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ソラリア西鉄ホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.78
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.35
  • 食事4.59

設備・アメニティ4

まちゃこ1147さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

まちゃこ1147さん [60代/女性] 2023-01-30 18:39:32

道庁の目の前でどこへ行くのにも便利でした。
朝食は種類も多く美味しかったです。
チェックアウト後荷物を預けたのですが、セルフでできるのはよかったです。
残念だったのは禁煙ルームにもかかわらず、トイレのタバコ臭。   一泊でしたが、チェックアウトするまで臭ってました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2023-02-03 10:50:42

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながらタバコ臭につきましてはご滞在中ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当ホテルは全客室禁煙ルームでございますため、通常であれば客室よりタバコ臭がすることはございませんが、他のお部屋や建物敷地内にておタバコを吸っている場合は、吸排気口を通じてお部屋にタバコ臭がする可能性もございます。再度ご宿泊者様への客室およびホテル敷地内にてのおタバコのご利用禁止を周知するよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】JR「札幌駅」南口から徒歩5分の好立地!大浴場有(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】
まちゃこ1147さん
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