この度は月のホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし下さったご様子、大変嬉しく存じております。テーブルにつきましてご意見ありがとうございます。ご不便な点がありましたようで心苦しく存じます。
お気づきの点がありましたら、お気軽にお申し出下さいませ。皆様からのお声を今後のホテル運営に活かして参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

月のホテル　佐藤紀和

この度は月のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またお部屋の清掃についても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

建物、ベッドなどお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

再度庄内にいらっしゃる際は、月のホテルでお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

月のホテル　磯邉

この度は月のホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋のお風呂からの眺めを試されたご様子。
大変嬉しく拝見致しました。
お部屋にはいろいろな設えがあります。
またご宿泊頂きまして堪能していただければ幸いです。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。


月のホテル　フロント　泉谷

この度は月のホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
朝食に大変ご満足頂けたご様子。大変嬉しく拝見致しました。引き続きご満足頂けるよう努めてまいります。
それでは誠に勝手ではございましが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。


月のホテル　フロント　泉谷

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

とても素敵なホテルのお言葉ありがとうございます。
コンビニは徒歩5分程のファミリーマート様が一番近くでございます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

月のホテル　フロント　池田

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　池田

この度はご利用いただきありがとうございます。
とても良かった、また朝食は大満足とお言葉を頂き大変嬉しく拝見致しました。朝食は当ホテル自慢の朝食です。引き続きご満足いただける様努めてまいります。
県民割の手続きに関しましては、県指導のもと確認毎がありますが、何卒ご理解頂けると幸いです。
それではまたのお越しをお待ち申し上げます。
お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。

月のホテル　フロント　泉谷

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテルは酒田駅正面に有、徒歩で1～2分程でございます。
おっしゃる通り酒田の繁華街等は車で5～10分程の所にございます。

良いご滞在が出来たご様子で大変嬉しく存じます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

月のホテル　フロント　池田

先日はご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
ご宿泊頂きました期間は「新型コロナ蔓延防止」に伴いまして、ディナータイムのレストラン営業を自粛休業とさせて頂いておりまして、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
尚、「また行きたいです。」とのご感想をお寄せ頂きました事、大変光栄と存じ上げます。
次回は是非とも「月のパフェ」を目的と「サードプレイス」として今後ともご宿泊頂戴できます様、
心よりお願い申し上げます。

この度はご丁重なるご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

フロント・柿﨑

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足のいくご滞在が出来たご様子で大変嬉しく存じます。

コーヒーやシャワーの流水等につきましては今後の検討課題とさせて頂き、快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　池田

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただいた朝食のお時間と空港送迎につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シェービングクリームにつきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。また、テレビの金具部分への埃に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。至急改善に努めご不快に感じる事の無いよう努めて参ります。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のお米は県内ブランドのつや姫とはえぬき２種類ございます。
他県内産こだわりのご朝食美味しくお召し上がり頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　池田

この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスタブの掃除の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同じことが無いよう、メイク係とも連携し徹底させて頂きます。

消毒液でございますが、「クリモア」という商品を導入させていただいております。
「ノンアルコール・非塩素系除菌剤」なので、手荒れがないこと、新型コロナウイルスの除菌効果が99.9%以上ということで使用しております。

アルコール消毒液のご用意もございますので、ご希望の際はお声がけ頂ければと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　戸川

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのお食事にご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
次回も変わらずお喜びいただけますよう、工夫を凝らして参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げます。

月のホテル　フロント　戸川

この度は月のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の際は大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後はラーメンご注文のお客様へ番号札を渡しカウンターで交換するというスタイルに致しますので、この先も引き続きご利用頂けますと幸いです。
ご期待に沿うことのできるレストランになるよう従業員教育を徹底していきます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

レストラン副支配人　宅井

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のご滞在をご満足頂けた御様子で大変嬉しく拝見致しました。
おっしゃる通り駅側にはビルがあり明るい時間帯はカーテンを開けにくくもあり申し訳ございません。

ご指摘にありますが、専用の駐車場につきましてはホテルより3分ほど離れた所にございます。
入口も公共施設と繋がっている所とホテルロビー側の入口の二つございます。
来年のお話とはなりますが駐車場近くにも新たな入口もお使い頂けるご予定となっております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　池田

先日は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が泊まられたシャワーダブルのお部屋は1名様のご宿泊専用となっており、他に2名様でご利用できるスタンダードダブルとビジネスダブルのお部屋をご用意しております。トイレとシャワー室のガラス張りが気になるようでしたらこちらをお勧めいたします。これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様耳を傾け、努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル　フロント　佐藤（克）

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

良い思い出になるご宿泊となったご様子で大変嬉しく拝見致しました。

夜のレストランもこだわりの食材を使っております、お酒等もお飲み頂けますので宜しければ次回お泊まりの際にご利用頂けたら幸いでございます。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　池田

この度は月のホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の場所に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
施設正面入口ですが、しばらく先にはなりますが完成予定でございます。

ご宿泊に関しましてご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
全てのお客様へホテル及びレストランのコロナ対策を行っておりますので、今後ともご安心してご利用できる様に参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　池田