この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。銀婚式の記念とお誕生日という素晴らしいお日にちに当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。また多くのお褒めのお言葉、読んでいるだけで嬉しくなるお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
素敵な写真の投稿もありがとうございます。
今後とも、お客様の期待を超えるサービスを目指しスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　織田

いつもソラリア西鉄ホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂きました事大変光栄に思います。
大浴場につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私も安心致しました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。また機会がございましたら、ソラリア西鉄ホテル札幌をよろしくお願い致します。この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉をいただくことができ、読みながらわたくしも嬉しくなりました。お部屋の雰囲気はいかがでしたか？ロッジダブルのお部屋は木目調でログハウスをイメージして作られております。コロナ禍で色々と制限がされる中、少しでも非日常を味わっていただけていれば幸いです。
当館はオープンしてからもうすぐ1年が経ちます。綺麗なお部屋や丁寧な接客を今後も維持できるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
東

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではレインシャワーダブルルームというシャワーのみのお部屋を設けております。お部屋にバスタブがない代わりにキングサイズのベッドでゆったりとお過ごしいただけるお部屋タイプとなっております。しかし、レインシャワーダブルタイプのお部屋は景観が望めないお部屋ですので道庁ビューをご希望でしたらツイン、ハリウッドツインタイプをオススメしております。
次回以降のご宿泊のご参考になれば幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ハード面につきましてはお褒めのお言葉をいただきました反面、ソフト面につきましてはご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。この度いただいたご意見はフロントスタッフとしてはあってはならない事象ととらえております。今後はお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、ホテルスタッフへの教育・指導の再徹底に努めて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。大浴場は沸かし湯になりますが、男女各内湯2か所・半露天1か所を設けておりますので、疲れた身体のケアにご利用いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足していただけますような接客・サービスを心掛けて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食会場につきましては時間帯によりましてお待ちいただく場合がございます。何卒ご理解・ご了承くださいませ。客室のテレビの朝食／レストランのインフォメーションにて朝食会場の混雑状況を見ることが出来ますので、ご参考いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。いただいたご意見は我々ホテルスタッフの今後の励みにもなります。またお越しの際も期待を裏切らないような接客・サービスのご提供に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

いつもソラリア西鉄ホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルにご宿泊してくださることが私共の何よりの喜びでございますので、また泊まりにいきますと仰っていただき大変嬉しく思っております。
今後ともお客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、ご要望や滞在中のお申し付けなどでお手伝いできることはないかなど、お客様のお声に耳を傾け日々取り組んで参りたいと存じます。
最後になりますが、この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またソラリア西鉄ホテル札幌へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　春添

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同安心して拝見いたしました。
ご投稿者様からの『また利用したい』とのお言葉を励みに今後とも精進して参ります。
再び札幌にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後となりますが、急に寒くなってまいりました。
体調など崩されませんようお気をつけください。
再びご投稿者様とお会いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
近藤

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフにすぐに申し伝えて徹底するようにいたします。もし次回もお泊りいただけるよう機会がありましたら、ソラリア札幌をよろしくお願いいたします。

ソラリア西鉄ホテル札幌　野中

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり頂けたようで安心致しました。
当ホテルは数多くの部屋タイプがあり木目を基調とした部屋や、窓が大きめのお部屋等ありますので次回ご利用の際は、別のタイプの客室も是非ご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　野中

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、いくつかの点につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。エレベータにつきましては、扉に大浴場優先と書かれた大浴場優先エレベータを1台設けております。このエレベータにつきましては、17：00～1：00まではロビー階には停まりませんので、ご活用いただけましたら幸いです。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら無料ラウンジのご利用につきましては、説明不足によりご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。無料ラウンジはご宿泊者様専用となりまして、15：00～18：00までのご利用となります。館内案内をお部屋にもご準備しておりますので、ご一読いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿・貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊いただけることを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は開業以来、大変ご好評をいただいております。ご自身でアレンジしていただく海鮮丼はもちろんのこと、キッチンスタッフがおもてなしするフレンチトーストは絶品でございます。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけることを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2021年2月1日に開業致しまして、早半年となりました。
JR札幌駅からは地下歩行空間をお進み頂くと、ほとんど地上にでることなく、雨や雪の日でも難なくお越し頂けるかと思います。

当館の施設だけでなく、レストランでのお食事等たくさんのお客様にご利用頂き大変好評をいただいております。是非とも次回のご利用の際には当館自慢の朝食をお楽しみ下さい。

ご多忙中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

再度お逢いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで私も安心致しました。「また宿泊したい」とのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に思います。今後も皆さまに快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分に位置しており、利便性の高い立地にございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、ソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。当館は今年の2月に新規開業しました。札幌駅から徒歩圏内に位置し、目の前に旧北海道庁赤れんが庁舎を、その先には新日本三大夜景にも選ばれた“藻岩山”を望むロケーションにあり、北海道内外の方々から好評をいただいております。
この立地に負けず劣らず、これからもお客様が快適なひと時をお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
ぜひ次回は、違う季節にお越しいただければ、今回とはまた違った景色を堪能できることと思います。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　渋谷