この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂きまして、今回のご滞在が大変快適なものになった様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
ご朝食は、地元の新鮮な食材をふんだんに使用したメニューを取り揃えております。
「また利用してよかった」と思っていただけるように、現状に満足せず、アメニティーや朝食、スタッフ対応などの更なるサービス向上を追求して日々精進して参ります。
またのご機会にも、月のホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　今野

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご満足頂けたご様子で従業員一同嬉しく拝見致しました。

このところ一日毎に暖かくなり、春めいて参りました。
これからのご宿泊料金も、繁忙期にて冬期価格とは参りませんが、新緑の過ごしやすい季節となり、また違う景色をご堪能頂けるかと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参ります。
この度は御忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。アメニティに関してなど、満足頂けたようで嬉しく存じます。
しかしながら、ベッドとフロアの段差が有ることでご不便をお掛けした事にお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、客室の構造上すみやかに変更・改善ができない事でもございますが、より一層快適な空間を提供することができます様、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルにご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　三浦

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見致しました。
ご朝食は地元の食材を多く使用したメニューが多数ございます。
地元庄内には季節ごとに美味しい食べ物がたくさんあり、「食」を存分にお楽しみ頂けますので是非またの機会に当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　伊藤

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の施設設備やサービス、お部屋の内容につきまして、満足頂いたご様子にスタッフ一同嬉しく拝見致しました。お風呂はカーテンを開け開放感を感じて頂き、MOONのライトを灯し夜空や夜景をお楽しみ頂くコンセプトで設計しております。

訳アリのお部屋でも鳥海山を望み、音もお気にならないとの事で安心いたしました。
時期によっては室外機の音も響く時もございますので、その場合はご容赦下さいますようお願い申し上げます。

また大人3名様ですと確かに1室ではご対応出来かねますが、高層階フロアに隣り合った部屋同士が内側のドアでつながっているコネクティングルームとして利用可能なお部屋もございますので、次回ご検討いただけますと幸いでございます。

駅前の立地で交通の便が大変良く、また酒田市の図書館も隣接し大変好評を頂いております。
当ホテルの無料の駐車場は、駅前の通りを挟んだ場所にあり、徒歩４分程かかり若干離れていることからご不便をお掛けしております。
有料となりますが、施設隣の立体駐車場もご利用頂けますので天候や用途に合わせてお使い分け頂けますと幸いです。

今後も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のライブキッチンでのご朝食やスタッフの対応にご満足頂き嬉しく拝見致しました。
これからもおもてなしの心を大切にしお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内の移動においてご不便をお掛けしたご様子ですが、構造上変更できない点もございますのでお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
また、お客様にご満足頂けたロビーでのコーヒーサービスにつきましては、7：00～11：00、15：00～21：00までご利用頂けますので次回お越しの際もお気軽にご利用くださいませ。
これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見しております。

多少手狭とお感じ頂いたご様子。次回は是非ツインルームをご利用くださいますと幸いでございます。
２つの大窓から、市内の景観をお楽しみ頂けるコーナーツインや、畳敷きのベッドエリアでお寛ぎ頂けるTATAMIツインがございます。どちらも大変魅力あるお部屋のタイプとなっております。

またご朝食もご堪能頂きましてありがとうございます。
米どころ庄内の炊き立てごはんや酒田のラーメン、地場食材をふんだんに使用した数々のメニューを揃えて大変好評を頂いております。
次回はご夕食も当レストランでお召し上がりくださいませ。
季節の会席コースをはじめ、山形牛のステーキ御膳や刺身御膳など、
朝とは違った雰囲気で素敵な時間をお過ごし頂ければと存じます。

今後も、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見しております。
当ホテルは、酒田駅の目の前にあり、ＪＲでのお越しのお客様はもちろん、バスターミナルも隣接しており大変便利な施設となっております。
ロビー設置の飲食店情報等、ご活用頂きましてありがとうございます。
少し離れたお店もございますが、味は確かなお店ばかりでご満足頂けます。
また図書館に隣接の観光案内所でもお店の情報等ございます。こちらもご参考頂けますと幸いです。
ご料金は曜日により変動いたします。お得なプランも揃えておりますので、ご利用くださいませ。
お待ちいたしております。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　富樫

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
地元の食材を使用した当ホテル自慢のご朝食にご満足頂けたこと、従業員一同嬉しく拝見致しました。
営業時間に関しましては、サービス向上に向けて、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にして努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　伊藤

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン「月のみち」の料理にご満足頂き、また、新しいご提案も頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見致しました。
なお、ご指摘頂いた藤の椅子の件につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

　この度は、月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
　当ホテルの朝食は、地産地消、地元の献立にこだわり提供いたしております。今後もお客様に喜んで頂けますように季節に合った献立をご提供できるように致します。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金谷

　この度は月のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいた空港からの送迎ですが、誠に勝手ながら、諸事情により３月２５日をもって終了することになりました。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了解いただけます様お願い申し上げます。今後とも月のホテルをご利用いただけます様宜しくお願い致します。

フロント　金谷

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は湯船の清掃が良くなくご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
このような事が起きない様に今一度改めていく所存でございますので誠に勝手ではございますが、次回ご宿泊の際はご朝食付きでまたのお越しを心よりお待ちしております。

月のホテル　池田

この度は月のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご朝食についてもお食事のご用意が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

従業員の接客やロケーションなど、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また庄内にお越しの際は、月のホテルを選んでいただけますと幸いです。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

月のホテル　磯邉

先日はご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
ご宿泊頂きました期間は「新型コロナ蔓延防止」に伴いまして、ディナータイムのレストラン営業を自粛休業とさせて頂いておりまして、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
尚、「また行きたいです。」とのご感想をお寄せ頂きました事、大変光栄と存じ上げます。
次回は是非とも「月のパフェ」を目的と「サードプレイス」として今後ともご宿泊頂戴できます様、
心よりお願い申し上げます。

この度はご丁重なるご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

フロント・柿﨑

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足のいくご滞在が出来たご様子で大変嬉しく存じます。

コーヒーやシャワーの流水等につきましては今後の検討課題とさせて頂き、快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　池田

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただいた朝食のお時間と空港送迎につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのお食事にご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
次回も変わらずお喜びいただけますよう、工夫を凝らして参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げます。

月のホテル　フロント　戸川

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のご滞在をご満足頂けた御様子で大変嬉しく拝見致しました。
おっしゃる通り駅側にはビルがあり明るい時間帯はカーテンを開けにくくもあり申し訳ございません。

ご指摘にありますが、専用の駐車場につきましてはホテルより3分ほど離れた所にございます。
入口も公共施設と繋がっている所とホテルロビー側の入口の二つございます。
来年のお話とはなりますが駐車場近くにも新たな入口もお使い頂けるご予定となっております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　池田