この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で多少制約のある中ではございましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。サウナやタオルのご用意等につきましては状況を見ながら再開をさせていただきます。
また、朝食につきまして定食形式でのご案内となりましたがお楽しみいただけたようで何よりです。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
景色をお楽しみいただけたようで何よりです。
10階のラウンジにつきましては日中の営業再開が未定ですが、散策路につきましてはメンテナンスを終了し再開させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で多少制約のある中ではございましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の窓より昭和の森を眺め、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
これからも多くの皆様から満足の声をいただけますよう、日々努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

多くのホテルがある中、私共のホテルをお選びいただきお越しいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの接客に関しましてご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サービスの基本を忘れたようなご対応をしてしまったことは恥ずかしい限りでございます。
また、わざわざお客様が誕生日記念でのご宿泊とメールをいただいていたにもかかわらず、メッセージなどの対応を怠り期待を裏切るご滞在となってしまい重ねて深くお詫びを申し上げます。
今回は社内にて情報の共有が計れていなかったことが一因であります。
今後は基本的なサービスの向上は当然ながら、情報共有の強化もしっかりと計ってまいる所存でございます。
お部屋につきましても低層階となってしまい申し訳ございませんでした。禁煙室ですと高層階のご希望も承ることもできますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回お越しいただく際は、ご期待に沿えるよう努めてまいりますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りです。
またお褒めの言葉も頂き今後の励みにいたします。
更にご満足いただけるよう慢心せずサービス向上に努めてまいります。
今後も何かお気づきの際は何なりとお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング付プランをご利用いただき、ご満足いただけたご様子に大変うれしく心より感謝いたします。

アメニティにつきましては、お客様に不都合を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
追加分は何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スパの早朝営業が時間に間に合わず、皆様をお待たせしましたこと誠に申し訳のないことと深くお詫び申し上げます。
私どもに至らぬ点があったにもかかわらず、次回のご予約をいただけましたこと感謝に堪えません。今後は不備の無いように万全を期して参ります。
引き続きのご厚情を賜りたくお願い申し上げます。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず夕食バイキングでは、お客様にはご満足を得られず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、すぐに改善できるよう取り組んで参りたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

S.P.A大浴場が改装中だった為、ご利用いただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

3月16日よりリニューアルオープンし、早朝も営業いたしておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

最寄りのJR昭島駅より徒歩7分程でございますが、シャトルバスも運行しておりますので、またお越し頂く際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在がゆっくりお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を拝見し、大変喜んでおります。
バイキングの種類につきましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の課題とさせて頂きます。

またのお越し、お待ち申し上げております。