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ソラリア西鉄ホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋は木目調の壁紙で照明と相まってとても素敵なお部屋でした。主人は大きな毛皮の敷かれた椅子が気に入ったようでした。バストイレが別なのも、とても使いやすかったです。Wi-Fiも速度が早く快適に過ごせました。唯一の難点が、床の掃除機をかけ忘れていたのか前の滞在されていた方の食べたあられのようなお菓子のカスがあちこちに落ちており、到着日は夜も遅かったので我慢をし、連泊清掃なしのプランでしたが翌日フロントの方に伝え清掃に入っていただきました。その時お伝えしたフロントの方は謝罪してくださいましたが、チェックアウトの時は何も言われず、引き継ぎするほどのものではなかったのかな…と少しもやもやとしたままチェックアウトしました。また、電気ポットが備え付けてありましたが部屋の設備はどれも新しめなのにポットだけ旧型なのか、お湯が沸くまでしばらくかかるタイプのものでした。これらの点以外は館内も綺麗で札幌駅や大通り公園などへのアクセスも近いので使いやすいホテルだと思います。また札幌へお邪魔する際は利用したいと思います。
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この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃につきましては不備があり、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフへは再指導を行い、フロントスタッフの対応につきましても再度見直して参りますので、また札幌にお越しの際はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。ソラリア西鉄ホテル札幌土生
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ
部屋は木目調の壁紙で照明と相まってとても素敵なお部屋でした。
主人は大きな毛皮の敷かれた椅子が気に入ったようでした。
バストイレが別なのも、とても使いやすかったです。
Wi-Fiも速度が早く快適に過ごせました。
唯一の難点が、床の掃除機をかけ忘れていたのか前の滞在されていた方の食べたあられのようなお菓子のカスがあちこちに落ちており、到着日は夜も遅かったので我慢をし、連泊清掃なしのプランでしたが翌日フロントの方に伝え清掃に入っていただきました。
その時お伝えしたフロントの方は謝罪してくださいましたが、チェックアウトの時は何も言われず、引き継ぎするほどのものではなかったのかな…と少しもやもやとしたままチェックアウトしました。
また、電気ポットが備え付けてありましたが部屋の設備はどれも新しめなのにポットだけ旧型なのか、お湯が沸くまでしばらくかかるタイプのものでした。
これらの点以外は館内も綺麗で札幌駅や大通り公園などへのアクセスも近いので使いやすいホテルだと思います。
また札幌へお邪魔する際は利用したいと思います。
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この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃につきましては不備があり、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフへは再指導を行い、フロントスタッフの対応につきましても再度見直して参りますので、また札幌にお越しの際はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。
ソラリア西鉄ホテル札幌
土生