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小豆島国際ホテル <小豆島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
ベランダに露天風呂がついているタイプのお部屋に二泊させていただきました。エンジェルロードもばっちり見えて、とても素敵なお部屋でした。<良かった点>・とにかく部屋の眺めは最高。一瞬ハワイにいるのかな~と思うくらいでした。・部屋からプールに直行できるところ。子供たちは大喜びでした。・エンジェルロードも歩いてすぐでした。・外装は古い感じでしたが、部屋は大変素敵にリフォームされており、アメニティーもオリーブの化粧水やオリーブオイルなど小豆島ならではのもので気に入りました。・夕飯のバイキングはとても美味しかったです。お刺身やサザエのつぼ焼き、タコのから揚げなど魚介類が特に美味しかったです。<改善を希望するところ>・冷蔵庫の中にかなりびっくりの値段のビールやジュースが・・・最近は人件費を節約して自由に冷蔵庫を使える宿が増えていると思います。できればそちらの方が・・・・子連れのお客さんがかなり多く、そのようなお客さんをターゲットにしている感じの割には子供に対するサービスが他の施設に比べて劣っていると感じました。(例えばバイキングの食器類とか売店におむつや水泳用おむつなのど子供用のちょっとしたものを全く売っていないとか・・・)まあ、準備していけばそれまでなのですが、ちょっと困ったときに現地で調達できると助かります。・プールに一人か二人係員さんがおられるのですが、本当に飛び込みのところしか見てくれていないところ。出来れば浮き輪貸し出しとか、空気入れの貸し出しとかあればよいと感じました。・チェックイン時に子供に花火を下さったのですが、火種はなし、バケツもよくよく聞かないとどこで貸してもらえるかわからず、結局現地では花火は楽しめませんでした。全体的にはとても気に入ったのでまた利用させていただきたいと思います。
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この度は当館のエグゼクティブルームに2泊いただきまして、本当にありがとうございました。さて、今回の口コミ評価につきまして、まだまだいたらぬ点がたくさんあったと深く反省するとともに、明確な改善点をお教えいただけたことに大変感謝をしております。売店での品揃え、プールの監視体制、花火の際の火種など、具体的なご指摘をいただけたので、来季は確実に改善してお客様の満足度をさらに高めたいと思います。どうか今後共ご愛顧くださいますよう心よりお願い申しあげます。
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ベイリゾートホテル小豆島(香川県)
4.0
投稿日:2016-08-05 21:11:27
レイセニット城崎スイートVILLA(兵庫県)
投稿日:2015-09-06 21:00:34
5.0
投稿日:2015-09-06 20:54:56
小豆島国際ホテル <小豆島>(香川県)
投稿日:2012-09-03 20:33:59
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総合4
keckyさんの 小豆島国際ホテル <小豆島> のクチコミ
ベランダに露天風呂がついているタイプのお部屋に二泊させていただきました。エンジェルロードもばっちり見えて、とても素敵なお部屋でした。
<良かった点>
・とにかく部屋の眺めは最高。一瞬ハワイにいるのかな~と思うくらいでした。
・部屋からプールに直行できるところ。子供たちは大喜びでした。
・エンジェルロードも歩いてすぐでした。
・外装は古い感じでしたが、部屋は大変素敵にリフォームされており、アメニティーもオリーブの化粧水やオリーブオイルなど小豆島ならではのもので気に入りました。
・夕飯のバイキングはとても美味しかったです。お刺身やサザエのつぼ焼き、タコのから揚げなど魚介類が特に美味しかったです。
<改善を希望するところ>
・冷蔵庫の中にかなりびっくりの値段のビールやジュースが・・・最近は人件費を節約して自由に冷蔵庫を使える宿が増えていると思います。できればそちらの方が・・・
・子連れのお客さんがかなり多く、そのようなお客さんをターゲットにしている感じの割には子供に対するサービスが他の施設に比べて劣っていると感じました。(例えばバイキングの食器類とか売店におむつや水泳用おむつなのど子供用のちょっとしたものを全く売っていないとか・・・)まあ、準備していけばそれまでなのですが、ちょっと困ったときに現地で調達できると助かります。
・プールに一人か二人係員さんがおられるのですが、本当に飛び込みのところしか見てくれていないところ。出来れば浮き輪貸し出しとか、空気入れの貸し出しとかあればよいと感じました。
・チェックイン時に子供に花火を下さったのですが、火種はなし、バケツもよくよく聞かないとどこで貸してもらえるかわからず、結局現地では花火は楽しめませんでした。
全体的にはとても気に入ったのでまた利用させていただきたいと思います。
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この度は当館のエグゼクティブルームに2泊いただきまして、本当にありがとうございました。
さて、今回の口コミ評価につきまして、まだまだいたらぬ点がたくさんあったと深く反省するとともに、明確な改善点をお教えいただけたことに大変感謝をしております。売店での品揃え、プールの監視体制、花火の際の火種など、具体的なご指摘をいただけたので、来季は確実に改善してお客様の満足度をさらに高めたいと思います。
どうか今後共ご愛顧くださいますよう心よりお願い申しあげます。