この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

‘’部屋は綺麗で‘’とのお言葉、清掃スタッフも非常に喜んでおりました。私共ホテルは、フロアコンセプトをもとに3種のラグジュアリー空間を演出しております。アメニティも豊富に揃えておりますので、急なご宿泊でもご安心いただけます。

ご夫婦での観光利用と拝読いたしましたが、山形でのご旅行はご満喫いただけたでしょうか。当ホテルでお過ごしいただいたお時間が、少しばかりでもお客様の心に残るものになれたのであれば幸いでございます。

今回ご宿泊いただいたプレミアムツインはバス・トイレセパレートのお部屋でございます。お風呂にはオーバーヘッドシャワーもご用意させていただきました。旅の疲れは癒していただけたでしょうか。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。フロントスタッフは24時間在住しておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

‘’是非また利用したいです！‘’とのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。山形へお越しの際は、是非当ホテルへお帰りくださいませ。私共スタッフ一同、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスグラン　宿泊係