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北本天然温泉 ハナホテル北本 クチコミ・感想・情報

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北本天然温泉 ハナホテル北本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.03
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.37
  • 食事4.38
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設備・アメニティ3

saa5029さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

saa5029さん [50代/女性] 2024年01月02日 20:17:02

施設はどこもキレイでした。ただベッドが硬くて、一睡もできなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2024年01月03日 00:27:56

この度はハナホテル北本にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
当館で使用しておりますフランスベッドは、背中や腰の部分的な落ち込みを減らし寝姿勢、通気性、耐久性にこだわりをもったベッドでございます。
その分硬く反発力が強い造りとなっており、saa5029様へはご不便をお掛けしてしまい、心苦しく思います。
施設全体へは「どこもキレイでした」たとのご感想がいただけ、嬉しい限りでございます。
また当館へご来館いただければ幸いでございます。

ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

あき320さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2023年12月17日 19:10:02

温泉浴場のシャンプー類のボトルが同じで暗いのでどれが頭のシャンプーかボヂィシャンプーかわかりずらいです。客室階の自販機使いましたが現金のみで使いずらいです
今回もレインシャワーと温泉気持よかったです。ゆっくり入るには丁度いい湯温が毎回で疲れが取れました
朝食はほぼいつも通りで毎回ほとんど同じもの食べてるけど飽きません
前日深夜偶然空き室があったので泊まりました
来年もよろしく

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年12月18日 05:02:54

日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉について「疲れが取れました」とお言葉をいただくことができ、とても嬉しく感じております。
朝食についても「飽きません」とのご感想、レストランスタッフが大変喜んでおります。
飲料の自動販売機ですが、1・3・5階に設置しております。そのうち3階のみですが、電子決済にも対応しておりますので、次回ご宿泊の際電子決済ご希望でしたら、ぜひ3階の自動販売機をご利用くださいませ。
年内は最後のご宿泊だったのでしょうか?
また来年あき320様のお越しを心からお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 13:31:16

お風呂脱衣所に落ちてる髪の毛が凄かった。
足にくっついて気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年12月15日 19:07:11

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場脱衣所につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は定期巡回を増やすなど、清潔な状態を維持できるよう改善して参りたいと存じます。
様々なところに目を配り、利用してよかったと感じていただけるようスタッフ一同精進いたします。
もし機会がございましたらまたご来館いただけますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:45:03

お手頃に泊まれました
食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年11月13日 21:04:23

数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、嬉しく思います。
お客様皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
次回お越しの際も、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

あき320さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2023年09月11日 12:56:08

いつも満室で偶然開いていたので予約しました
いつも通りお風呂も部屋も朝食も満足できリフレッシュ出来ました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年09月11日 16:53:47

日頃よりハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも温泉や朝食など、ご満足いただくことができ安心いたしました。
今後も変わらずご愛顧いただけるよう、励んで参ります。
あき320様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:15:56

朝食は普通。お風呂が温泉だから選んだが、ちっちゃい風呂場でちょっとがっかり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年08月19日 22:36:50

この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館の自慢の北本天然温泉ですが、男女各1箇所ずつ内湯のみの大浴場でございます。
お客様のご期待に添えず大変心苦しく感じております。
また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同でお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:15:37

予約時は喫煙ルームしか空いていなかったのですが、宿泊当日に禁煙ルームの空きが出来て変更して頂きました。
しかも私が3ヶ月前に当ホテル宿泊時に禁煙ルームを希望してたのを覚えて頂いており、自主的に変更して頂いておりました。
誠に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年08月19日 22:33:44

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回ご宿泊いただいた際に喫煙室から禁煙室へ変更のご希望を承っておりましたため、今回もご予約は喫煙室でしたが禁煙室へお振替いたしました。
お部屋の空き状況にもよりますができるだけお客様のご希望にお応えできるよう努めております。
喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また何かご要望がございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

あき320さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2023年06月26日 09:38:28

前日の夜予約しました
着いてすぐ夜に朝にゆっくり温泉堪能して朝食ゆっくり美味しく頂きました
近いのでまたリフレッシュしに行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年06月27日 19:44:32

日頃よりハナホテル北本をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも北本天然温泉を堪能していただけたようで、嬉しく思います。
今後も変わらぬご愛顧が頂戴できるよう、励んで参ります。
あき320様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

あき320さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2023年06月04日 21:38:45

前日でしたが空いてましたので温泉と朝食とゆっくり休むのに予約しました
全体的に前回と同じで満足でしたが温泉を売りにしている割には浴室内のごみ箱が夕方は入った時から
深夜に入った時もいっぱいのままで足ふきマットも濡れたままでした。
毎回なんですが剃刀の外装が開けにくいです
十分な休養になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年06月07日 18:16:19

日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご感想を真摯に受け止め、日々サービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご滞在中のご感想をお寄せくださり、ありがとございました。
またあき320様にお会いできる事を心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 15:52:14

朝食はおいしかったです
少し大きめのキャリーバッグだと、広げるスペースが無かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年04月28日 19:08:38

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
荷物を広げるスペースにつきまして、ご不便な思いをおかけしてしまい大変心苦しく思います。
しかしながら朝食はおいしかったとのご感想をいただけて安堵しております。

この度は口コミのご投稿をありがとうございました。
また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

かずぴよさんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

かずぴよさん [40代/女性] 2023年02月03日 22:42:46

実家に行くのに、近くのホテルを探してたので、立地さ等は分かりませんが温泉でゆっくり出来ました。朝食も普通に美味しくいただけました。
こんなに泊まってるんだと思うくらいビッフェに人は沢山いましたがスムーズに入る事が出来ました。
帰りに花園アウトレットに行きましたが、泊まってる方はそこ目掛けてる人が多いのでしょうか?
なんも無いところなのに中々良かったです。
また実家に行く際には泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年02月04日 20:09:23

この度は、ハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉の大浴場、ビッフェスタイルの無料朝食どちらもお気に召されたようで、光栄でございます。
仰る通り、周辺には目立った観光スポットなどはございませんが、幹線道路に面している為、多くのビジネスユースのお客様にご愛顧いただいております。
また、かずぴよ様のように「また泊まりたい」と仰ってくださり、実際にリピートしてくださるお客様も多く、大変嬉しい限りございます。
次回ご帰省の際にも、当館をご利用いただければ幸いでございます。
かずぴよ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 16:30:31

お風呂の脱衣場が狭い。
ロッカーと対面するように鏡台があって、ドライヤーを使う人に丸見えでとても不快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年01月24日 10:33:08

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
脱衣所につきましてすぐに改善することができず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく思います。
またの機会に当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル北本
フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 18:57:03

12月に2回利用しました。お風呂も良かったですし、駐車場も広くて止めやすいですし、部屋もきれいで清潔感があり、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2023年01月21日 20:19:31

この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2回ご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご感想から快適にお過ごしいただけたご様子がわかり、大変喜ばしく感じております。
ぜひまた当館をご利用くださいませ。その際もまた利用したいと感じていただけるようにスタッフ一同、日々快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

ネモフィラLOVEさんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

ネモフィラLOVEさん [50代/女性] 2022年11月01日 12:56:05

10月に利用させていただきました。
駐車スペースもしっかり確保してあるので、良かったです。
隣がマクドナルドなのも嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年11月01日 18:23:15

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の無料駐車場は、第2、第3駐車場を含め約100台の駐車スペースがございますので、お車でのご来館も安心してご利用いただけるかと存じます。良かったと感じていただき安心いたしました。
お忙しい中、早速ご滞在中のご感想をお寄せくださりありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 22:45:11

9月29日に宿泊。セール期間中だったこともあり大変リーズナブルな料金で宿泊できました。大浴場の温泉は本格的でありゆったり出来ました。無料の朝食も期待以上であり大変満足しました。機会あればまた泊まりたいホテルの一つです。ただ、立地上やむを得ないですが車の騒音が避けられない点が惜しまれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年10月03日 19:57:41

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また泊まりたいホテル」とのお言葉が頂戴でき、大変光栄でございます。
大浴場、朝食共にご満足いただけたご様子、何よりでございます。
バイキング形式の朝食は、一部メニューを日替わりでご提供しております。
次回お越しの際は、お気に入りの一品を見つけていただければ幸いでございます。
しかしながら、おっしゃる通り幹線道路沿いの立地から、ロードノイズを完全に防ぐことはできず、
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
次回、ご予約の際には国道側とは反対側などご希望をご記入いただければ、可能な限り対応させていただきます。
またお近くにお越しの際には、当館をご利用いただけば幸いでございます。
お客様に再びお目にかかることができる日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 11:47:49

朝食の唐揚げか鶏の塩焼きか日によって変わると思いますが、どちらもとても美味しいです。
部屋のソファーだけが座り心地良くないですがそれ以外は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年08月09日 21:38:06

いつもハナホテル北本をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝ごはんを美味しく頂けたご様子、そのお言葉で喜ぶお顔が目に浮かびます。
当館、レストランのスタッフが腕によりをかけて調理しております。一部メニューを日替わりでご提供させて頂いております。
次回お越しの際には、お気に入りの一品を是非探してみてはいかかでしょうか。
お客様にまたお目にかかる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

だが、それがぃぃさんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

だが、それがぃぃさん [60代/男性] 2022年07月16日 23:20:58

初めての利用
朝食も美味しく頂きました^_^
大浴場も満足
桶川・北本駅からの送迎が有ればなおさら良い♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年07月17日 20:05:46

この度は、ハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めて当館にご宿泊いただけました事、とても喜ばしく感じておりますとともに北本天然温泉や無料朝食にご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
無料朝食は皆様に大変ご好評をいただいておりますが、このように直接お声を届けていただき、大変嬉しく思います♪
これからもご来館くださる皆様に癒しの空間を提供できるよう、精進して参ります。
この度はクチコミをご投稿くださりありがとうございました!
機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 08:51:00

観光移動の前泊で利用しました。
綺麗なホテルでした。朝食はについては、他のビジネスホテルと同じ様なメニュ-でした。
外食については、居酒屋等は最寄りの駅まで行けば数件ありますが、徒歩で15分くらい掛かりますのでタクシ-移動がけ良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年06月28日 15:40:50

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「綺麗なホテルでした」とのお言葉が頂戴でき、大変嬉しく思います。
無料朝食は、誰にでも親しまれている、オーソドックスなメニューを基本に一部メニューを日替わりで提供させていただいております。
また、新メニューの開発にも力をいれております。
次回ご宿泊の際は、今回とは違ったメニューをお楽しみいただければ幸いでございます。
最寄りの北本駅までは、お客様のおっしゃる通り徒歩15分程の距離がございます。
フロントにて、タクシーの手配をご希望の旨お伝えいただければ、すぐに配車可能かご確認いたしますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、クチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本 フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

deko1992さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

deko1992さん [60代/女性] 2022年04月04日 12:17:49

4月1日に宿泊しました。
チェックインのときフロントを水で濡らしてしまい、ご迷惑をお掛けしました。フロントの方にはご迷惑をお掛けしましたが、大変親切にしていただきありがとうございました。チェックインの時に、
明日の朝食は団体の方が入られるので少し時間をずらした方がと、教えていただき朝食もゆっくりいただきました。
部屋はツインの喫煙室でした。
禁煙が予約出来なかったので仕方ないのですが、部屋があまりにタバコの匂いがして家に帰ってからもトランクの荷物までタバコ臭くて、ちょっと困りました。
窓を開けて空気清浄器をかけて消臭剤も使いましたが効果はありませんでした。
次回からは絶対禁煙を予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2022年04月04日 22:30:34

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お水の件、すぐにお声掛けいただきありがとうございました。deko1992様よりお礼のお手紙を頂戴した気持ちになり、とても心が温かくなりました。ご丁寧にクチコミをご投稿くださり、ありがとうございます。
チェックインの際、事前に朝食会場の混雑が予想される場合には皆様に混雑する旨ご案内をしております。
朝食をごゆっくりお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。
しかしながらご滞在中、タバコの匂いにつきましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。
ご予約の際、禁煙室の空きがなく喫煙室でご予約を頂戴したと存じます。
事前に当ホテルまでご連絡いただくか、ご予約の要望欄に禁煙希望などとご入力いただけましたら禁煙室にご変更、または空きがない場合でも事前に消臭のご対応が可能でございます。
ご希望に添えるよう、できる限りのご対応をさせていただきますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら事前にお知らせいただけますと幸いでございます。
これからもご来館いただいた皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
またdeko1992様をお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 北本天然温泉 ハナホテル北本 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 07:31:34

朝食がおいしくてよかった。
部屋のテーブルがツインのわりに小さいのがネック

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
北本天然温泉 ハナホテル北本 2021年12月24日 19:20:28

この度は、ハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは無料バイキング形式でのご朝食を日替わりメニューでご用意させて頂いており、ご満足いただけた様で嬉しく思います。

今回お泊りいただいたツインルームのお部屋には幅60cm×奥行50cmのテーブルがご用意しておりますが、お部屋のわりに小さかったということでご不便をお掛けしました。シングルルームには幅74cm×奥行50cmのテーブルがご用意してあり、お部屋でお仕事される方やノートパソコンなどをお使いになる場合には十分の広さがあると思います。この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同サービス向上に励んでまいりたいと思います。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割7>7日前までの予約でお得に宿泊♪早割りプラン(無料朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

415件中 361~380件表示