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月のホテル クチコミ・感想・情報

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月のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.61
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.85
  • 食事4.58
宿泊年月
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150件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:46:06

すごく綺麗なところでした!お部屋も過ごしやすくて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
月のホテル 2024年05月06日 21:11:56

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足頂けたご様子や、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
これからも現状に満足せず、おもてなしの心を大切にしお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 佐藤(克)

ご利用の宿泊プラン
月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 3・4階】

部屋5

ひろぽこぽさんの 月のホテル のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2024年03月28日 07:16:25

イカ刺がおいしい。もっと種類があれば、なおうれしい。きれいな部屋で、ゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
月のホテル 2024年03月29日 07:44:53

ご宿泊、誠にありがとうございます。
イカ刺し、お好きなんですね。
余り知られていないのですが、ここ酒田港のスルメイカの漁獲高は全国トップクラスなんです。
次回酒田にお越しの機会にもぜひ当館をご利用頂き、酒田自慢の味覚「新鮮なイカ」をお楽しみください。
お待ち申し上げます。

月のホテル 三浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ ダブル】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 18:23:13

朝食はいい方だと思います。
デジタル化を進めている事が分かります。
下手な都心のホテルよりデジタル化が進んでいていいと思う。
東京もう遅れているからね。
ホテルが新しくて綺麗ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
月のホテル 2024年03月02日 23:49:12

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見致しました。
ご朝食は地元の食材を多く使用したメニューが多数ございます。
地元庄内には季節ごとに美味しい食べ物がたくさんあり、「食」を存分にお楽しみ頂けますので是非またの機会に当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ ダブル】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 18:15:19

親子3人で泊まりたかったのですが、対応不可だったため2部屋予約しました。それでも安かったので助かりました。
「窓から風景が見えない騒音が聞こえる訳あり部屋」とのことでしたが、鳥海山もキレイに見えましたし、音もまったく問題ありませんでした。
滝行のようなシャワーもあり、アメニティもGood。ただ風呂場のカーテンを開けると部屋が丸見えになる仕組みのメリットが分からずにいます。シャワーを浴びながらテレビや景色が見られる...なのかな?
立地条件も良く、美味しいお店も周りにあって文句なしです。ただ、駐車場が少し遠いかな。でも傘の貸し出しやコーヒーのサービスが不満をカバーしてくれました。
自動販売機もおつまみやカップ麺など色々あり、ドラム式の洗濯機や製氷機、電子レンジもあって本当に良かったです。
スタッフもみなさんとても親切。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
月のホテル 2024年01月23日 02:48:57

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の施設設備やサービス、お部屋の内容につきまして、満足頂いたご様子にスタッフ一同嬉しく拝見致しました。お風呂はカーテンを開け開放感を感じて頂き、MOONのライトを灯し夜空や夜景をお楽しみ頂くコンセプトで設計しております。

訳アリのお部屋でも鳥海山を望み、音もお気にならないとの事で安心いたしました。
時期によっては室外機の音も響く時もございますので、その場合はご容赦下さいますようお願い申し上げます。

また大人3名様ですと確かに1室ではご対応出来かねますが、高層階フロアに隣り合った部屋同士が内側のドアでつながっているコネクティングルームとして利用可能なお部屋もございますので、次回ご検討いただけますと幸いでございます。

駅前の立地で交通の便が大変良く、また酒田市の図書館も隣接し大変好評を頂いております。
当ホテルの無料の駐車場は、駅前の通りを挟んだ場所にあり、徒歩4分程かかり若干離れていることからご不便をお掛けしております。
有料となりますが、施設隣の立体駐車場もご利用頂けますので天候や用途に合わせてお使い分け頂けますと幸いです。

今後も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 富樫

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ ダブル】

部屋5

山ちゃん3541さんの 月のホテル のクチコミ

山ちゃん3541さん [70代/男性] 2023年12月29日 07:56:10

交通の便もよく素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
月のホテル 2023年12月29日 19:56:35

この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。素晴らしいホテルとのお言葉、大変嬉しく存じております。
酒田駅前のランドマークとして今後も多くのお客様の交流・観光・ビジネスの拠点として輝き続けられるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。また酒田にお越しの際は月のホテルにご用命下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

月のホテル 佐藤紀和

ご利用の宿泊プラン
月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン】

部屋5

らすでっくさんの 月のホテル のクチコミ

らすでっくさん [40代/男性] 2023年12月17日 20:38:33

受付の対応、部屋がキレイ、立地も良くホテル付近の飲食店情報がロビーにあり参考にしやすい。
料金も日曜日と月曜日の宿泊のためリーズナブルに感じました。
久々に満足しました。
リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
月のホテル 2023年12月19日 02:34:48

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見しております。
当ホテルは、酒田駅の目の前にあり、JRでのお越しのお客様はもちろん、バスターミナルも隣接しており大変便利な施設となっております。
ロビー設置の飲食店情報等、ご活用頂きましてありがとうございます。
少し離れたお店もございますが、味は確かなお店ばかりでご満足頂けます。
また図書館に隣接の観光案内所でもお店の情報等ございます。こちらもご参考頂けますと幸いです。
ご料金は曜日により変動いたします。お得なプランも揃えておりますので、ご利用くださいませ。
お待ちいたしております。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 富樫

ご利用の宿泊プラン
月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ コンフォートダブル】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 22:25:36

駅近くで、スタイリッシュ。落ち着く照明に広いベット。受付横でのコーヒーサービスもありがたいホテルです。酒田なら、ここが一番過ごしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
月のホテル 2023年11月14日 05:51:15

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装もお気に召して頂き、またダブルサイズのベッドも広々ご利用頂きご満足頂けたご様子でこちらも大変嬉しく思います。
Moonのライトも、シーンに合わせて表情を変え、癒される空間でお寛ぎ頂けます。
フロント横のコーヒーサービスもご滞在のお客様にご利用頂けますので是非またご利用くださいませ。
酒田で一番過ごしやすいホテルと仰って頂きました事、これからもご期待に添えるように努力してまいります。
また酒田にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 富樫

ご利用の宿泊プラン
月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートダブル 5~8階】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 12:15:19

駅前で、とてもきれいでした。駐車場がホテルから100Nぐらいのところにあるのですが、にもつをもってあるくと遠く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
月のホテル 2023年09月28日 01:21:18

この度は、月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
月のホテルの駐車場は酒田駅前郵便局のお隣にあり、徒歩4分ほどの所に無料でご用意しております。
お車でお越しのお客様にはご不便をおかけいたしますが、建物と隣接してある所にも1泊1000円にはなりますが、酒田市で運営している立体の駐車場もございます。
次回以降参考にしていただければ幸いです。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 コンフォート ダブル 5~8階】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 07:49:18

非常にきれいなホテルで大満足です。戻りの飛行機の関係で朝食無しでしたので、次回は是非食事も楽しみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
月のホテル 2023年09月11日 08:20:20

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。地産地消にこだわった当ホテル自慢の朝食を是非次回は召し上がってみていただければと思います。
 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

月のホテル フロント 金谷

ご利用の宿泊プラン
月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ コンフォートダブル】

部屋5

hiromegu9698さんの 月のホテル のクチコミ

hiromegu9698さん [60代/女性] 2023年09月04日 17:00:24

朝食美味しかったです。ただ開始時間が遅く、遅くてもせめて6時30分からにしてほしかったです。お風呂は広く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
月のホテル 2023年09月05日 04:18:11

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
地元の食材を使用した当ホテル自慢のご朝食にご満足頂けたこと、従業員一同嬉しく拝見致しました。
営業時間に関しましては、サービス向上に向けて、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にして努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートダブル 5~8階】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:07:24

朝ごはんが近隣のレストランで、おしゃれにいただきました。部屋から鳥海山が見えて、素敵な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
月のホテル 2023年08月17日 01:48:52

この度は月のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食、お部屋からの眺望など、ご満足頂けたご様子で嬉しく拝見致しました。是非またの機会がございましたら、また違った季節の庄内の風景やお食事を楽しんでいただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

月のホテル フロント 金谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 22:32:41

コンパクトにまとまっていてよかったです。ローカなど部屋などもしっくで、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
月のホテル 2023年07月30日 02:53:14

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく拝見致しました。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。
この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 佐藤(克)

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ ダブル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みゃみゃ0263さんの 月のホテル のクチコミ

みゃみゃ0263さん [40代/女性] 2023年05月28日 05:38:01

ホテル事態は綺麗で素敵です!
隣接している駐車場の看板に月のホテルとあるものの…指定駐車場てはなく、わかりにくいです。フロントのボブの女性の方!食事会場の説明もなく、駐車場の件も間違って停めたお客が悪いような言い方をし、不愉快でした。初めてですか?と聞くわりには、説明なしです!全般的にフロント対応悪いです。お部屋のお風呂の換気扇からは、綿ごみがぶら下がってました。不衛生だと…。

朝食は頑張ってるように、感じましたが、ベーコンは固くて食べれず、どうなってりはのかな?と。綺麗なホテルなに、残念でした。アメニティも、増やした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
月のホテル 2023年05月30日 09:26:47

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊を通してご不快な思いをされたとのこと心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフの応対に関しまして、今後より一層指導を徹底するとともにお客様お一人お一人に寄り添った応対を心掛けて参ります。
バスルームの換気扇につきまして客室清掃部門と共有し清掃を行いました。
朝食のベーコンは基本的にライブキッチンで焼き立てをご提供しておりますが、時間がたつとおっしゃる通り固くなってしまいますので、レストラン部門と情報を共有し提供方法について今一度確認をさせて頂きます。

この度は貴重なご意見、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も従業員一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

月のホテル 副支配人代理 榎本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 22:49:27

朝食がとてもおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
月のホテル 2023年04月17日 23:14:50

 この度は、月のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
 当ホテルの朝食は、地産地消、地元の献立にこだわり提供いたしております。今後もお客様に喜んで頂けますように季節に合った献立をご提供できるように致します。
 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 金谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ ダブル】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 05:58:14

建物は新しくて綺麗でした。本を借りてゆっくり読書をしたかったです。
朝食つきにしました。
朝食は、これといった目玉がなく、少し残念な感じがありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
月のホテル 2023年03月23日 22:35:07

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ご感想の通り、弊ホテルは酒田市の図書館に併設されておりまして、お蔭様で読書愛好家の皆様方からもご好評を頂戴いたしております。日常を離れまして、気ままに読書をお楽しみいただけますと幸いでございます。
尚、ご朝食に関しましてはご期待に添う事が出来ず、大変恐縮と存じます。
今後も、1名様でも多くのお客様よりお喜び頂けますホテルとして努力致して参ります、引き続きご高配を賜ります様、お願い申し上げます。

フロント・柿崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 3・4階】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 00:42:55

空港からの送迎、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
月のホテル 2023年03月17日 00:42:48

 この度は月のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいた空港からの送迎ですが、誠に勝手ながら、諸事情により3月25日をもって終了することになりました。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了解いただけます様お願い申し上げます。今後とも月のホテルをご利用いただけます様宜しくお願い致します。

フロント 金谷

ご利用の宿泊プラン
月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ シングル】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 07:28:35

部屋がとても綺麗で使い勝手がよい。窓に向けて座れるデスクがあり、眼下に駅前が見えて、とても気に入っている。スタイリッシュで、素泊まりでも十分滞在を満足できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月のホテル 2023年02月12日 07:43:13

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
眺望の良さを感じて頂けたようで、嬉しく存じます。今後ともお客様により快適にすごして頂けますように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

月のホテル フロント 金谷

ご利用の宿泊プラン
月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートダブルルーム】

部屋5

Kiiiitさんの 月のホテル のクチコミ

Kiiiitさん [40代/女性] 2023年01月13日 19:30:29

食事が美味しく、駅に近いのと、空港までの送迎があるので便利でリピートしてます。
来月また予約していく予定です。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月のホテル 2023年01月14日 01:44:32

当館をリピートして下さっているとの事、有り難うございます。
「来月またお越し下さるとの事」並びに「『おすすめです。』とのお言葉を頂けました事」私共宿泊業に従事する者につきましては何よりのお言葉でございます。
お言葉を励みに、お越しのお客様により一層快適な空間・サービスを提供する事が出来ます様に努めて参りたいと存じます。
来月のお越しを心よりお待ち申し上げます

月のホテル 三浦

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートシングル 5~8階】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 16:19:42

朝食ブュッフェが気に入って、2度目の宿泊です。感動は薄れましたが(笑)美味しい朝食でした。
駐車場が離れているのが、雪の季節にはつらいですね。敷地内にパーキングがあるのに、市の駐車場なのかしら?せめて割引してくれたら。
部屋もキレイで、テレビではネトフリにも接続できて、いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
月のホテル 2023年01月05日 01:58:40

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の地元の食材を多く使用したご朝食を気に入って頂き嬉しく拝見致しました。
駐車場につきましてはご不便をお掛け致しておりますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 佐藤(克)

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 コーナーツイン 5~8階】

部屋5

投稿者さんの 月のホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 18:32:05

11月14日から16日までの2泊で利用しました。部屋が綺麗で快適に過ごせました。少し気になったのが湯船の清掃が不十分に思えました。その他は凄く満足です。4階でしたが空調設備の音は気になりませんでした。次回利用するときは食事も付けたいと思います。ありがとう御座いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
月のホテル 2022年11月19日 20:02:35

この度は月のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は湯船の清掃が良くなくご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
このような事が起きない様に今一度改めていく所存でございますので誠に勝手ではございますが、次回ご宿泊の際はご朝食付きでまたのお越しを心よりお待ちしております。

月のホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント15倍】月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 訳アリ コンフォートダブル】

150件中 1~20件表示

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