投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

支配人 田中

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お正月のご宿泊、ご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。一方で、清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。担当責任者へ申し伝え、改善をいたします。ご指摘の事項は真摯に受け止め、お褒めいただいた点はさらなる向上を図ってまいります。今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

みなりく9776 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
日頃よりサービス品質向上に向け改善を重ねております、この度のお言葉、大変励みになります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
みなりく9776 様この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの食事、館内施設を満喫して頂けた様子を拝察し大変嬉しく思っております。
また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルを再度ご利用頂けた際には更なるおもてなしができるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

tmiya2008 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足して頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。また、スタッフに対しても高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただきまして大変嬉しく思います。施設設備に関しましては、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 和田

進之助9254 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも清潔感のあるホテルを維持して参ります。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

SARU1953 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、ご満足頂けた様子が伺え何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
SARU1953 様、この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルが採用しております、スマートチェックインというシステムですが、まだ始めたばかりで、改善が必要な所がいくつかございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、都度修正してまいりますので、もう少しお時間を頂けたらと思います。
ご滞在に満足していただけたようで、安堵しております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
別府風雅 伊東

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして,
ありがとうございます。またお忙しい中、 クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事、ドライヤーにもお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
別府風雅 伊東

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

別府風雅 相原

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
外での虫との遭遇は、なるべく寄ってこないような工夫をしてまいります。
また機会がありましたら、是非別府風雅へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別府風雅 スタッフ一同

かぴちゃんさん 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、オールインクルーシブで夕食の際のお飲み物や食後の角打ちバー等、お楽しみいただけた様子でとても嬉しゅうございます。お客様より頂いたご朝食の件ですが、ご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
かぴちゃんさん様、この度はお忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
頂戴しました送迎に於きましてご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
投稿者 様のまたのお越しをお待ちしております。
別府風雅 高橋

投稿者 様
先日は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

別府風雅 高橋

薩摩紀 様
この度は別府風雅ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
苺づくしのアフタヌーンティーも喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

別府風雅 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きありがとうございました。
従業員への対応やお食事へのお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
温泉の泉質にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努め、多くのお客様に喜ばれる居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は、お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございました。

別府風雅 高橋