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Ｓｕｍｉｙｏｓｈｉ ａｐａｒｔｍｅｎｔのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-05-06 17:17:43
4.0
投稿日：2022-08-22 08:25:49
エトゥール 博多駅前【Ｖａｃａｔｉｏｎ ＳＴＡＹ提供】（福岡県）
4.0
投稿日：2022-01-04 15:55:14
部屋4
di1978さんの Ｓｕｍｉｙｏｓｈｉ ａｐａｒｔｍｅｎｔ のクチコミ
近くにコンビニやスーパーがあって便利な立地。
部屋は少し狭いけれど（ベッドを動かさないと真ん中のドアが閉まらない）洗濯機や、コンロ・鍋・食器など料理に必要なものが揃っていて、長期滞在にはぴったりだと思います。
清掃もしっかりしてあり綺麗でした。
ひとつ気になったのが、宿泊前日に鍵受け取りボックスが故障したらしくてダイヤル式南京錠型ボックスみたいな形で鍵を受け取ったのだけど、そのボックスには同じ階の鍵が全部入っていたこと。他の部屋の鍵を取らないでと注意書きはあったけど、うっかり間違えることや悪い人がいたらと思うと心配でした。故障のあいだのつなぎなんでしょうけど、無人チェックインでトラブルが起きると面倒なので、早く安心な鍵受け取りにしてほしいと思いました。
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福岡でのご滞在先に当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お客様からのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。ありがとうございます。
お部屋のドアの開閉について、
『ベッドを動かさないと真ん中のドアが閉まらない』という事でご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。お部屋を確認し改めてベッドの配置など確認させて頂きます。
鍵の受け取り鍵を受け取るボックスの故障で不安、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、1つのボックスに同じフロアの鍵が入っていいたのは、あくまでエントランスのドアを開けるための鍵であり、お部屋の鍵ではございませんので、ご安心下さい。キーボックスの故障は直ちに改善し通常通り使えるようになっておりますのでこちらもご安心ください。皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お部屋をご利用いただいたご感想をお寄せくださりありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。