部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 19:59:08
-
2年前から毎年秋に利用させていただいてます。
年々朝食の内容が淋しくなっているきがしてます。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 月のホテル 2023年10月29日 10:41:08
-
毎年秋に利用して頂いているとの事で、今シーズンも月のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の内容につきまして、レストランと情報を共有させて頂き改善に努めて参りたいと思います。
山形の郷土料理をはじめ、酒田を代表する酒田ラーメン、ホテルブッフェでは欠かせないライブキッチンでの卵料理等、取り組んでおります。
ごはんを美味しく召し上がって頂く為、お米の炊き方やお米の品種にもこだわりを持って提供しております。
美味しいものを少しずつ、そして幅広く召し上がって頂けるブッフェでまだまだ改善の余地はあると考えております。
皆様にご満足のいく料理内容、サービス、施設であります様精進して参ります。
この度は貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
月のホテル 副支配人代理 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートダブル 5~8階】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 20:44:45
-
駐車場が併設していないのが大変残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 月のホテル 2023年08月11日 04:30:34
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル専用駐車場につきましては当ホテルから徒歩3分ぐらいの場所に所在し、ご不便をお掛け致しておりますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 18:35:04
-
受付時間か、掛かり過ぎ。パンフレット等が、なく、カ-ド等の、説明が、ない。日本全体の、接客、特に、マスクを、しているので、顔全体が、見えなく、笑顔が、少ない。用は、ベテラン社員がいない。どんな、業種でも、サ-ビス業であります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 月のホテル 2023年08月07日 22:00:11
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時のお手続きに時間がかかり、ご不快な思いをなされたご様子、誠に申し訳ございません。混雑の中でもお客様をお待たせすることが無いようスムーズな対応を心掛け、業務の改善を図って参ります。
マスクの着用につきましては、体調や個人の考えに基づき、スタッフそれぞれで判断致しております。いつもノーマスクでの笑顔の応対を致したいところではございますが、一部で感染症が拡大している状況ということもあり、慎重に対応させて頂いているところでございます。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
ご多用の中ご意見を賜りありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
月のホテル 副支配人 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートダブルルーム】
部屋4
ni1151さんの 月のホテル のクチコミ
- ni1151さん [50代/男性] 2023年05月25日 20:49:57
-
シャワー室のみの部屋だったがガラス張りの意味不明と狭くて。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 月のホテル 2023年05月26日 01:12:50
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が宿泊されたシャワーシングルのお部屋は1名様利用限定となっており、他に2名様でもご利用できるモデレートシングルとコンフォートシングルのお部屋をご用意しております。ガラス張りが気になるようでしたらこちらをお勧め致します。
これからもお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シャワーシングル】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 15:48:32
-
駐車場の遠さはネックですね。
せめて駐車場側のビルの入り口を解りやすくした方が良いと思います。
商業施設閉店後だからか、入り方が解らずに裏に回り込みました。
ビルに入るとロビー側が薄暗く閉店した施設の店かと思いしばし迷いました。
そして入口からロビーまでの通路が長くロビーについてから改めて検温案内。
たぶんロビーの手前において検温後ロビー案内が良いかと思います。
エレベータ~部屋は新しいのもあり快適です。
商業施設が営業中に駅から直で来れれば快適なホテルでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 月のホテル 2023年02月15日 02:39:44
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場をはじめご指摘頂いた件につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 訳アリ シングル】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 05:31:36
-
11月中旬に小学校低学年の子供と2人で宿泊しました。
ベッドは畳の上にマットレスが置いてある仕様で、子どもがベッドから落下する心配がないのがよかったです。窓からは酒田駅を発着する電車が見え、鉄道好きの子どもは喜んでいました。
浴室はバスタブ内の掃除がされていないのか内側に皮脂汚れがびっしり付いたままの状態でした。見るもの不快なのでシャワーで済まそうと思いましたが、子どもがお湯につかりたがるのでやむをえずボディーソープとボディタオルを使って掃除して入浴させました。
また、冷蔵庫を開けた瞬間、中から凄まじい漬物臭?がして部屋中に臭いが広がりました。冷蔵庫か部屋を替えてもらうことも考えましたが、チェックインが夜遅くなってしまい一刻も早く子どもを寝かしつけたかったこともあり、とりあえず設置してあった空気清浄機能付き加湿器を使ってみましたが効果なし。庫内を水拭きしたり受け皿を洗ったりしてみましたが若干マシになる程度。入れていたペットボトルの容器にも臭いが染みついてチェックアウト後も漬物臭に辟易しました。
立地も良くお部屋も素晴らしいと思うのですが、バスタブと冷蔵庫の清掃が最悪でした。また利用したいので改善されることを期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月のホテル 2022年12月13日 18:11:48
-
この度は月のホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして隅々まで行き届いてなく、大変ご不快な想いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
再度徹底するようにいたしますので、
勝手ではございますが、またお越しくださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 泉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント15倍】月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 TATAMI ツイン 5~8階】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 23:58:43
-
質感がとても良い。ビジネス利用には良すぎて向いていない。デスクはあるが、椅子がなくベッドフレームに座るスタイル。バスルームは広くて質感がいい。図書館の本を手続きなしで部屋に持っていけるのは良かった。ただ、駐車場が遠い。雪や雨だと大変。大浴場はない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 月のホテル 2022年07月24日 22:44:18
-
この度は月のホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
質感がとても良いとお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。ご不便な箇所があった事、大変失礼いたしました。工夫をしてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。
月のホテル フロント 泉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント15倍】月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 訳アリ シングル】
部屋4
白虎隊の末裔さんの 月のホテル のクチコミ
- 白虎隊の末裔さん [40代/男性] 2022年04月29日 16:50:31
-
駐車場が遠いのと、wifiが遅いのと、机が使いにくい以外は満足できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 月のホテル 2022年05月01日 18:59:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の距離、wifiの速度が遅い、机が使いにくかった等、ご不便をお掛けして申し訳ございません。構造上改善が難しい箇所もございますが、皆様が快適にご利用頂けるように工夫をして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 北の八県民限定!!「やまがた春旅キャンペーン」 <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム 3・4階】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 22:24:37
-
酒田駅前の新しいホテル。二泊しましたが、ハイグレードを意識しているような雰囲気があります。
他のクチコミにもありましたが、駐車場がわかりずらく遠いですね。駅周辺のあちらこちらに駐車場の案内看板が小さくありますが、車を運転して、また夜の暗いときはなかなかわからないと思います。市の公共施設と共有している部分があり、ホテル自体の正面玄関もわかりにくく、その周りに数台の車は利用することができそうでしたが。1月の利用ということもあり、キャリーケースを雪の上を走らせてホテルまで歩かなければならないので、チェックインの前にすでに不評なところが目立つ感じです。予約者には、事前に状況を伝え、最初にチェックインをし、手荷物を預かったうえで、駐車場の説明をするなど、ホテルの気遣いが感じられません。エレベーターの使い方の説明も無かったと仲間が言ってました。朝食も普通です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 月のホテル 2022年02月14日 07:21:03
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場は徒歩3分程の距離にございます酒田駅前郵便局隣の専用無料駐車場をご案内させて頂いておりますが、わかりずらく遠いとのことでご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今季は積雪も多く、お荷物を持っての移動で大変なご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。当地にお越しの際にお荷物をお預かりすることはもちろん、館内外のご案内についても分かりやすい説明を徹底して参りたいと存じております。勝手ではございますが、またご宿泊の機会をお与え頂ければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 「やまがた冬割キャンペーン」\酒田をとことん満喫出来る/月のBrand map付プラン第2弾<素泊>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 14:10:22
-
スタイリッシュだがあらゆる案内の文字が小さく高齢者には厳しい。折角駅近なのに入口がわかりづらく、案内がない。改善すれば地域で素晴らしいホテルのなるのに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 月のホテル 2021年09月12日 20:00:58
-
月のホテルに御宿泊くださり誠に有り難うございます。
入り口が分かりにくかったとの事、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
本来、酒田駅前通り側にもう一つエントランスがございますが、当建屋のグランドオープン(来年を予定しております)まではそちらのエントランスをご利用いただくことができず、入り口が分かりにくい状況となっております。グランドオープンまでは現在の状況が続いてしまいますが、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
各種案内などに関しましては、お客様がより解りやすくなるように改善を図って参りたいと存じます。
貴重なるご意見を頂戴いたしました事御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
月のホテルフロント 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【今がお得!】夏の終わりの室数限定、得々プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスダブル】
部屋4
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 14:04:11
-
新しいホテル。全てが綺麗でだいぶオシャレ。使い勝手は別。
1.仕事をするデスク廻りのコンセントが壁側まで遠い。
2.シャワーの水圧が弱い。
3.シャワーカーテンから生乾きの臭いがする。
朝食
1,500円クラスのバリエーション。郷土系あり。
通常のビジホの1.5ランク上。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 月のホテル 2021年08月08日 03:26:42
-
先日は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただいた件につきましてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様耳を傾け、努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定・キャンセル不可】スタンダードダブル1名利用限定でお得にお泊りいただけます<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 11:49:26
-
シャワーだけの浴槽の無いタイプで、トイレとシャワールームがガラスで仕切られているという構造の部屋でした。ベットも広く窓際のテーブルも座りやすかったです。部屋の構造的には一人で宿泊するには十分満足な広さでした。一つだけ気になったところで、トイレと部屋を仕切っているスライド式の3枚扉ですが、内側から手をかけて開けると手をかける部分が2枚目の扉と重なってしまうため、指をかけたままスライドさせていくと指を挟んでしまう恐れがあります。指をかける部分は隣の扉と重ならないようにするか、重ねるときは一度止まってからでないと押し込められないようにしたほうが良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 月のホテル 2021年03月01日 17:20:58
-
この度は月のホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋に関しましてご満足いただけ御様子で大変嬉しく思っております。
3枚扉に関しまして、危ない思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた箇所にございましては、改善課題として検討し、安心してお泊り頂けるようなホテルへと参りたいと思います。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
月のホテル 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念価格】今だけ割引!月のホテルベーシックプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シャワーダブル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 11:36:54
-
新しいホテルで室内もとてもきれいでした。テレビも大きく動画も見れるテレビで地上波で見るものがない時もネット動画で楽しめました。コロナのため館内のレストランも営業を止めていたのが残念でした。駅に近いので電車での旅行者は便利だと思います。ただ駐車場が離れており、周りも工事中でホテル出口から駐車場まで周り道する必要があり、自動車利用の私はちょっと不便に感じました。部屋の内装は落ち着いた色使いでよかったのですが、窓際のテーブルとベットの間が狭く座るのはちょっと厳しかったです。座るところも木製で小さなクッションがあったのですが、冬はお尻が冷えそうで座りませんでした。スリッパの色ですが白や明るい色のほうがフロアカーペットの色と同化せず、暗くても見やすいと思いました。スリッパとカーペットの色がほぼ同じで、暗いところで見つけにくかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 月のホテル 2021年03月01日 11:54:53
-
この度は数あるホテルの中から月のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。皆様のおかげで昨年11月に無事オープンを迎える事が出来ました。酒田駅前再開発事業としてはまだ途中で先行オープンという形になっており整備が進んでくれば駐車場までの通路も今より良くなる予定です。
お部屋に関してましてご指摘ありがとうございます。スリッパの色は高級感と質の良さ、お部屋との色合いをみて選定致しました。白の方が見つけやすいとの事で検討して参りたいと思います。
皆様からのお声を大切にし今まで以上に安心、安全な月のホテルを目指して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
月のホテル 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形県民限定】★特割!★ おいでよ!酒田さんぽキャンペーン冬の陣!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 22:05:28
-
お風呂、バスタオルの素材が良い。
フロント付近、廊下が
いい匂いで気持ちが良い。
駐車場の場所わかりにくい。
ネットに掲載してくれるとわかりやすい。
朝食のバイキングのご飯2種類あり、食べ比べをしたが、地元米のつや姫より、ひとめぼれの方が美味しかったのが残念。
おかずは、どれも一般的なものはで普通。味噌汁は漁師の味噌汁でしたが、豚肉、大根が入っており味噌汁とゆうよりは豚汁のような感じ。芋煮が二種類あるのなら普通の味噌汁が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 月のホテル 2020年12月17日 02:01:52
-
先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の設備についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
駐車場につきましてはわかりづらくご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
フロントにて場所のご説明はさせていただいておりますが、ネットなどで検索してもすぐにわかるような方法を考えさせていただきます。
朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。すべてのお客様がご満足いただけるように日々努力をして参ります。
この度はご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
月のホテル 宅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【月の女神】極上のバスタイムセットプラン~日常の喧騒から解き放たれる贅沢なひとときを~<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 15:58:02
-
電車の方は、駅から近くて便利ですし、ホテル内のレストランも地元食材メニューが充実しています。
ただ、指定駐車場が少し離れていて不便です。場所を受付ロビー迄行って聞く必要があるため看板等で案内があると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 月のホテル 2020年12月11日 14:36:00
-
先日は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランについてお褒め下さいましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
また駐車場についてご不便をお掛けいたしました。看板の設置は今後の検討課題とさせていただきます。
この度はご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
月のホテル 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念価格】今だけ割引!月のホテルベーシックプラン<素泊>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋3
jfknrtnyさんの 月のホテル のクチコミ
- jfknrtnyさん [60代/男性] 2024年03月09日 22:11:37
-
シャワーブースが狭すぎて圧迫感あり。多分90cm四方、身体を洗うときにガラスにぶつかって洗いにくかったです。
周りにホテルは多くなく選択肢が少ない場所でした。シャワーブースが狭すぎると感じたので次回は別なホテルにすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 月のホテル 2024年03月09日 23:45:05
-
この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。シャワールームの件ご不便をお掛けしました事、貴重なご意見として活かして参ります。シャワーシングル以外のお部屋でしたら、広めのバスルームとなっておりますので、今後宿泊の検討の一つに加えて頂ければ幸いです。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
月のホテル 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シャワーシングル】
部屋3
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 23:31:35
-
こちらの施設の場合、部屋の中でデスクワークしたい場合、ベッドフレームに座る事になるが、ベッドフレームの上の座布団が小さ過ぎて落ち着かない。ホテルの近所で飲食したい場合は駅前なのに店が少ない、コンビニもちょっと遠い。キレイなホテルだとは思うが次はもうないかな…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 月のホテル 2023年11月27日 00:20:32
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用された客室はモデレートダブルのお部屋でございましたが、他にビジネス用に通常の椅子とL字型のテーブルをご用意したコンフォートダブルのお部屋もございますので、次回ご検討頂ければ幸いでございます。
これからもお客様の声を大切にし、ご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム 3・4階】
部屋3
チーボー1441さんの 月のホテル のクチコミ
- チーボー1441さん [70代/男性] 2023年10月26日 19:52:57
-
フロントの対応、部屋は清潔感が溢れとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 月のホテル 2023年10月27日 01:07:43
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「フロントの対応、部屋は清潔感が溢れとても良かった。」のお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見致しました。
これからも現状に満足せず、おもてなしの心を大切にしお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 コンフォート ダブル 5~8階】
部屋3
シュン333さんの 月のホテル のクチコミ
- シュン333さん [50代/男性] 2022年12月25日 12:17:39
-
近くにコンビニありません。
駐車場が遠いです。屋外です。
雪対策で、有料の立体駐車場がありますが、提携されてません。1000円でした。
ガラス張りのお風呂ですが、意味ないです。
椅子がないため、ベットに座るしかないです。
アメニティーも最低限のものしかなく、ホテルのコンセプトとすればアロマ系もおいてほしいですね。
なんとなく、狭い感じです。
清潔に掃除されておりましたので、そこは良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 月のホテル 2022年12月26日 01:22:06
-
この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニにつきましては、当ホテルから徒歩で5分ぐらいの場所に所在し、また駐車場につきましては徒歩3分ぐらいの場所に宿泊者様専用駐車場をご用意しております。ご不便をお掛け致しておりますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
ご指摘頂いた客室内で構造上変更できない点もございますがお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
月のホテル フロント 佐藤(克)
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートダブルルーム】
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月のホテル のクチコミ
オープン日に泊まりました。
かなり混雑していて関係者らしき人の対応等でバタバタしていた。
スタッフの人はすごく親切。
ただ朝食混みすぎ。
手袋しないでトング触る人もいて、最初にやり方教えないとダメだと思う。
ラーメンはアイデアは良いが並ぶ割に味は普通。
オープン初日だから大変だろうと思っていたが、スタッフが気を配れているのをみてまた来たいと思った。
駐車場は雨天時きつい。ホテル入口から遠い。
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月のホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
オープン日とはいえ、落ち着きのない印象のサービスとなっておりました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。最高のおもてなしをご提供出来ます様、長い時間をかけ万全の準備をして来たつもりではございましたが、まだ不十分であった様でございます。
この反省を踏まえ、もしまたの機会にお越し頂けましたら、より一層充実したおもてなしをお約束いたします。
お客様が楽天トラベルでの「月のホテルお客様の声」第一号でございます。重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きました貴重なるお声を大切に、真摯に受け止めながらサービスの向上に努めていきたいと存じます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
月のホテル 三浦