この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
男性フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
大変喜んでおりました^^
お仕事でのご利用かと存じますが、天然温泉『鉄輪の湯』は疲労回復効果もございますので、またお越しの際にはゆっくりお寛ぎくださいませ♪

無料の朝食バイキングは健康に配慮した日替わりメニューをご用意しており、特に有機JAS認定の野菜サラダや焼きたてパンはとても人気でございますので次回もたくさんお召し上がりくださいませ♪

コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館のコロナ感染対策や、スタッフの案内・対応など、お褒めのお言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご理解とご協力、誠にありがとうございます。
感染対策では、出来うる限りの対策を行っておりますが、ご不便やご面倒をおかけしております。
そんな中でもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シアタールームでのご予約でしたが、人気の最新プロジェクター『popIn Aladdin』を設置しております。壁一面の大画面でお楽しみ頂けたのではないかと存じます。
まだまだコロナによる大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
人気のお食事券セットのプランでのご予約でしたが、海山から一力のはしご酒、お楽しみいただけたようで何よりでございます^^
その他にも7店舗すべて人気のお店でございますので、またお越しの際にはぜひご予約お待ちしております。
天然温泉『鉄輪の湯』ではゆっくりお入りいただけたでしょうか？疲労回復の効果もございますので、日頃の疲れを癒しにまたいらしてくださいませ^^
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』でお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
当館は全室禁煙の為、喫煙される際は2階の喫煙スペースをご利用いただくようになっております。
基本的には150㎝幅のダブルベッドが1台のお部屋がスタンダードではございますが、ご予約いただいたハリウッドツインルームは眺めも良く友達同士やご家族での旅行では大変人気のお部屋でございます。
食事が美味しかったとの事でご満足いただけて安心致しました。
またお越しの際には別府をお楽しみくださいませ^^
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食バイキングに関しまして、ご不便うをおかけし申し訳ございません。
コロナ感染対策の為、人数制限をおりどうしてもお待たせする時間がございます。
簡易的なお弁当箱もご用意がございますので、お部屋にお持ち上がりいただくことも可能でございます。ご不便・ご面倒をお掛け致しますが、ご協力いただきありがとうございます。
人気の有機JAS野菜サラダと、それにかけるドレッシングもスーパーホテルのオリジナルとなっており、植物性ナノ型乳酸菌を含んだ5種類をご用意しております^^
安心安全・健康を考慮した内容となっております。
次回お越しの際にもぜひたくさんお召し上がりくださいませ。

コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
7月23日にオープンしたばかりでございますので、清潔さなどご満足いただけて何よりでございます。
ウェルカムバーは18：00～21：00までの期間限定のオープン記念サービスでございまして、大分のかぼすのお酒や焼酎などのアルコール類やソフトドリンクをご用意しております^ ^
食べ物の持ち込みも可能ですので、次回お越しの際にもぜひご利用いただければと存じます。
部屋のベッドは眠りにこだわったベッドマットを使用しており、部屋内にはゆっくりお休みいただけるようロハスな造りとなっております。
無料の朝食バイキングにつきましては、コロナ感染対策のため安心安全を考慮し、お弁当対応とさせていただいておりました。
仕出し屋のお弁当依頼となっていた為、通常のメニューとは異なりますが、少しでもご満足に繋がればと思い焼きたてパンや、とり天カレーなどをご用意しておりましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。
天然温泉『鉄輪の湯』には疲労回復効果もございますので、別府にお越しの際にはまたぜひご利用頂ければと存じます。
コロナで不便な状態が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくアンケートにご協力頂いたにも関わらずスタッフが対応できておらず大変申し訳ございませんでした。
朝食の補助に回ることもございますので、すぐに気づけず大変心苦しい思いでいっぱいでございます。
コロナ感染対策に関しましては、温泉では込み合うことのないようロッカー数の間引きによる人数制限を設けており、使用済みタオルはお部屋に持ち帰っていただく、等の対応をしております。
温泉・朝食の込み具合については、部屋のテレビで稼働状況がわかる仕組みとなっております。
また、朝食につきましては人数制限を行う為席の間引き、マスクの着用、ビニル手袋の着用、アルコール消毒にご協力いただいております。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力に感謝の思いでございます。
コロナ対応にご不満とのご意見でございましたが、大変申し訳ございません。安心安全の改善に努めたく存じます。
オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は7月23日にオープンしたばかりでお部屋の清潔さや温泉もご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
天然温泉『鉄輪の湯』には疲労回復の効果がございますので、日ごろの疲れを癒しにまたいらしてくださいませ♪
人気のお食事券付きのプランでのご予約でしたが、海山に行かれたとの事で、海山はその名の通り海と山の幸でおしゃれでおいしい料理を提供されているので、地元でも大変人気なお店です♪

無料の健康朝食はコロナ感染対策の為、お弁当対応ではございましたが、現在はバイキングを再開し、感染対策にも力を入れております。またお越しの際にはご利用くださいませ^ ^

オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は最終チェックインの24時でフロント営業時間が終了致しますので間に合うようお越し下さりありがとうございます^ ^

女性のお客様には選べるアメニティとして、楽しく選んでいただきたい思いから種類豊富に取り揃えております。喜んで頂けて嬉しい限りでございます。
コロナウィルス対策の為、お弁当対応がしばらく続きましたが、現在は感染対策に十分気を付けながらバイキングを再開しております。
ホテル内に調理場が無いため、仕出しのお弁当発注という形をとっておりました。しかしながら少しでも美味しい朝食を食べていただきたいと思い、とり天弁当や、とり天カレーなどご用意しておりました。
ご理解を頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』も貸し切り状態でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。大変満足とのお言葉でコロナで大変な営業の中でも、スタッフが頑張れる力になります。
重ねてお礼申し上げます。

7月23日にオープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は7月23日にオープンしたばかりでお部屋の清潔さや温泉もご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
天然温泉『鉄輪の湯』には疲労回復の効果もございますので、日ごろの疲れを癒しにまたいらしてくださいませ♪
また、コロナウィルス対策の為、お弁当対応がしばらく続きましたが、現在は感染対策に十分気を付けながらバイキングを再開しております。
担当スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、不手際があり大変申し訳ございませんでした。研修中のスタッフで不慣れが点もありご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
総合的に満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
担当スタッフも今まで以上にお客様に寄り添った接客ができるよう一生懸命に取り組んでおります。
無料の健康朝食バイキングについては、コロナ対策の為お弁当対応となっておりましたが、楽しみにしていたところご理解、ご協力を頂き誠にありがとうございます。
現在では、感染対策を徹底しバイキングを再開しております。
焼きたてパンや、有機JAS野菜サラダなど健康に特化したメニューは大変好評をいただいております。
次回別府にお越しの際には是非たくさんお召し上がりくださいませ。
別府駅前と利便性の良い場所にあるため、移動する際にも大変便利かと存じます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』は様々な効果がございますので、またコロナが落ち着いてゆっくり羽を伸ばすお時間ができた際にはまたご利用くださいませ。
7月23日にオープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は、2020年7月23日にオープンし、コロナ過ではございましたが、感染対策に十分注意しながら部屋の清掃も消毒等を徹底して営業しております。
残念ながら、コロナの影響により朝食バイキングはお弁当対応となってしまいましたが、現在はバイキングを再開しております。
楽しみにしていたところコロナ対策へのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
自慢の天然温泉『鉄輪の湯』はいかがでしたか？広くはないですが、大変好評頂いておりますので、次回お越しの際にもぜひ日ごろの疲れを癒してくださいませ。

7月23日にオープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しばらく朝食はお弁当での提供ではございますが、通常のバイキング形式に戻った際は有機野菜を使ったサラダや焼き立てパンを是非お召し上がりくださいませ。

スーパーホテル別府駅前は、7月23日（木）に国内153店舗目として
無事にオープンする事が出来ました。
このようなオープンを迎えることができましたのも、
日頃からスーパーホテルをご愛好頂いております、
皆様のおかげでございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、精進して参ります。

副支配人　中野

この度はスーパーホテル別府駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数ある別府のホテルの中から当館をお選び頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR別府駅東口より徒歩２分に立地しており、徒歩圏内には和食や洋食、居酒屋等の飲食店も多く夕食も色々なお店からお選びいただけるかと思います。
お客様にも大分の料理をご堪能頂けましたでしょうか？
また、当ホテルのウェルカバーもお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
これからも皆様に喜ばれるホテルをめざして、スタッフ一同努めて参ります。
また別府へお越しの際は是非とも当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR別府駅東口から徒歩2分の場所に位置しておりますので、大変わかりやい立地かと思います。
また、当ホテルの朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
スーパーホテルではお客様に元気な一日をスタートして頂きたいという思いから、オーガニックを中心とした健康朝食をご準備しております。
有機野菜のサラダや5種類のホテルオリジナルドレッシング、有機大豆を使用した醤油や納豆等オーガニックの食事で体の中から健やかになって頂くことで健康的で活動的な一日がお過ごしいただけると考えております。お客様にも元気な一日をスタートして頂けましたでしょうか？
ご意見いただきました当ホテルの温泉は、ビジネスホテルのこじんまりとしたサイズのため狭く感じられるかと思います。お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況が確認いただけますので、ぜひご参照頂ければと思います。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
別府にお越しの際人は、ぜひ当ホテルにおかえり下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件ではご希望のお部屋では無かったようで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルのハリウッドツインルームはお部屋数が少なく、お部屋指定でのご予約が大変多いため「お任せタイプ」でのご予約の際には、ダブルベット1台の「スタンダードルーム」をご準備することが多くなります。
次回ご予約の際には、ぜひ「ハリウッドツインルーム」のお部屋指定にてご予約頂ければと思います。

しかしながら、スタッフや温泉、立地等お褒めのお言葉を頂き誠に光栄に存じます。
ご宿泊者様のお褒めのお言葉が私どもホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも日々精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉「鉄輪の湯」をご利用いただきありがとうございます。
ご入浴時は少ぬるめに感じられたようですが、現在当ホテルでは湯温を４２度に設定しております。ご利用の多い際には人の出入り等により設定より少しぬるめになってしまうかと思いますが、ゆっくりとご入浴頂けましたでしょうか？
当館の温泉は別府の鉄輪温泉から毎日運んできております天然温泉でございます。湯治として有名な別府温泉の源泉ですので疲労回復の効果がご体感できると思います。
これからもお客様に「良かった」と感じて頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR別府駅から徒歩3分の場所に位置しており、各観光地へのバスや飲食店なども多くございます。
当ホテルの天然温泉や朝食で日頃のお疲れを癒して下さいましたら幸いでございます。
朝食のお時間につきましては貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後の課題として検討してまいります。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日は、ご家族旅行にスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR別府駅東口より徒歩２分に立地しており、徒歩圏内には飲食店やショッピングが出来るお店も多く、観光の拠点としても便利な立地かと思います。
お客様にも別府のご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご予約頂きましたスーパールームはロフト付きのお部屋で３名様までご利用いただけますが、お部屋の広さとしては１３平米と少し圧迫感があるかとも思われます。
スーパーホテルでは、ハリウッドツインルームというダブルベット２台が入った１９平米の広々としたお部屋もございます。現在全国に１７０店舗ございますので、次回スーパーホテルのご宿泊をご検討の際にはぜひハリウッドツインルームをご指定下さいませ。
別府にお越しの際には、当ホテルにご来館いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰ると通り、当館はJR別府駅から徒歩約２分の立地のため観光やビジネスの拠点としてご移動にも便利な場所かと思います。
今回ご利用頂きましたソファ付きベッドルームは、ダブルベット１台とソファを組立ててご利用出来るコンパクトサイズのベット1台をご準備しておりますが、お部屋の広さ的には13平米の為少し圧迫感のある印象を受けてしまうかと思います。当館にはハリウッドツインルームというダブルサイズベット２台の19平米ある広々としたお部屋もございますので、次回ご利用の際にはぜひご指定頂ければと思います。
また別府にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人