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The358 UMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.87
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.14
  • 食事4.14

総合4

urusai4649さんの The358 UMI のクチコミ

urusai4649さん [60代/女性] 2023-02-27 12:58:40

新しくて綺麗なホテルでした。
 チェックインの際のフロントの女性の方は笑顔もなく、淡々とした感じで好感もてず。
 全般的には満足(価格的に)出来ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
The358 UMI 2023-03-01 22:03:00

この度は、The358UMIにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、
当館の清潔感へのお褒めのお言葉や
価格面でご満足いただけたと
仰っていただき、大変恐縮でございます。
一方で、チェックインの際のスタッフ応対に
つきまして、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフにはお客様からのお声を共有し、お客様の疲れを癒すことができるサービスを徹底するよう、指導を行って参ります。
この度は、お忙しい中、
口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を
お待ち申し上げております。
The358UMI宿泊部 境

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