楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.47
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.28
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-04 17:35:33

スタッフの対応やコロナ対策もしっかりされていて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン) 2020-08-05 20:21:22

この度は、ホテルアーバングレイスグランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルスタッフにお褒めのお言葉をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族の皆様とごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私共ホテルでは、下記の感染症対策を実施しております。
【ホテルスタッフ】
◆手洗いの徹底 ◆手の消毒の徹底 ◆うがいの徹底
◆マスクの着用 ◆ドアノブなどの消毒 ◆出勤時の検温
◆フロントデスクの消毒 ◆エレベーター内の消毒
◆チェックイン時のスペース確保 ◆朝食時のスペースの確保 など

【お客様へのご協力お願い】
◆客室外でのマスクの着用 ◆手の消毒 ◆咳エチケット
◆スペースの確保 ◆体調不良時の申告


これからも、ご宿泊いただきましたお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回、山形にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルアーバングレイスグランをご利用いただけますようお願い申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
直前でもお得に宿泊【直前割】『朝食付き』プラン~山形駅から徒歩3分アクセス良好~
ご利用のお部屋
【クラシッククイーン『カジュアル』爽快シャワー付バス☆禁煙】