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月のホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
リピートでした。今回は訳アリのお部屋でしたが、眺望も騒音も全く気になりませんでした。ただ、ベットボードに埃があったことや、エアコンをつけると埃っぽいことが今回は少し残念でした。コロナの拡大の為か、ルームサービスはなくなっていました。前回宿泊したときは利用できたので、ルームサービスを頼もうと電話したときのフロントさんはドギマギしていて不慣れな感じもしました。チェックインの際はスムーズでホスピタリティを感じる対応だったので、忙しかったのかもしれませんが。
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ご宿泊下さり、誠に有り難うございます。折角のリピートでのご利用を頂いたにも関わらず、お部屋のお掃除に不具合が有りましたとの事、誠に申し訳ございません。清潔・快適な環境をお客様にご提供いたします事は、宿泊業に携わる者として最低限の責務でございますにもかかわらず、それが出来ておりませんでした事に恥じ入るばかりでございます。今後はこのような事の無いように努めて参りたいと存じますのでなにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。ルームサービスにつきましてはコロナ下の為にレストランの営業ができない環境下で、ホテル内でのお食事をご希望の方にご夕食を提供するべく実施しておりましたサービスでございます。レストランの営業再開に伴いましてルームサービスは終了とさせて頂いております。貴重なご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。月のホテル 三浦
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リピートでした。今回は訳アリのお部屋でしたが、眺望も騒音も全く気になりませんでした。ただ、ベットボードに埃があったことや、エアコンをつけると埃っぽいことが今回は少し残念でした。コロナの拡大の為か、ルームサービスはなくなっていました。前回宿泊したときは利用できたので、ルームサービスを頼もうと電話したときのフロントさんはドギマギしていて不慣れな感じもしました。チェックインの際はスムーズでホスピタリティを感じる対応だったので、忙しかったのかもしれませんが。
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ご宿泊下さり、誠に有り難うございます。
折角のリピートでのご利用を頂いたにも関わらず、お部屋のお掃除に不具合が有りましたとの事、誠に申し訳ございません。
清潔・快適な環境をお客様にご提供いたします事は、宿泊業に携わる者として最低限の責務でございますにもかかわらず、それが出来ておりませんでした事に恥じ入るばかりでございます。
今後はこのような事の無いように努めて参りたいと存じますのでなにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ルームサービスにつきましてはコロナ下の為にレストランの営業ができない環境下で、ホテル内でのお食事をご希望の方にご夕食を提供するべく実施しておりましたサービスでございます。レストランの営業再開に伴いましてルームサービスは終了とさせて頂いております。
貴重なご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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