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ソラリア西鉄ホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.77
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.34
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-22 21:33:46

リピートで宿泊しました。
お風呂がとてもキレイで、まさに癒やしの空間です!
女性のパウダールームはゆったりとしていて、リファのドライヤーが設置されていますので、時間をかけてメイクなどできます。
朝食ビュッフェの混雑は半年ほど前に比べたら だいぶマシになっているように思いました。
それでも7:30頃からは行列ができていたので、早めに利用することをおすすめします。

フロントでチェックインする際、宿泊客名ではなく予約者名での取り扱いになっていたことが気になりました。(困るので改善お願いしたいです。)

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2023-11-24 09:02:05

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきありがとうございます。
そして数々のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。

お風呂でのひと時、ご満足いただけたようでとても安心しました。
女性大浴場に備えついているリファのドライヤーやボディソープ等は大変ご好評いただいております。
今後もお客様の癒しの時間となるようなホテル創りに努めて参ります。

おかげさまで当ホテルの朝食はご利用が多く、ほとんどのお日にちで混み合うことが予想されております。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、お時間に余裕をもってお越しいただければと思います。

またこの度はチェックインの際にご予約者様名での予約確認となってしまったこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようスタッフへの共有・改善をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中口コミの投稿をしていただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌 石上

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【レインシャワーダブル 【禁煙】】