風呂1
jfknrtnyさんの 月のホテル のクチコミ
- jfknrtnyさん [60代/男性] 2024年03月09日 22:11:37
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シャワーブースが狭すぎて圧迫感あり。多分90cm四方、身体を洗うときにガラスにぶつかって洗いにくかったです。
周りにホテルは多くなく選択肢が少ない場所でした。シャワーブースが狭すぎると感じたので次回は別なホテルにすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 月のホテル 2024年03月09日 23:45:05
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この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。シャワールームの件ご不便をお掛けしました事、貴重なご意見として活かして参ります。シャワーシングル以外のお部屋でしたら、広めのバスルームとなっておりますので、今後宿泊の検討の一つに加えて頂ければ幸いです。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
月のホテル 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シャワーシングル】
風呂1
ni1151さんの 月のホテル のクチコミ
- ni1151さん [50代/男性] 2023年05月25日 20:49:57
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シャワー室のみの部屋だったがガラス張りの意味不明と狭くて。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 月のホテル 2023年05月26日 01:12:50
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この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が宿泊されたシャワーシングルのお部屋は1名様利用限定となっており、他に2名様でもご利用できるモデレートシングルとコンフォートシングルのお部屋をご用意しております。ガラス張りが気になるようでしたらこちらをお勧め致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シャワーシングル】
風呂1
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 05:31:36
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11月中旬に小学校低学年の子供と2人で宿泊しました。
ベッドは畳の上にマットレスが置いてある仕様で、子どもがベッドから落下する心配がないのがよかったです。窓からは酒田駅を発着する電車が見え、鉄道好きの子どもは喜んでいました。
浴室はバスタブ内の掃除がされていないのか内側に皮脂汚れがびっしり付いたままの状態でした。見るもの不快なのでシャワーで済まそうと思いましたが、子どもがお湯につかりたがるのでやむをえずボディーソープとボディタオルを使って掃除して入浴させました。
また、冷蔵庫を開けた瞬間、中から凄まじい漬物臭?がして部屋中に臭いが広がりました。冷蔵庫か部屋を替えてもらうことも考えましたが、チェックインが夜遅くなってしまい一刻も早く子どもを寝かしつけたかったこともあり、とりあえず設置してあった空気清浄機能付き加湿器を使ってみましたが効果なし。庫内を水拭きしたり受け皿を洗ったりしてみましたが若干マシになる程度。入れていたペットボトルの容器にも臭いが染みついてチェックアウト後も漬物臭に辟易しました。
立地も良くお部屋も素晴らしいと思うのですが、バスタブと冷蔵庫の清掃が最悪でした。また利用したいので改善されることを期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月のホテル 2022年12月13日 18:11:48
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この度は月のホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして隅々まで行き届いてなく、大変ご不快な想いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度徹底するようにいたしますので、
勝手ではございますが、またお越しくださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 泉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント15倍】月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 TATAMI ツイン 5~8階】
風呂1
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投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 19:07:37
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鳥海山または月山の眺望をお愉しみいただけます。ガラス張りのバスルーム… バスタブからも窓外をお望みいただけます。といった記載だったのでどちらかの山の眺望とバスタブからの景色を期待して宿泊。チェックイン時すでに日没後のため分からなかったが、翌朝たのしみにしていた眺望は…。 他所のホテルはよく見えるが… そもそも窓の向きがまったく違うようでした。バスタブはいたって普通の最近のビジホにありがちなタイプ。コンフォートダブルにシングルユースで宿泊したが、あまり余裕は感じなかった。ホテルは市立の図書館と一体となった建物のようで、駅から徒歩1分ぐらいで鉄道利用者には便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 月のホテル 2022年11月02日 11:42:42
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この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。イメージと異なるお部屋となってしまった事お詫び申し上げます。お部屋の角度や天気によって鳥海山あるいは月山を眺める事が出来ます。
当ホテルは複合施設の為、市立図書館やレストラン、婦人服店があり酒田駅前に立地しています。
公共交通機関でお越しの方でも便利にご利用頂けます。
この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
月のホテル 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 コンフォート ダブル 5~8階】
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 19:59:08
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2年前から毎年秋に利用させていただいてます。
年々朝食の内容が淋しくなっているきがしてます。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 月のホテル 2023年10月29日 10:41:08
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毎年秋に利用して頂いているとの事で、今シーズンも月のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の内容につきまして、レストランと情報を共有させて頂き改善に努めて参りたいと思います。
山形の郷土料理をはじめ、酒田を代表する酒田ラーメン、ホテルブッフェでは欠かせないライブキッチンでの卵料理等、取り組んでおります。
ごはんを美味しく召し上がって頂く為、お米の炊き方やお米の品種にもこだわりを持って提供しております。
美味しいものを少しずつ、そして幅広く召し上がって頂けるブッフェでまだまだ改善の余地はあると考えております。
皆様にご満足のいく料理内容、サービス、施設であります様精進して参ります。
この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
月のホテル 副支配人代理 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートダブル 5~8階】
白虎隊の末裔さんの 月のホテル のクチコミ
- 白虎隊の末裔さん [40代/男性] 2022年04月29日 16:50:31
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駐車場が遠いのと、wifiが遅いのと、机が使いにくい以外は満足できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 月のホテル 2022年05月01日 18:59:56
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の距離、wifiの速度が遅い、机が使いにくかった等、ご不便をお掛けして申し訳ございません。構造上改善が難しい箇所もございますが、皆様が快適にご利用頂けるように工夫をして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 北の八県民限定!!「やまがた春旅キャンペーン」 <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム 3・4階】
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 14:10:22
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スタイリッシュだがあらゆる案内の文字が小さく高齢者には厳しい。折角駅近なのに入口がわかりづらく、案内がない。改善すれば地域で素晴らしいホテルのなるのに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 月のホテル 2021年09月12日 20:00:58
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月のホテルに御宿泊くださり誠に有り難うございます。
入り口が分かりにくかったとの事、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
本来、酒田駅前通り側にもう一つエントランスがございますが、当建屋のグランドオープン(来年を予定しております)まではそちらのエントランスをご利用いただくことができず、入り口が分かりにくい状況となっております。グランドオープンまでは現在の状況が続いてしまいますが、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
各種案内などに関しましては、お客様がより解りやすくなるように改善を図って参りたいと存じます。
貴重なるご意見を頂戴いたしました事御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
月のホテルフロント 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【今がお得!】夏の終わりの室数限定、得々プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスダブル】
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 14:23:49
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お部屋はキレイで良かったですが、ベットの起き上がりが奥のベットはしにくくて場所を移るときが大変でした。
夜レストランでいただきましたが、グラスが生臭くとても気になりました。交換もして下さいましたが、やはり臭いました。メニューも忘れられて改めて確認したら、ありませんと言われたときはガッカリしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 月のホテル 2021年05月06日 14:53:05
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この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室のご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め出来る限り改善に努めて参ります。
月のみちのご利用もありがとうございました。
グラスの臭いに関しましては、早速管理体制の見直しを致しました。メニューの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。オペレーションの見直しを致しまして、再発の防止に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またご宿泊の機会をお与え頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。
支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 月のホテルベーシックプラン<朝食付>【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
風呂2
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
新しいホテル。全てが綺麗でだいぶオシャレ。使い勝手は別。
1.仕事をするデスク廻りのコンセントが壁側まで遠い。
2.シャワーの水圧が弱い。
3.シャワーカーテンから生乾きの臭いがする。
朝食
1,500円クラスのバリエーション。郷土系あり。
通常のビジホの1.5ランク上。
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先日は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただいた件につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様耳を傾け、努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)