がとても小さくてわかりにくいです。
食事
口コミの評価も高く、とても期待していましたが、繁忙期のためか食べ物の補充が間に合っておらず、ほとんど食べられませんでした。やっとスタッフを見つけて箸の補充をお願いするまでは、箸すらありませんでした。スタッフを可能であればもう少し増やしていただきたいです。
また、食事中かどうかわかるような札を渡されたのにも関わらず、私たちが追加の食べ物を取りに離席した際に片付けの用具を私たちのテーブルに置き、下膳を始めてしまったのは退席を促されているようで大変不快でしたので、改善いただけるとありがたいです。
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この度は月のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場は建物の敷地内にも数台だけですがお泊め
いただけるスペースがございます。月のホテルの専用駐車場ではありませんが、ご到着順のご案内とさせていただいております。
ご案内の地図に付きましては大きいサイズのものをご用意いたします。教えていただきありがとうございます。
また、レストランも折角お越しくださいましたのにご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでいただけるように改善して参ります。
ご投稿くださいましてありがとうございます。
副支配人 長尾真美