テンパー4160 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

支配人 田中

奈美子9180 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスを楽しんで頂いた半面、お客様に不快な思いをさせてしまう点がございましたことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘をもとに、より良い施設づくりとサービスの提供ができるよう試行錯誤して参ります。
お食事内容は季節に応じて変更しております。またこちらにお越しの際は再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。その際は、より良い旅となりますようスタッフ一同努めて参ります。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事、温泉、カフェスペースなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございました。
再度ご利用頂けた際には、さらなるおもてなしが出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

たかさん44 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後も、お客様に最高のおもてなしが出来るように、皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただき、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同一層の精進をして参ります。
たかさん44様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 高橋

keke5771 様
先日は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事などにご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様がより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。

別府風雅 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事やお部屋などにご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様がより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。

別府風雅 高橋

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
ご指摘いただいた件につきましては、検討させていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 大塚

投稿者 様
いつも別府風雅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
館内でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後もお客様に非日常な世界をご満喫頂けます様また、別府風雅に宿泊して良かったと思って頂けるよう、今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを
提供していく所存でございます。
投稿者 様のまたの、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の際の口コミ投稿もありがとうございます。ご家族でのご宿泊。お子様もご満足いただけて嬉しゅうございます。
ウェルカムドリンクも【昼カフェ】【夜カフェ】と時間帯によってスイーツやおつまみ等がお楽しみ頂けるようご用意しております。また、テラスでの焼きマシュマロなどもお楽しみ頂け嬉しく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きますので、またお越しいただけたら幸いでございます。
投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 大塚

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今回ご指摘をいただきましたマシュマロを焼く焚火ですが良い提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。どのお客さまにもご快適にご利用いただける運用を引き続き検討してまいります。
今後も多くのお客様に宿泊して良かったと思って頂けるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者 様、この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お正月のご宿泊、ご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。一方で、清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。担当責任者へ申し伝え、改善をいたします。ご指摘の事項は真摯に受け止め、お褒めいただいた点はさらなる向上を図ってまいります。今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

ジャック・オカジー 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、結婚30周年おめでとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい！と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
ジャック・オカジー 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜ばれるサービスとおもてなし、そして快適なホテル環境がご提供できますよう最善を尽くして参ります。
また機会がありましたら別府風雅をご利用ください。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同、努めて参ります。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなった様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回は皆さまお揃いでのご来館をお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も、別府風雅にまた宿泊したい！と思って頂けるよう、お客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。投稿者様のまたのご利用頂をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ別府風雅をご利用ください。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
いつも別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が今後もストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、見回りを強化し、快適に御利用頂ける様清掃に努めお客様視点で確認し居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋