この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご寄稿をありがとうございます。

当ホテルでは駅前という大変便利な立地と、お客様に安心して疲れたお身体を癒せる心地よい温泉ということで皆様の好評をいただいております。

ご朝食へのご意見、真摯に受け止め、よりよいサービスやメニューなど工夫を凝らし満足度の高い提供を目指して邁進していきたいと思います。

是非またのお越しをお待ちしております

フロントクラーク　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご寄稿くださいまして嬉しく存じます。
朝食バイキングでは地場産の食材を多く使用し、信濃の信州大町とその近郊の味を堪能していただけるよう心がけております。また温泉では大町の葛温泉から源泉を運んでおりまして、多くの方々に旅の疲れを癒しほぐし、芯までしっかり温まる心地よい温泉と評判でございます。
ぜひまた、大町へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。

フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年5月にオープンいたしまして、比較的新しい建物でございます。
今後も変わらずお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
ホテルより徒歩1分程の距離に信濃大町駅があり、立地は便利かと存じます。
電車でご旅行をされる際にも安心してご利用いただけるかと存じます。

お忙しい中ご寄稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお祈り申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは全室禁煙となっており、偶数階に喫煙コーナーを用意しております。
全室禁煙とご案内しながらも匂いの残った状態でのご案内となり大変申し訳ございませんでした。
　喫煙ブース近くに関係なく快適に過ごせるお部屋の提供ができるよう注意し、換気や清掃に徹底して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　小合

平素よりホテルルートイン信濃大町駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また高評価頂き嬉しく存じます。
アメニティ・充電器でございますが、最上階7階のコンフォートフロアにのみ備え付けており、
スタンダードのお部屋にはご用意がございません。
ご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。
充電器に関しましてはお貸出しがございますので、ご利用の際にはチェックインやご滞在中にフロントにおっしゃって頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご寄稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度はホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食利用時をはじめ感染対策へのご協力に感謝申し上げます。
当ホテルでは環境保全に配慮した取り組みとして連泊のお客様にエコ清掃という簡易的な清掃をご案内しております。ご協力頂けますとお礼としてドリンク等の特典をお渡ししております。

多くのお客様からご好評頂いております大浴場は大町温泉郷のお湯をつかった天然温泉となっております。ぜひまたの機会がございましたら足を伸ばしておくつろぎ頂けたらと思います。

ビジネス、旅行、様々なシーンでどのお客様にも安心・安全、快適にお過ごしいただける様サービスの提供をして参ります。
厳しい寒さが続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク　小合

このたびは当ホテルへのご宿泊を頂きましてありがとうございます。
ご家族でのご旅行。黒部ダムの観光旅行とのこと、
次は是非、夏の豪快な放流の時をお待ちしております。一層の迫力を間近に感じることができますでしょう。

また当ホテルの朝食レストランのメニューをおうどんをお子様が気に入ってくださったようでレストランスタッフ共々とても嬉しく思います。

是非また信濃の大町へのお越しをお待ち申し上げます


ホテルルートイン信濃大町駅前　
フロントクラーク　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご寄稿頂きましたのにご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

黒部ダムへのご旅行だったのにも関わらず、チケットが完売とのこと、非常に残念だったかと拝察いたします。
割引券は11月30日までお使い頂けますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。
難しいかとは存じますが、平日でしたら比較的混雑していないようでございます。
事前に把握ができましたらお客様にお伝えできるよう、スタッフ一同情報の共有を図ります。

またご旅行の際などに大町へお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン信濃大町駅前
フロントクラーク　谷先

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なお声を頂き感謝しております。

私共も近隣の飲食店様の情報をご宿泊のお客様に多数ご提供できます様、今後も努力して参ります。

また清掃面につきましては今回頂いたお声をもとに早急に改善を行い、ご宿泊のお客様が快適にお寛ぎ頂ける環境を作って参ります。

今後も大町市にお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用頂ければと存じます。お客様のご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク　石井

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間を使ってご寄稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を多く頂戴し、大変嬉しく存じます。

朝食は日替わりメニューでご提供しております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後長野県や大町市でしか味わえないメニューも考えて参りたいと存じます。

冷蔵庫のモーター音について、ご指摘頂きありがとうございます。
原因を確認し、改善、対策させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　谷先

この度は全国数あるホテルの中から、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご意見を頂戴いたしましたお部屋の設備に関しまして、お客様のご希望に添えず、心よりお詫びを申し上げます。
本年もようやく梅雨明けを迎え、暑い日々が続いておりますが、季節に合わせたお客様のご要望にお応えできるよう、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
また大町市へお越しのご予定がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北山

この度は、当ホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
先月5月30日にオープンしたて故の、新築の香りに関しまして大変失礼致しました。
館内1階にございます天然温泉大浴場は、ご宿泊のお客様皆様無料にてご利用頂けます。
ぜひ足を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
また、ご朝食に関しまして日替わりメニューにてご提供をさせていただいております。これからも美味しいメニューを考案して参ります。
チェックイン時のご案内の省略に関しましては、感染予防対策として、フロント付近でのお客様の滞留を少しでも緩和するため文書を用いて実施をしておりますが、最低限のご案内は実施致すように指導致します。
タオルに関しましては、ご希望がございましたらフロントにてご用意をさせていただきますので、お気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　渡邊

この度は、ホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。重ねて口コミへのご寄稿お礼申し上げます。

当ホテルの朝食レストランは連泊されるお客様にも楽しんで頂けるように日替わりのメニューを皆様にご提供しています。
次回、ご利用頂いた際も違うメニューを楽しんでいただけるよう新作メニューの考案にスタッフ一同励んで参ります。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　
赤羽

いつもご懇意くださいまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント川嶋

いつもルートイングループをご懇意くださいましてありがとうございます。
また信濃大町駅前へのご宿泊と口コミへのご寄稿を重ねてお礼申し上げます。

ここ大町では
ここ近年、インバウンド団体様のご利用を多く頂いておりまして日によっては
団体様のご宿泊に重なってしまう日もございます。
朝食会場が国際色豊かになってしまう日もございますことをご了承くださいませ。

また最寄りのコンビニも駅前ではなく幹線道路沿いのところにあり、ホテルからは徒歩8分ほどと若干遠いと感じられるお客様が多いようでございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんが
ご不便なところもまた大町らしさかもしれません。

これから先、ウインターシーズンが到来します
またのお越しをお待ちしております


フロント　川嶋

この度はルートイン信濃大町駅へご宿泊とご寄稿をくださいまして誠にありがとうございます。
朝食を美味しく召し上がっていただけたとのこと
スタッフ一同嬉しく存じます。

これからまた冬に向かいますが
是非またのお越しをお待ちしております。

フロント　川嶋

この度はホテルルートイン信濃大町駅前へご宿泊と口コミへのご寄稿ありがとうございます。
　
リピート利用有難うございます。

ご滞在中は、夜間廊下の騒音でご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。最近は、外国人のお客様にも多くお泊まり頂いております。

朝食レストランは、日替わりで提供しておりますので、毎回違うメニューをお楽しみいただけると思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　赤羽

この度はルートイン信濃大町駅前へご宿泊と
ご寄稿を誠にありがとうございます。
ご寄稿頂いたように
当ホテルはＪＲ信濃大町駅の目の前にございまして
アクセスの面で大変便利と好評をいただいております。
また温泉大浴場の温泉源も
大町の葛温泉から運んで来ておりましております。
ご宿泊中に疲労回復へお役に立てたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント川嶋

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン信濃大町駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます！

朝食は、当館のレストランスタッフが毎日、手作りのメニューを中心に提供しております。
日毎にメニューを変えておりますので、連日お泊まりのお客様にも、飽きずにお楽しみいただけることと存じます。


また登山や観光でお越しの際は、是非ルートイン信濃大町駅前へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　赤羽