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ソラリア西鉄ホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.67
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.28
  • 食事4.57
宿泊年月
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284件中 121~140件表示

風呂5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 21:00:30

三度目の利用です。今回は西鉄グループホテルのポイントカードに入会した特典で、お部屋をアップグレードしていただきました。デラックストリプルルームというお部屋で、道庁赤れんが側のお部屋ではないのがとても残念ですが、とても広く快適なお部屋でお勧めです。大浴場、朝食もとても高いレベルで、皆さんにお勧めできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年06月12日 19:50:43

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆さんにお勧めできるホテルとのお言葉をいただくことができ、大変光栄に思います。
お客様のおっしゃる通り、当館のデラックストリプルルームは景観があまりよくありません。
その代わり部屋の広さが47㎡あり広々とご利用できるお部屋で、ご家族やご友人とのご旅行など、グループで楽しめる華やかな雰囲気になっております。また、道庁赤れんが側のハリウッドトリプルルームというお部屋もございますので、
またご利用の機会がございましたらそちらもご検討いただければ幸いです。
今後もお客様に長くご利用していただけるよう、大浴場では季節ごとに変わり湯を実施したり、
朝食ではメニューを変更したりと工夫をして参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌 東

ご利用の宿泊プラン
★北海道民限定★北海道在住の方はお得なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 21平米 <禁煙>】

風呂5

Tya-0211さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

Tya-0211さん [50代/女性] 2021年03月31日 00:54:41

素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年03月31日 18:51:04

この度はご宿泊頂き、有難うございます。
お褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
徐々に暖かくなってきましたが、体調管理も難しい季節でございます。
どうぞ、ご自愛くださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを心より申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌 東

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2021年2月1日新規開業!駅近&大浴場完備(朝食付)
ご利用のお部屋
【【道庁側】ユニバーサルダブル 26平米 <禁煙>】

風呂5

o.skyさんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

o.skyさん [50代/男性] 2021年03月30日 20:18:51

フロントの方々の対応と笑顔がとても良かったです。
ぜひまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年03月31日 18:45:53

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊に満足していただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様がごゆっくりお過ごし頂けるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌 東

ご利用の宿泊プラン
◆北海道民限定◆道民の方はさらにオトクな開業プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【道庁側】ハリウッドトリプル 26平米 <禁煙>】

風呂5

keikei6518さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

keikei6518さん [40代/男性] 2021年03月21日 10:33:26

全てにおいて最高だと思いました。
ダブルルームでしたが、お部屋が広く使えるような工夫がなされており、連泊でも十分に荷物がおけるスペースがあります。眺望は一部、外が見えない部屋もあるので残念ですが、赤れんが庁舎が目の前にあり、景観の素晴らしい部屋もあるので今度はそちらにお世話になりたいです。
スタッフの皆さんの心遣いも素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年03月22日 17:46:01

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
並びに宿泊に満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの際はツインルームをご予約いただきましたら、旧北海道庁が望めるお部屋にご案内が出来ます。
これからもお客様がご満足頂けますよう、スタッフ一同、鋭意努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております

ソラリア西鉄ホテル札幌 東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ソラリア西鉄ホテル札幌に泊まろう(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 21平米 <禁煙>】

風呂5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 18:35:25

朝食がとても美味しく、種類も豊富
朝から贅沢なお食事でした。
オープンしたばかりで、お部屋もお風呂も気持ち良く利用させて頂きました。
道民限定の割引も利用させて貰い、料金も安くて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年03月20日 19:25:15

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様がより快適に過ごせるような宿泊プランやレストランメニューを提供して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル札幌 織田

ご利用の宿泊プラン
◆北海道民限定◆道民の方はさらにオトクな開業プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 21平米 <禁煙>】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カグヤヒメウミウシさんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

カグヤヒメウミウシさん [20代/女性] 2021年03月11日 07:01:27

出張先の宿として利用しました。
先月出来たばかりということで、部屋も大浴場もエントランスもどこも非常に綺麗でした。特に、ロッジダブルの部屋は名前の通り落ち着いた木材のデザインだったので、普段ホテルでは熟睡出来ない私でも、とても寛いで眠ることが出来ました。
朝食は洋食か和食のプレートを選択して、その他はビュッフェ方式のハーフビュッフェ?でした。コロナ対応がされていて安心して食事出来ました。
また、チェックアウト後、宿泊証明書を貰い忘れていたことに気が付きホテルに電話したところ、直ぐにメールで送付していただけて非常に助かりました。
その他、きめ細かで丁寧な対応をしていただけたのがとても印象に残っています。
綺麗で落ち着く部屋、サービス、立地、また札幌に行く際はここに泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年03月12日 17:42:32

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
当館の客室は「街と人がつながる上質なくつろぎの空間」をコンセプトに、お客様の特別な旅を演出しております。
ぜひ今後も札幌にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌 渋谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ソラリア西鉄ホテル札幌に泊まろう(朝食付)
ご利用のお部屋
【ロッジダブル 21平米 <禁煙>】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 10:14:58

オープン初日に仕事で1泊しました。
お部屋は広くて使い勝手が良かったです。
何より大きな窓から見える旧北海道庁がとても雰囲気が良かった。

札幌駅からも徒歩圏内で立地もよく、大浴場も広くてリラックスできる。

朝食は種類豊富で海鮮丼も食べ放題、そのほかのメニューもいろいろと手の込んだ料理で女性にもおすすめです。

またいつか仕事ではなく家族で泊まってみたいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年02月19日 21:26:42

この度はソラリア西鉄ホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR札幌駅から徒歩圏内であり、道庁側のお部屋の大きな窓から旧北海道庁・道庁前広場が一望できることが強みでございます。
また、大浴場・ご朝食をお楽しみいただけた様子がコメントより伺え、大変喜ばしい限りでございます。
朝食のセミビュッフェはジンギスカンやお客様自身で盛り付けを楽しんでいただく海鮮丼等、北海道ならではのものをご準備させて頂いております。

次回ご家族で北海道へお越しいただいた際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント 志間

ご利用の宿泊プラン
ソラリア西鉄ホテル札幌 2月1日新規開業記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 26平米 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 09:50:45

パジャマが日本製で、とても寝心地か良いです。
特典のBARでドリンクサービスも嬉しかったです。
お部屋もホテル全体も木材がたくさん使用されて、良い香りで
落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年02月18日 19:58:57

この度はソラリア西鉄ホテル札幌ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様がお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして、私も嬉しく読ませていただきました。

今回ご宿泊いただきました、スーペリアツインルームはいかがでしたでしょうか。
実は14Fのスーペリアツインルームは他のフロアとは違い、天井高や絨毯、内装にこだわった作りとなっております。
落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
また、館内では北海道らしさを演出したモチーフも多数ございます。
ぜひ次回のご宿泊ではそちらもお楽しみください。

再びお客様とお会いできる機会を楽しみにしております。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
最上階で贅沢に過ごすプレミアムプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【最上階】スーペリアツイン 26平米 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月05日 17:24:44

オープン初日に宿泊しました。
スタッフのみなさんは活気があり、大変好印象でした。
新しいホテルとあって部屋も大浴場も非常に綺麗で満足です。
女性の大浴場にあるドライヤーや化粧水などは、お部屋のものと違っていて利用してよかったです。

なにより立地が良いことと、朝食会場から見える赤レンガの景色は唯一無二だと感じました!
朝食会場はコロナのため隣との席が離れていて、ゆっくり過ごせます。
お料理は取り切れないほど種類があって、味も大変良かったです。
スープカレーはおすすめです。

ぜひ、また泊まらせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2021年02月05日 19:06:55

この度は、数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間でご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。
南側向き客室やレストランからの眺望は目の前に赤れんが庁舎(北海道庁旧本庁舎)や前庭を望め、私共がもっともお客様におすすめしたいホテルの魅力でございます。また朝食会場では、感染症対策でお客様にご協力いただき、従業員一同も安心しております。

今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ソラリア西鉄ホテル札幌 2月1日新規開業記念プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 26平米 【禁煙】】

風呂4

spur9001さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

spur9001さん [50代/女性] 2024年06月19日 19:15:53

6月17日に宿泊しました

目の前で工事していたので夜うるさかったです。

大丸が近くで駅も近いので便利でした
朝食はメロンが出たので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2024年06月21日 09:55:25

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。9月末まで札幌市で配管工事を行っており、ご滞在中のお客様にはご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。今回ご指摘頂きたことはスタッフ同士で共有し、今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。気になることがございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご感想頂きまして誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル札幌 本多

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2023】受賞記念プラン!★★朝食付★★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 21:07:28

部屋の機能性、落ち着いた大浴場、美味しい朝食が気に入っていて何度か利用しています。今回は大浴場のメンテナンスで18時まで利用出来なかったのが残念でした。(チェックインしてすぐに利用したかったので)それ以外は満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2024年04月27日 09:36:07

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場につきましては、ご不便をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。館内設備におきましては、年に数回のメンテナンスを実施いたしております。ご宿泊のお客様に安心・安全にご利用していただくための実施となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 【禁煙】】

風呂4

かにみそぷらすさんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

かにみそぷらすさん [30代/女性] 2024年04月09日 16:07:23

ホテル全体がとてもきれいです。ロビーは落ち着いたインテリアと照明でおしゃれでした。
お部屋はダブルベッドで、広々と寝れました。

朝食が目当てで宿泊しましたが、期待以上に美味しかったです。
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2024年04月09日 23:28:01

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
インテリアや照明、お部屋などご満足いただけたようで安心いたしました。今回ご利用のお部屋の他にも北海道庁側に面したツインルームなど眺めの良いお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討ください。

また朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。季節に合わせた食材を使用し、北海道ならではのメニューを多数ご用意しておりますので是非またお召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿をありがとうございます。札幌へお越しの際には当ホテルをお選びいただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌 向

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:49:01

立地も良く、とても綺麗で過ごしやすかったです。
バス、トイレが別で、ゆっくりお風呂に入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2024年03月10日 18:50:10

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
過ごしやすかったというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたらまた当館をお選び頂けると幸いです。
この度はお忙しい中ご感想頂き誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌 本多

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 【禁煙】】

風呂4

shitaaaanさんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

shitaaaanさん [30代/女性] 2024年02月25日 22:39:54

今回家族3人で利用しました。立地が良く、周辺が落ち着いた場所にある上に少し歩けば飲食店が揃ったビルがいくつかあったりと、とても便利な場所にありました。また1歳半連れで、迷惑にならないか心配でしたが、オムツゴミ箱を借りられたり、朝食ビュッフェ時にはベビーチェアを設置&広い席に案内してくださり、子連れの方にもおすすめのホテルです。楽しみにしていた朝食は海鮮丼以外も、とても満足できるメニューでした。他に泊まっている方々もマナーの良い人ばかりで、気持ちよく滞在することができました。また札幌に泊まる際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2024年02月26日 16:51:33

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたましたでしょうか。
当ホテルはお子様連れのお客さまへ、おむつバケツの他にも、ベッドガードの貸し出しやお子様用の歯ブラシ、スリッパもご用意しておりますので、お子様連れのお客様も多くご宿泊頂いております。

また朝食もご満足頂けたようで安心致しました。朝食は季節に応じてメニューが変わりますので機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に誠にありがとうございます。またお会いできるのを楽しみにしております。
ソラリア西鉄ホテル札幌 フロント堀部

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】JR「札幌駅」南口から徒歩5分の好立地!大浴場有(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:29:07

地下道から出てすぐだったので、寒い外を歩かずにすんだので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2024年02月13日 19:16:33

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館はJR札幌駅から徒歩5分の場所に位置しており、交通の利便性に優れています。また、札幌駅からすすきのまでが地下道で繋がっている為、雪や雨の際でも快適に観光やショッピングが楽しめます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌 本多

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドトリプル 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 18:58:43

駅からも近く、お部屋・朝食共にとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2023年12月15日 08:23:38

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル札幌 石上

ご利用の宿泊プラン
30日前以上なら予約がオトクプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

hisashi4110さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

hisashi4110さん [60代/男性] 2023年12月01日 10:13:38

約2年ぶりの宿泊で今回は楽天の特別プランで格安に予約できた。このホテルは人気絶頂で価格もうなぎのぼり。台北にも今年8月にソラリアがソウル、バンコクに次いでオープンして早速2度宿泊してきたがやはりこちらの大浴場付きに軍配が上がる。部屋はシンプルなスタンダードルームでデスクはない。広さは21㎡というので閉塞感なし。WiFiの感度も充分、テレビもnetTVが視られる。大浴場は他のホテルよりも広くて使いやすかった。お湯も熱めでこれからの寒い季節でも堪能できると思う。朝食は前回泊まった時に比べ内容は充実した感じ。内容はイマイチだったがセルフ海鮮丼もあり。道産メニューも結構あってなかなか良い内容と思った。ただ料理が並んでいる通路が狭いのは相変わらずで何度もぶつかりそうになる点、導線設置等改善の余地あり。総じてここ数年札幌駅周辺にオープンしたホテルの中ではNo.1と思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2023年12月02日 07:54:38

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂けました事大変光栄でございます。
当館の地下1階には大浴場がございます。
温度は約40~41℃で設定しております。
これから寒さも厳しくなる季節でございますので、大浴場でゆったりと温まっていただき、旅のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
ご朝食会場につきましては、貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただける様、より良いサービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
今後とも西鉄ホテル札幌、西鉄ホテルグループをよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌 橋本

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

風呂4

papiyonn3434さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

papiyonn3434さん [50代/女性] 2023年11月25日 01:48:33

部屋はグレードアップされていてとても綺麗でした。
朝ごはんの会場が狭くて、待たされましたが、種類、味とても美味しかったです。
ザンギが特に美味しかった。北海道の名物料理も多くて良かった。
部屋に前の景色がとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2023年11月26日 12:51:35

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食会場につきましてはご不便をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。
朝食におきましては大変ご好評をいただいており、ご宿泊者様も大半がご朝食を希望されております。このため、お時間帯によりましては、20分ほどお待ちいただく場合もございます。
なるべく待ち時間を短くして、多くのお客様にご賞味いただけるよう、引き続き改善策を検討して参りますので、何卒ご理解・ご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 19:56:15

駅からも近く、有料ですが駐車場もあるのは良かった。朝食も種類が豊富で美味しかった。ただ、朝食中にスタッフの方に結構見られてる感があるところ。早く帰ってほしいのかな?また、10時閉店ですが9時45分にはせかせか片付けを開始してたのは残念な点です
。色んなホテルに行ってるがなかなか無い経験。札幌では普通なのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2023年11月16日 11:46:23

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食会場でのご対応につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

朝食会場は9:30が最終入店となっておりますが、お席自体は10:00まで使用可能でございます。
私たちは宿泊を含めて、非日常的な空間をお客様へはご提供したいと考えており、朝食におきましても、おいしい食事にてゆっくりと1日の活力を補っていただきたいと願っております。

いただいたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフとも情報の共有を行い、今後はお客様に寄り添った接客・サービスをご提供できるよう、再度指導・教育の徹底に努めて参ります。
なお、当ホテルは11:45よりランチ営業も行っております関係で、勝手なお願いではございますが、10:00以降のご着席のお客様にはお声かけさせいただく場合もございますので、何卒ご理解・ご了承くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

ご利用の宿泊プラン
60日前以上なら予約がオトクプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【レインシャワーダブル 【禁煙】】

風呂4

titi1525さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

titi1525さん [40代/女性] 2023年10月07日 20:42:47

綺麗なホテルでした。
少しお値段は高めかなと思いますが。
でも、朝食も色々あって美味しいし、お風呂のドライヤーはリファで揃えられていたので、とても有難いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2023年10月08日 21:13:04

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
北海道ならではのメニューから九州ならではのメニューまで数多くご用意しておりますので是非またお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌 本多

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の連泊限定】お得な連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

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