この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご記載いただいておりますように当館はエコの取り組みのひとつとして、客室電話はございません。その為各EV横にフロントにつながる内線電話を設置しております。ご不便をおかけいたしました。
また、頂きましたご意見ご要望は改善事項としまして協議して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の多い曜日でしたので、朝食会場に加え温泉は大変混み合っていたかと存じます。コロナ感染対策を行っております為、ご不便をお掛けいたしました。ご協力いただきありがとうございます。
立地や清潔感に関し、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル別府駅前

この度は、スーパーホテル別府駅前にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館では、大浴場の空き状況は出しておりませんが・・他のスーパーホテルをご利用の際ご不快なおもいをさせてしまいました事お詫び申し上げます。機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
その節は、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
在庫は管理しておりますが、コロナ過にあり郵送も遅れ当日、取りに行くしかなく大変ご迷惑をお掛けしました。今後は、このようなことは起こりませんので、機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？
お泊り頂いたお部屋は、スタンダードルームで、12平米のお部屋でございます。150cm幅のダブルベッドが一台で、2名様までお泊り頂けます。
エクストラルームやハリウッドツインルームなど、スタンダードルームよりも広いお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。
朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
健康朝食では焼き立てのパンや無添加にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際はたくさん召し上がって、元気にご出発くださいませ♪
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
スーパーホテル別府駅前
齋藤

この度は2回目のスーパーホテル別府駅前ご利用、誠に有難うございます。
ご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
自慢の天然温泉「鉄輪の湯」は、別府八湯の1つでもある、鉄輪エリアから運んできており、疲労回復や美肌に効果的でございます。お仕事でお疲れの夜は、ゆっくり疲れを癒していただければ幸いでございます。
健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
朝食では、焼き立てのパンや無添加にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。たくさん召し上がって、元気にご出発くださいませ^^
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
齋藤

この度は、スーパーホテル別府駅前にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？
温泉やお部屋にご満足頂けたようで安心いたしました^^
天然温泉「鉄輪の湯」は、別府八湯の1つでもある、鉄輪エリアから運んできております。疲労回復や美肌に効果的でございますが、ご体感いただけましたでしょうか？
次回お越しの際もゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。
また、今回お泊り頂いたお部屋はソファーベッド付きのお部屋でございまして、150cm幅のダブルベットが1台にソファーベッドになるソファーが付いた、最大3名様までお泊り頂けるお部屋でございます。
健康朝食では、焼き立てのパンや無添加にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。ぜひたくさん召し上がって、元気にご出発くださいませ^^
コロナ禍でご不便が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
齋藤

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
【おおいた旅割】に関しまして、予約サイトによっては分かりにくいものもございますので、間違ってご予約される方やご理解されていない方もいらっしゃいますので、ご不便をお掛け致しました。スタッフの対応に関しましては柔軟に対応できるよう再度情報共有を行いました。今後このような事のないよう改善に努めて参ります。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。また、誠に勝手ではございますが、また別府にお越しの際にはご検討いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
ハリウッドツインルームは眺めの良い高層階にございますので、3名様でも広く快適にご滞在いただけたのではないかと存じますがいかがでしたでしょうか？
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果や、美肌効果もございます♪ゆっくりご利用いただけておりましたら幸いでございます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、特に焼きたてパンのクロワッサンは女性にも男性にも人気です♪
またぜひたくさんお召し上がりくださいませ。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お部屋のハンガー掛けに関しましては今後の改善のひとつとして考慮させていただきます。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
3階にございます、天然温泉「鉄輪の湯」はご利用頂けましたでしょうか？
別府八湯の一つでもある「鉄輪」から運んできており、疲労回復や免疫力UPに効果的でございます。次回ご利用の際はごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
2階のラウンジで18時～21時の間、ウェルカムバーをご無料でご用意しております。大分名産のお酒をご用意しておりまして、かぼすワインが大変人気でございますが、お召し上がりいただけましたでしょうか？ウェルカムバーは毎日行っておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げます。

スーパーホテル別府駅前
齋藤

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、スーパーホテルのエコの取り組みとして必要最低限のものをお部屋にご用意しており、その他のアメニティとしてフロント前に置いております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
温泉脱衣所については、さまざまなお客様がいらっしゃいます為、温度調節をしていただけるよう空調と別で冷風機を設置しておりましたが、次回お越しの際にはぜひご利用いただければと存じます。
スーパーホテルはロハスをコンセプトとしており、無駄を省いたエコな空間を体感いただける環境省認定のエコファースト企業でございまして、
全国各地にございます。
ご旅行の際にはぜひまたご検討いただけると幸いでございます。
コロナの影響による不便が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
フロント　中野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかくお選び頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食スタッフにも今回のことを共有し、再度の確認を徹底いたします。
当館3Fの天然温泉「鉄輪の湯」はいかがでしたでしょうか？効能といたしまして、日々のお疲れや冷え解消などございますので滞在中にお寛ぎ頂けたなら、幸いでございます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル別府駅前
河合

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたでしょうか？
当館についてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
3階の天然温泉「鉄輪の湯」をご利用頂けましたでしょうか？
温泉の効能といたしまして、筋肉痛や関節痛の改善などでございます。次回のお越しの際、またのご利用お待ちしております。
当館の感染防止対策に関しまして、チェックイン時の検温や温泉浴場にての人数制限を行っております。
朝食につきましてはお好きな分を取っていただいて、お部屋でいただくこともできます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル別府駅前
許

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
部屋の清潔さについてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます^^
温泉は大浴場ではございませんが、鉄輪から温泉を運んできており、お肌にも良く、疲労回復の効果もございますので、皆様に気持ちがよかったとのお声を頂いております。
またお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
朝食については、オープンしてしばらくはコロナ感染対策の為お弁当対応でございました。
楽しみにしていらしたかと存じますが、ご理解とご協力を頂きありがとうございます。
現在は感染対策を行いながら、バイキングを再開しておりますので、また別府にご旅行の際にはお楽しみくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は駅前に位置している為、ご移動には大変便利な場所にあるかと存じます。
周辺にはお食事処も多くございますので、お客様にも大変喜んでいただけております。
天然温泉『鉄輪の湯』は疲労回復効果もございますので、またお越しの際にはゆっくりお寛ぎくださいませ♪
ご予約いただいた、お食事券セットのプランは提携店が9店舗ありますので、ぜひまた次回別の飲食店で別府をお楽しみくださいませ。
無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？健康に配慮したメニューをご用意しており、特に有機JAS認定の野菜サラダや焼きたてパンはとても人気でございます♪
次回お越しの際にもぜひ沢山お召し上がりくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりご滞在できたとの事で安心致しました^ ^
スーパーホテルは眠りにこだわった空間造りをしており、ベッドマットや壁や天井、疲労回復効果のある温泉など、安心してご宿泊いただける仕組みとなっております。
無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？健康に配慮したメニューをご用意しており、特に有機JAS認定の野菜サラダや焼きたてパンはとても人気でございます♪
次回お越しの際にもぜひ沢山お召し上がりくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては、補充が間に合っておらずお待たせして大変申し訳ございません。
混み合っている際にもしっかり対応できるよう教育に努めて参ります。
ご予約いただいたお食事券セットのプランは、提携店が9店舗あり、焼肉やお鮨屋、各こだわりの居酒屋がございます。
お食事だけでも十分お楽しみいただけるところもございますので、次回ご案内させていただければと存じます。
温泉に関しましては、コロナ対策の為人数制限をしており、どうしても集中してしまう時間帯もある為、混雑状況も時間差などがございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋のユニットバスは、健康イオン水が全館通っておりますので、飲んでも浴びても健康や美容など身体にとても良いお水を使用しております。
またご利用の際にはぜひ足を伸ばしてゆっくり温泉でお寛ぎいただければ幸いでございます。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
接客に関しお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お部屋は基本的に12平米となっており、ベッドでゆっくりお休みいただけるよう150ｃｍ幅のものを使用しております。
無料の朝食バイキングにつきましては、コロナ感染対策のため安心安全を考慮し、お弁当対応とさせていただいておりました。
楽しみにしていらっしゃったかと存じますが、ご理解とご協力を頂き誠にありがとうございます。
現在は、感染対策を徹底しバイキングを再開しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムバーは18：00～21：00までの期間限定のオープン記念サービスでございまして、大分のかぼすのお酒や焼酎などのアルコール類やソフトドリンクをご用意しております^ ^
食べ物の持ち込みも可能でございますので、
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
無料の健康朝食は現在バイキングを再開しており、おかずは日替わりで提供しております^^
コロナで大変な中ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人