福岡でのご滞在先に当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お客様からのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。ありがとうございます。
お部屋のドアの開閉について、
『ベッドを動かさないと真ん中のドアが閉まらない』という事でご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。お部屋を確認し改めてベッドの配置など確認させて頂きます。
鍵の受け取り鍵を受け取るボックスの故障で不安、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、1つのボックスに同じフロアの鍵が入っていいたのは、あくまでエントランスのドアを開けるための鍵であり、お部屋の鍵ではございませんので、ご安心下さい。キーボックスの故障は直ちに改善し通常通り使えるようになっておりますのでこちらもご安心ください。皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お部屋をご利用いただいたご感想をお寄せくださりありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。