この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご寄稿をありがとうございます。

当ホテルでは駅前という大変便利な立地と、お客様に安心して疲れたお身体を癒せる心地よい温泉ということで皆様の好評をいただいております。

ご朝食へのご意見、真摯に受け止め、よりよいサービスやメニューなど工夫を凝らし満足度の高い提供を目指して邁進していきたいと思います。

是非またのお越しをお待ちしております

フロントクラーク　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご寄稿くださいまして嬉しく存じます。
朝食バイキングでは地場産の食材を多く使用し、信濃の信州大町とその近郊の味を堪能していただけるよう心がけております。また温泉では大町の葛温泉から源泉を運んでおりまして、多くの方々に旅の疲れを癒しほぐし、芯までしっかり温まる心地よい温泉と評判でございます。
ぜひまた、大町へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。

フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年5月にオープンいたしまして、比較的新しい建物でございます。
今後も変わらずお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
ホテルより徒歩1分程の距離に信濃大町駅があり、立地は便利かと存じます。
電車でご旅行をされる際にも安心してご利用いただけるかと存じます。

お忙しい中ご寄稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお祈り申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コインランドリー機械故障によりご不便をお掛け致しまして衷心よりお詫び申し上げます。
日々の設備管理等を徹底して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン信濃大町駅前
フロントクラーク　北山

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足頂けた様子が伺え、とても嬉しい限りでございます。
ご夕食レストラン「和み」では季節に合わせたメニューを提供しております。今の時期には、ワインとチーズ、キッシュといった冬を感じさせるメニューをご用意しております。
今後もお客様にお楽しみ頂けるよう、メニューの内容を工夫して参りますので、またお越し頂く機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

朝晩の冷え込みが続いておりますが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北山

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご寄稿に重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングは日替わりのメニューをご用意しております。
ご連泊や次回のご利用時にも違ったメニューを召し上がっていただけるかと存じます。
当館の天然温泉の大浴場はご満足いただけましたでしょうか。
あいにくサウナの設備はございませんが、温泉でお身体を温めていただけていれば幸いです。
グループホテルにはサウナが併設されているところもございます。
もしまたご旅行の機会がございましたら是非サウナ付きのグループホテルもご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご寄稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは観光やビジネスなどのシーンでご利用いただいており、
チェックインのお時間が遅くなったり、夜間のお仕事で早朝お戻りなどの様々なご要望をお聞きしております。
なにかご不明な点やご不安なことがございましたら、ご相談いただければと存じます。
なるべくお客様のご希望に添えるよう努めて参ります。
今後もまたご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷先

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
どのルートインをご利用でも、同じように安心してお泊まりいただけるような店舗・サービスを目指しております。
信濃大町駅前の特徴としては湯あたりの優しい天然温泉の大浴場でございますが、ご利用いただけましたでしょうか。
また併設の夕食レストランにも店舗のオリジナルメニューのお蕎麦もおすすめでございます。
露天風呂があるグループホテルは公式のHPにご案内がございます。
もしよろしければご旅行の際に是非ご参考くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また
当ホテルの天然温泉をお褒め下さいましてありがとうございます。
施設面だけではなくサービス面に関してもますますの向上にむけて邁進いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
ご到着の際や朝のご出発時などに多くご利用頂いているコーヒーサービスですが清掃が行き届いておらず気持ちよくご利用頂ける状態になかった事にお詫び申し上げます。
サービス向上だけでなく館内管理をはじめ、清潔で快適な店舗であり続けられるよう設備・備品管理に注意して参ります。
また利用したいと思えるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

フロントクラーク　小合

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは全室禁煙となっており、偶数階に喫煙コーナーを用意しております。
全室禁煙とご案内しながらも匂いの残った状態でのご案内となり大変申し訳ございませんでした。
　喫煙ブース近くに関係なく快適に過ごせるお部屋の提供ができるよう注意し、換気や清掃に徹底して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　小合

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルの最寄りのコンビニエンスストアは徒歩8分と若干遠い感がございまいますが、ホテルから徒歩5分のところの総合施設の中にデリシアというスーパーもございますので
こちらも多くのお客様にご利用いただいております。用途に合わせてご活用いただければ幸いと存じます。


是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　川嶋

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは信濃大町駅の正面にあり公共交通機関を利用してのご宿泊も多く頂いております。
最寄りのコンビニエンスストアが離れておりご不便おかけしますが徒歩5分程のところにはスーパーがございますので用途に合わせてご活用いただければ幸いです。

大浴場利用に関しましては足を伸ばして疲れをとっていただける様、正確な情報をお客様にお届けするよう徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　小合

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウト共にお客様をお迎えし気持ちよくご出発していただかなければならないところ大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を共有させて頂き気を引き締めてサービス提供に努めて参ります。
また宿泊状況によりますが、ご滞在に関しましてもご希望にお応えできるようお客様のお声に耳を傾けて参ります。
引き続き感染対策へのご協力を頂いておりますがその中でも快適にお過ごし頂けるよう対策を考えお客様をお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　小合

平素よりホテルルートイン信濃大町駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また高評価頂き嬉しく存じます。
アメニティ・充電器でございますが、最上階7階のコンフォートフロアにのみ備え付けており、
スタンダードのお部屋にはご用意がございません。
ご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。
充電器に関しましてはお貸出しがございますので、ご利用の際にはチェックインやご滞在中にフロントにおっしゃって頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご寄稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へ
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回こちらの都合で用意いたしましたダブルルームのお部屋は、
ベッドの幅が160cmございまして1名様はもちろん2名様ご利用頂いてもゆったりご利用頂けるかと存じます。
通常のシングルルームはベッド幅130cmでございますが、こちらも1名様でも快適にお過ごし頂けるかと存じます。
駐車場でございますが裏の駐車スペースに空きがなくなりましたら第2、第3駐車場を徒歩2分ほどの場所に用意しております。
空きが無くなり次第順番にご案内させていただいております。

この度はお忙しい中ご寄稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

平素よりホテルルートイン信濃大町駅前をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございます。優しい湯あたりですので、疲れも癒されるかと存じます。
客室設備に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　谷先

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

2名様のご宿泊にもかかわらず、枕等のご用意が1名様分だったとのことで、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また近いうちにご利用頂けるとのことで、幸いに存じます。
その際は不備のないよう万全にお部屋を整えてお待ちしております。

寒い日がまだ続いておりますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　原山

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食利用時をはじめ感染対策へのご協力に感謝申し上げます。
当ホテルでは環境保全に配慮した取り組みとして連泊のお客様にエコ清掃という簡易的な清掃をご案内しております。ご協力頂けますとお礼としてドリンク等の特典をお渡ししております。

多くのお客様からご好評頂いております大浴場は大町温泉郷のお湯をつかった天然温泉となっております。ぜひまたの機会がございましたら足を伸ばしておくつろぎ頂けたらと思います。

ビジネス、旅行、様々なシーンでどのお客様にも安心・安全、快適にお過ごしいただける様サービスの提供をして参ります。
厳しい寒さが続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク　小合

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食ご利用時ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。日頃からビジネス利用や出発の早いお客様が多く、より快適に安心してご利用いただける様何か策はないかと考えている次第です。
お客様のご意見を参考に今後オープン時間以降に朝食会場へお越し頂くようご案内しております。

また、お正月のオリジナルメニューを楽しんで頂けたご様子非常に嬉しく思います。
今後もお客様と一緒に楽しめるような季節に合わせたメニューを考えて参ります。

GoToキャンペーンの一時停止期間も延長となり、お客様には引き続き感染対策へのご理解、ご協力を頂くかたちとなりますがご滞在に満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　小合