この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
並びに宿泊に満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの際はツインルームをご予約いただきましたら、旧北海道庁が望めるお部屋にご案内が出来ます。
これからもお客様がご満足頂けますよう、スタッフ一同、鋭意努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております

ソラリア西鉄ホテル札幌　東

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様がより快適に過ごせるような宿泊プランやレストランメニューを提供して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　織田

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
当館の客室は「街と人がつながる上質なくつろぎの空間」をコンセプトに、お客様の特別な旅を演出しております。
ぜひ今後も札幌にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌　渋谷

この度はソラリア西鉄ホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR札幌駅から徒歩圏内であり、道庁側のお部屋の大きな窓から旧北海道庁・道庁前広場が一望できることが強みでございます。
また、大浴場・ご朝食をお楽しみいただけた様子がコメントより伺え、大変喜ばしい限りでございます。
朝食のセミビュッフェはジンギスカンやお客様自身で盛り付けを楽しんでいただく海鮮丼等、北海道ならではのものをご準備させて頂いております。

次回ご家族で北海道へお越しいただいた際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　志間

この度はソラリア西鉄ホテル札幌ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様がお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして、私も嬉しく読ませていただきました。

今回ご宿泊いただきました、スーペリアツインルームはいかがでしたでしょうか。
実は14Fのスーペリアツインルームは他のフロアとは違い、天井高や絨毯、内装にこだわった作りとなっております。
落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
また、館内では北海道らしさを演出したモチーフも多数ございます。
ぜひ次回のご宿泊ではそちらもお楽しみください。

再びお客様とお会いできる機会を楽しみにしております。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間でご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。
南側向き客室やレストランからの眺望は目の前に赤れんが庁舎（北海道庁旧本庁舎）や前庭を望め、私共がもっともお客様におすすめしたいホテルの魅力でございます。また朝食会場では、感染症対策でお客様にご協力いただき、従業員一同も安心しております。

今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは札幌市中心部のJR・地下鉄札幌駅より徒歩5分に位置しており、観光やビジネスに大変利便性の高い立地となっております。
しかしながら、大浴場におきましてはご不便をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中はお客様の安全・安心を第一に考え、ご満足していただけるよう努めております。照明におきましても、いただいたお声に応えられるよう、改善を検討して参ります。

更にご満足していただけるホテルづくりに、今後もスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館はJR札幌駅から徒歩5分の場所に位置しており、交通の利便性に優れています。また、札幌駅からすすきのまでが地下道で繋がっている為、雪や雨の際でも快適に観光やショッピングが楽しめます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　本多

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきありがとうございます。
そして数多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。

女性脱衣所について、貴重なご意見をありがとうございます。
こちらにつきましては今後お客様にご安心いただけるよう、改善できるようにしていきたいと思います。
尚、コインランドリーは女性・男性で分かれておりますので、その点はご安心くださいませ。
大浴場・朝食会場・コインランドリーの混雑状況はお部屋のテレビで確認出来ますので、参考にして頂ければと思います。

この度はお忙しい中口コミを投稿して下くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌 石上

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂けました事大変光栄でございます。
当館の地下1階には大浴場がございます。
温度は約40～41℃で設定しております。
これから寒さも厳しくなる季節でございますので、大浴場でゆったりと温まっていただき、旅のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
ご朝食会場につきましては、貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただける様、より良いサービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
今後とも西鉄ホテル札幌、西鉄ホテルグループをよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ロッジダブルルームは北海道を感じられるようなコンセプトルームとなっており、お部屋の備品なども他のお部屋タイプとは異なる仕様になっております。
なお、当ホテルはツインルーム全室は道庁側に面しているため、北海道庁庭園を眼下に望むことができ、四季にあわせて様々な景色をお部屋から楽しむことができますので、次回ご宿泊いただける際は是非ご検討くださいませ。
今後もご安心してリフレッシュしていただけるようなホテルづくりに励んで参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきありがとうございます。
そして数々のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。

お風呂でのひと時、ご満足いただけたようでとても安心しました。
女性大浴場に備えついているリファのドライヤーやボディソープ等は大変ご好評いただいております。
今後もお客様の癒しの時間となるようなホテル創りに努めて参ります。

おかげさまで当ホテルの朝食はご利用が多く、ほとんどのお日にちで混み合うことが予想されております。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、お時間に余裕をもってお越しいただければと思います。

またこの度はチェックインの際にご予約者様名での予約確認となってしまったこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようスタッフへの共有・改善をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中口コミの投稿をしていただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　石上

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食会場でのご対応につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

朝食会場は9：30が最終入店となっておりますが、お席自体は10：00まで使用可能でございます。
私たちは宿泊を含めて、非日常的な空間をお客様へはご提供したいと考えており、朝食におきましても、おいしい食事にてゆっくりと1日の活力を補っていただきたいと願っております。

いただいたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフとも情報の共有を行い、今後はお客様に寄り添った接客・サービスをご提供できるよう、再度指導・教育の徹底に努めて参ります。
なお、当ホテルは11：45よりランチ営業も行っております関係で、勝手なお願いではございますが、10：00以降のご着席のお客様にはお声かけさせいただく場合もございますので、何卒ご理解・ご了承くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿をいただき誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当館は札幌駅から徒歩圏内に位置しており、北海道庁や大通公園などへのアクセスもしやすいです。

ご朝食はお気に召したメニューはございましたでしょうか？
開業当初からご好評いただいている当ホテルの朝食は、季節によって限定メニューもご用意しております。またお越しの際にはぜひご賞味くださいませ。

お部屋や大浴場でのひとときもご満足いただけたようで安心いたしました。
この度はお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　石上

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
北海道ならではのメニューから九州ならではのメニューまで数多くご用意しておりますので是非またお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　本多

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場はチェックイン時間15時に合わせて先着順でご利用可能でございます。
ホテル隣接ではございませんが、近くには24時間制の提携駐車場もございます。

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をしてくださりありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル札幌　石上

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関してましては、当館の地下1階に位置しており、男女共に内湯が2か所、外湯(半露天)を1か所設けております。

お客様のご希望に添えない部分がありました事大変申し訳ございませんでした。
大浴場やお部屋の施設に関しては、今後改善していくのは難しいとは思いますが、今後サービス面でご満足頂ける様スタッフ皆で努めて参りたく思います。

お忙しい中口コミのご投稿、ご貴重なご意見を有難うございます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては開業当初より大変ご好評をいただいており、お時間帯によりましてはお待ちいただく場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。
また、海鮮丼をお召し上がりの際に酢飯のご準備をしておりますが、普通の白米もご準備しておりますので、酢飯が得意ではないお客様はこちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、更に精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

Thank you for staying with us.
We look forward to seeing you again.

Solaria Nishitetsu Hotel Sapporo Ishigami

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきました事重ねてお礼申し上げます。赤れんが庁舎は現在改修工事中となっております。2025年3月に工事完了の予定となっております。その間は仮設見学施設の一般公開が行われておりますので、足を運んでいただきましたら幸いでございます。なお、仮設見学施設は休館日や人数制限を設けている場合がございます。何卒、ご理解・ご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生