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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.47
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.93
  • 食事4.38
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 18:46:47

スタッフの皆さんがとても親切でした。お部屋からは森のような景色が見えました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年08月14日 08:06:58

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ショートステイでお得(IN:18時OUT:10時)バイキング朝食でホテル満喫<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 15:55:29

大浴場がカルキくさい。オークラ系列のわりに朝食バイキングが美味しくなかった。オムレツなどその場で作ってアツアツで提供するものがあってもいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年08月14日 07:57:29

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】庭園を眺めて優雅に朝食!5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米】

設備・アメニティ3

cafe_kaz22さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

cafe_kaz22さん [40代/男性] 2021年01月04日 00:25:51

悪くはありませんが、特別良いとも感じませんでした。可もなく不可もなく。ビジネスホテルに毛が生えたレベルでしょうか。
夕食は満足ですが、それなりの支払いはしていますので、まぁこんなものかなと。
売店が無くコンビニも近くにないのが不便です。
庭園はとても良かったですね。思わず散歩したくなる立派で素敵な庭園でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2021年02月15日 13:50:41

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】庭園を眺めて優雅に朝食★5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

設備・アメニティ3

おっこ7599さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

おっこ7599さん [60代/女性] 2020年12月18日 14:25:01

建物の古さを少し感じました。廊下の壁紙が剥がれていたりベッドのスプリング、椅子の老朽化を感じました。
ロケーションなどは都心から近くとても便利で緑も多く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2020年12月29日 16:56:41

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ベッドや椅子につきましては交換に向けて準備を進めておりますが、施設の不備に関しまして、大変申し訳ありませんでした。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【癒しのステイケーション】豪華3大特典♪安らぎの森を感じる癒しステイ<バイキングディナー>
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 16:04:25

禁煙ルームが取れず、喫煙ルームでしたが、タバコ吸わない方には、きついのでお薦めしません。
ホテルスタッフの方々は、感じよく対応うが良かったです。
食事よりティータイムをと考えてましたがこのご時世で営業なく残念でした。
割引券、様々ありましたが結局使わず終わりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2020年11月07日 19:46:52

このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
禁煙ルームでのご用意ができず大変申し訳ありませんでした。
接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5泊以上】最大32%OFF★施設割引券付きでおこもりSTAY※RESIDENCE5
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル25平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 15:13:44

連休初日、満室との事でした。
朝食を楽しみにしていましたが、席数の関係で待たなくてはならず、出発時間とのタイミングが悪かった為、食べませんでした。
ソーシャルディスタンスで席数の制限は必要だと思います。
感染予防を考えるなら、もしも部屋での値段相応の簡単な朝食を選べるならそうしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2020年07月27日 02:37:36

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多少混み合った中でのご案内となり、ご朝食のお時間が合わなかったとのこと、申し訳ありませんでした。お部屋での食事提供も含めて今後の検討材料とさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で、素泊まり料金+朝食サービス♪皆さまのご感想を募集【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 17:20:29

11月22日のいい夫婦に妻と宿泊したので、記念になることあるいはちょっとした品をいただけるとありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年12月05日 15:11:40

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様目線に立ち、皆様に喜びと感動を与えられるよう日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■和食会席×お手ごろコース■庭園を眺めながら癒しの空間で和食会席を堪能★嬉しい特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】コーナーツイン45平米:セミダブルベッド2台】

設備・アメニティ3

ハチとサクラさんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ハチとサクラさん [30代/女性] 2019年10月07日 23:41:29

土曜日に一人8700円で泊まれて朝食付きというプランはお得でした!
昭島駅まで送迎バスが出ていたことは有り難く、行きの運転手さんがベビーカーやスーツケースを乗せ降ろししてくださって本当に助かりました。
帰りの運転手さんは全く手伝うそぶりもなく、座って見ていただけなので、人によるんだなぁと思いました。

これまで50を超えるホテルに宿泊し、ウェルカムベビーのお宿ということで期待して行きましたが、結果的には残念でした。
予約&チェックインの際に、幼児二人連れということは伝えていましたが、特別な幼児対応の設備は見当たりませんでした。(例えば、子ども用のスリッパ・歯ブラシ・館内着…ウェルカムベビーのホテルでは大抵あると思っていたのですが…)
また、大浴場にオムツの取れていない子どもが入れないというのも初めてでした。部屋のお風呂の洗い場は、浴槽しかないので狭くて不便です。

朝食会場にスリッパで行くと、靴に履き替えてくるように部屋に帰されたのも初めてでした。
レストランにスリッパ禁止のホテルにもいくつか宿泊したことはありますが、レストラン用のスリッパが用意されていて履き替えたことはありましたが、まさかそれがないとは…。
また、1歳の子の靴は歩くとピーピー音が出るタイプのものなのですが、レストランの従業員の方がそれを見て、「お子様は抱っこして移動いただけますか」と言われました。これも初めてです。
朝食は和洋のバイキング形式で、美味しかったです。

歴史ある格式高いホテルという印象でしたが、ウェルカムベビーの宿ということであればもう少し設備を整え、大浴場にも入れるようにしてもらえたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年10月12日 17:57:38

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくお泊りいただいたにもかかわかかわらず、大変ご不便な思いやご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

スパの利用につきましては、オムツやトレーニングパンツの取れていないお子様は入浴をご遠慮いただいておりご意向にそうことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。

いただきました貴重なご意見ご指摘を真摯に受け止め改善できる点は改善させていただきます。
今後もお客様のお声に耳を傾け、ご滞在が満足いただけますよう努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★早期割★30日前までのご予約で最大50%OFF(朝食付)※ADVANCE30
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 16:02:06

カニ食べ放題が決め手で宿泊を決めたが肝心の蟹の質が今一つと感じた。

蟹以外の料理は比較的良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年09月25日 03:24:32

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、レストランの蟹つきましては、お客様にはご満足をいただけず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き、皆様にご満足頂ける様、見直し検討させて頂きます。

またのお越し、スタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
~Buffet Dinner~大人気バイキング&土日祝は蟹食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 19:29:44

庭園はきれいでしたが、玄関付近は雑草が目立っているのが非常に気になりました。
スパを楽しみでここに決めたのですが、外出着で靴を履いて行かなくてはならないのに1Fの靴箱から2Fのスパまでは靴下(裸足?)で行かなければならないなんて!スーツとストッキング着用でスエット的なものを持参していない場合、スパ後にまたストッキングをはいてスーツを着なくてはならないなんて!宿泊予約欄にでも注意書きが欲しかった!
不可能でしょうけれど、宿泊者は2Fからスパに部屋着・スリッパで行けるようになったら、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年07月05日 19:32:05

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、大浴場につきましては、お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂き、これからの検討課題とさせて頂きます。

またのお越し、スタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★早期割★30日前までのご予約で最大50%OFF(朝食付)※ADVANCE30
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードダブル25平米】

設備・アメニティ3

向日葵サンバさんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

向日葵サンバさん [40代/女性] 2018年03月12日 14:26:47

外観は良く、結婚式場もあり、ロビーも綺麗でした。
お部屋もきれいでしたが、ベットが固くて、寝にくく、バスタオルが大きいのは良いのですが、ごわごわで拭きにくく、とても残念でした。
それと、バイキングの蟹を楽しみにしていたのですが、とにかく塩辛くて、塩味がきつく、食べれませんでした。19時半からの食事だったせいか、ほとんど冷めていて、揚げ物も固くて、蟹のバイキングも含め、とても楽しみにしていたので、残念でした。
ローストビーフは美味しく、チキンのカレー煮込みも美味しかったです。
デザートのクリームチーズケーキは美味しかったのですが、下のクランベリーのゼリーが量が多くて酸味がきつく、それを食べてから、食欲が落ちてしまいました。
もう少し、ゼリーも少なめが良かったように思います。
朝食も少し塩分の量が多い気がしましたが、フレッシュジュースなどの飲み物が豊富で良かったです。
全体的評価は、大阪からきてとても楽しみにしていたので、バイキングのお料理が少し残念で、普通に評価を付けさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年03月25日 19:10:26

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。

頂いた貴重なコメントを真摯に受け止め、今後の改善と課題とさせて頂きます。

これからもお客様に満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【地中海料理フェア★バイキングディナー】土日祝は蟹食べ放題!春限定スペシャルブッフェ♪嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みみたろう9318さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みみたろう9318さん [50代/女性] 2016年01月10日 16:54:32

今回車屋さんの懐石をいただきました。サービスも良く、お正月の飾り付けのある場所で、お料理も見た目だけでなく、とても美味しかったです。父母と妹、4人での宿泊だったので2つ
お部屋を取りましたが、中で行き来できる扉がありましたのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★選べる特別ディナー★『車屋(会席料理)』or『花林(中国料理フルコース)』宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙ルーム)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月10日 10:25:31

翌日、結婚式に出席する為仕事終わりで到着したのが21時でした。
ホテル内に売店がなく、コンビニに行くにも駅前まで戻らなければならず…我慢して寝ました。
売店か軽食やお菓子の自販機があると良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2015年05月17日 11:35:35

この度は私共「フォレスト・イン昭和館」をご利用頂き、誠に有難うございます。折角クチコミにご返信いただきましたが、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
さて、今回のご滞在に際しましては仕事でお疲れのところご不便をお掛けしましたことは誠に残念でございます。
仰いますように、館内に売店といった施設はなく、駅前のコンビニをご案内する状況でございます。
出来る限りお客様のニーズに添った運営をするべく、思慮に思慮を重ねてまいります。

また、お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

フォレスト・イン昭和館 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE30/朝食】30日前までのご予約限定、最大63%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙ルーム)】

設備・アメニティ3

ロック0821さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ロック0821さん [50代/女性] 2014年07月03日 15:20:21

昭島からの送迎バスの方も親切でホテルに入る前からいい気分です。
ホテル周りを鳥や木やまつぼっくりを観察する会に朝参加してとてもいい森林浴が出来ました。ただ残念だったのが朝食時、外国からのお客様もとても多く結構混雑したビュッフェでしたが、その外国からのお客様が取り皿を途中落とされてしまいました。
スタッフの方が一人来たものの、そのお客様は最後まで落としたものを拾われ床を拭いていました。言葉が分からないのかなとも思いましたがそれはお客様がやることではないのではととても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2014年07月04日 21:23:16

この度は私共フォレスト・イン昭和館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また当日は森の散策会へご参加頂き、重ねて御礼申し上げます。
入る前から気持ちの良いとのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
しかしながらご朝食の際私共スタッフの配慮が足らず、大変不快な光景をお見せして残念な気持ちを抱かせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後お客様に最後まで気を使って頂く事がございません様気配りを徹底し、対応させて頂きたく存じます。
是非また森林浴にお越しい頂ければ幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER BREAKFAST】シンプルステイ&朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙ルーム)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 15:43:52

お値段の割に部屋、備品、朝食、サービスはいまいちでした。もう少し安かったら次また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2013年04月15日 04:56:47

この度は私共フォレスト・イン昭和館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度のご滞在、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂きましたお声は大切なご意見として受け止めさせて頂き、今後サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER BREAKFAST】シンプルステイ&朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙ルーム)】

設備・アメニティ3

ふなっこ1122さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ふなっこ1122さん [60代/女性] 2013年04月12日 01:49:23

娘と孫と宿泊しました。小さな子供二人と一緒だったので、出来れば言わなくても、ベットをくっつけておいてくれるとありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2013年04月15日 11:07:31

この度は私共フォレスト・イン昭和館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数に限りがございますが、ベッドガードのご準備がございますので次回ご予約を頂きます際、お申し出付け頂ければと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ユーザー様還元プラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙ルーム)】

設備・アメニティ3

いちご76384さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

いちご76384さん [30代/女性] 2012年09月16日 22:29:23

口コミを見て、宿泊しました。夕食は個人的に種類が少なくて満足できませんでした。
でもケーキは美味しかったです。
一番満足だったのは、朝食バイキングー^-^美味しい!!
夜の食事も朝みたいなら満足でした・・・・。お誕生日とメールで記載したので
メッセージとカーネーション有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2012年09月17日 06:13:46

この度はフォレストイン昭和館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の種類の数にご満足頂けなく、申し訳ございません。
貴重なお客様のご意見としてレストラン担当者に報告し、今後のサービス向上に活かしてまいりたいと存じます。

ご朝食、デザートにつきましてはご満足いただけたご様子を伺うことができまして、何よりでございます。
当館のデザートは、パティシエが手作りいたしております。季節によって四季を感じていただけるデザートを多数ご用意いたしております。
御近くへお越しの際は、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・選べるメインディッシュ】 セレクトディナープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙ルーム)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 04:31:05

大浴場は22時までなので、せっかくの広い浴場も急いで入らなければならなかった。
駅から徒歩10分ほどだが、道が暗いため夜は怖い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2011年12月07日 20:08:11

この度は私共フォレスト・イン昭和館にご滞在頂き、誠にありがとうございました。大浴場SPAにつきましてはゆっくりお過ごしいただく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。大切なご意見として承させて頂き、今後の運営の課題とさせて頂きます。
最寄のJR昭島駅からは徒歩8分程でございますが、7時5分から21時30分間10分から40分間隔にて無料のシャトルバスを運行いたしております。次回後来館の際には是非ご利用頂ければと存じます。
これからもお客様がゆったりお寛ぎ頂けます様、従業員一同努めて参ります。今後共何卒ご愛顧いただきます様お願い致します。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 21:26:44

バイキングは期待していただけにちょっとがっかりでした。ニューヨークステーキの小さいのびっくりしました。
また十年まえに利用しているだけに、以前は大浴場の中の飲み物がただでしたが、このご時勢なのか有料でした。
大浴場が9時半までの入場で早く、午前中に利用できないのが残念です。せめて
夜はもうちょっと遅くまで利用できるといいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2011年08月31日 09:51:51

この度は私共フォレスト・イン昭和館にご滞在頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
この度コメントを頂きました事項につきましては、大切なご意見として承らさせて頂きます。
これからもご来館頂きましたお客様皆様がごゆっくりお過ごし頂けますホテルづくりを、進めて参ります。
また是非お時間を頂き、ご来館頂ければと存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキングディナー付】ザ・カハラ・ホテル&リゾートハワイアングルメプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(トリプル・禁煙ルーム)】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 14:35:49

一流シティホテル系列で期待して行ったが、大した事なかった。接客も冷たい感じだった。残念だ。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割プラン】早得10
スタンダードツイン禁煙ルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2010年11月06日 19:51:16

この度は私共フォレスト・イン昭和館を
ご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添えず、またご指摘頂きました接遇につきまして、不快なご対応を申し上げてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後、このようなことがないようスタッフの教育を徹底し、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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【早割プラン】早得10
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【スタンダードツイン禁煙ルーム】

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