この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご意見を寄せていただきましたこと、感謝申し上げます。

ご滞在中は、赤レンガ庁舎が改修工事のため、赤レンガ庁舎をご覧いただけず、私どもも残念に思っております。
しかしながら、赤レンガ庁舎横にございますお庭の景色をお楽しみいただくことができ、春にはさわやかな緑と花々を、夏季は、たくさんの緑が生い茂り、これからの季節には紅葉を愛でることができます。
赤レンガ庁舎がご覧いただけない間は、そちらもお楽しみいただければ幸いです。

また、アメニティにつきましてはプラスティックアメニティ削減の取り組みとして、お部屋にはご用意をしておらず、お客様が必要なアメニティだけをお選びいただくことで、プラスチック削減およびゴミの削減に努めております。
ご不便をおかけしておりますが、ご理解とご協力をお願いしているところでございます。

また、エレベーターにつきましては、気まずさを感じないよう、限定ではありますが、17：00～25：00の時間帯に4台のうち1台を大浴場利用優先エレベーターとして運用しております。
優先エレベーターをご利用になられるかたもいらっしゃるのですが、そうでないかたもいらっしゃいますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

長くなってしまい恐縮ではございますが、またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌
古川