清潔感のある施設で満足しました。スタッフのサービスも満足できるものでさすがオークラだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

かつて長年住んだ昭島のお気に入りのホテルです。昭島を離れてからも、折を見てリフレッシュで訪れています。変わらず、森が美しく居心地の良いホテルです。ですが、今回駐車場とロビーから見える池に落ち葉が沢山落ちたままで、掃除が行き届いていない感じがしました。ロビーからの景色はこのホテルのシンボルと思いますので、残念です。冷蔵庫のフリードリンクがなくなったのも寂しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋から見渡す景色が一面の紅葉でそれはそれは美しく感動しました。
6階の部屋でしたが、森と遠景の山並みが見えて間のビルや家などが見えない景色を確保できる高さだったので、またいくことがあれば6階をリクエストします。
お部屋は広く清潔で大変満足しました。中華料理はごくありふれたもので可もなし不可もなし。量は十分でした。朝食はお庭を眺めながらのブッフェでした。なんせ周囲の環境が抜群の思いがけなく美しいホテルだったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

緑が多くショッピングもできて都内でも旅行気分を満喫できました。
お部屋も使いやすく食事も美味しかったです。

サービスと接客も過度なくちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

朝ごはん、イマイチ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

レストランのバイキングでは料理を取りに行く際マスクの着用を案内しているようだが実際にマスクもせず料理の前で話をしている人が何人も見受けられた。
もう少しバイキング会場ではマスクの徹底を注意してほしい、ウィルスを撒き散らしている

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

近くのゴルフ場で行われた試合のために前泊しました。
過ごしやすくて良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

コロナの関係で初めて此方のホテルに宿泊しましたが、立地はとてもよく散歩も出来商業施設も近く静かな環境でした。残念だったのが、大浴場と食事でした、しょうがないと思いますがこのお値段のホテルであれば浴場にタオルを置いて欲しかったのと夕食のバイキングのお料理の種類をもう少しお酒に合うものが欲しかったと思います。しかしながらスタッフの皆さんがとても親切でお酒がなくなるとすぐに対応して頂き一人ずつに取り分けて有るお料理で安心して食べることが出来ました。お部屋のお風呂は窓が大きく景色を見ながら夜と朝ゆったりと使え横田基地の飛行機も見る事が出来飛行機好きには、とても嬉しいです。部屋から富士山も見えて久しぶりに旅行に行った気分を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

子育てと仕事で疲れていたところ、東京が追加になったので主人と子供たちがGOTOキャンペーンを使って1泊予約してくれました。家のことを忘れて1人で過ごせる貴重なホテル滞在に心身ともに癒されました。多摩地域に在住ですが、こちらには宿泊したことはありませんでした。お庭も良くて感染対策もしっかりしていてとても安心してリラックスできました。お料理はオークラ系列の花林さんにテイクアウトを頼みました。予定していた地域共通クーポンがまだ使えなかったことはとても残念でしたが、代替案で親切に対応して頂けました。ラウンジも快適、大浴場も空いていて満喫。朝食も感染対策が素晴らしくて、美味しくいただけました。スタッフの方々の対応も良くて、地元のホテルもたまには良いなと思いました。結婚記念日には家族5人でまた宿泊しようと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

奥多摩散策のあと宿泊いたしました。
・駅からは徒歩10分弱。大きな荷物はなかったこともあってか、駅からの距離は然程気にならず。
・お部屋は標準的なツインルーム。森林側で眺めがよい。設備について特に不満に感じるところはありませんでした。
・食事は夜は中華、朝はビュッフェでしたが、どちらもお値段相応だと思います。ビュッフェ時の感染症対策は行き届いておりました。
・２階の浴室は湯船は広々、洗い場もゆとりのある造りで気持ちよく利用できました。
・従業員の方々も、出過ぎず、求められた際の受け応えは確りしていて好感が持てました。
・細部に従業員の気配りの行き届いている良いホテル。奥多摩を訪れる機会があれば再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

都民なので普段なら都内に宿泊は考えないのですが、都内で旅行気分をと奥多摩や御嶽山にいくときに、利用しました。広いお庭があるので朝お散歩していると狸に出会いました。
遠くの山に行ってもめったに出会えないのに・・なんだかうれしくなりました。
感染対策で大変な中精一杯のおもてなしをいただいたと感謝しております。
コロナが明けてからも、近場でのんびりするためにまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍で、都内に宿泊。都内に、この様な場所があったのか？と思うほど、落ち着いた雰囲気でした。部屋、建物と申し分ない感じがしました。立地的にも交通アクセスがよいので、再度宿泊したいですね。
コロナ対策もされており、特に朝食会場は、小鉢分け、取り分けと非常に手間をかけている様に感じました。
ただ・・何点か、残念なことも。
・窓。浴場の窓は、汚れが目立ちました、ロビーの窓も。夕立も多く、都度が困難と思いますが、せっかくの風景がかすみます。
・雲の巣。庭は広いのですが、駐車場から、ロビーの窓ガラスまで。かなり目立ちました。こちらもせっかくの雰囲気が崩れます。
少しご配慮いただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とてもきれいなホテルで、心地よく過ごせました。
コロナ禍のための注意事項を記載された用紙は頂いたのですが、大浴場のタオルが備え付きになっておらず、ホテルの部屋から持っていかなければならないことは、チェックインの際に口頭でお知らせいただきたかったです。
朝起きたときの窓から見える外の景色がとてもキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

駅チカで周辺にはモリパーク・モリタウン・カインズもあり便利な立地でした。
自然も多く良いロケーションでリフレッシュできました。
よく飛行機が飛んでいるので、飛行機好きなお子さまは喜ぶかもしれませんね。
至近距離で見る飛行機にうちの子は興奮していました！

冷蔵庫の中のドリンクは飲み放題なのが嬉しかったです。
朝食のミックスジュースがとっても美味しかったです！
お料理自体も小皿にとりわけられていたので、安心して食べることが出来ました。
個人的には除菌用アルコールがパストリーゼだったのが好感度高かったです！

未就学児も作務衣もフロントに申し付ければ出してもらえました(^^)
コロナ渦の中、従業員の皆様も大変だとは思いますが色々と対応して頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋からの景色は東京とは思えない森林が広がり旅行気分が味わえました。添寝無料でしたが子供用アメニティも頂き、スリッパ 、歯ブラシ、ミニタオルが入っていました。朝食ではコロナ対策でセルフではなくスタッフの方が取り分けしてくださっていて安心でしたが、その分料理を受取るのに少し待つ事があり時間帯によっては混雑していて、私達が食事を終える頃にはテーブルが空くのを待っている方もいました。
子供と和室以外に宿泊するのは初めてでしたが、お部屋ではゆったり過ごすことができとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月25日の夜に夫婦と小学生、園児の4人で宿泊させて頂きました。

綺麗なお部屋にベッド3台で、ゆっくり休むことが出来ました。

夜間小腹が空いたのでルームサービスをお願いしようと思ったのですが、今は行っていないとの事。コロナの影響で…との事でしたが府に落ちず少し残念な気持ちになりました。

朝食は時間が3つに区切られており、私たちは一番遅い時間を選択しました(確か10時)。
時間が遅いお陰で、朝のんびり起きたにもかかわらず子供が気に入った大浴場にご飯前に行く事が出来とっても良かったです。

朝食自体は定食形式ではなくビュッフェで、聞いたときにはうーん…と思いましたが、アクリル板の向こうにスタッフさんとお料理が並んでいて、お願いしたらサーブしてもらえる形式になっていたので安心して利用できました。

ホテルにはお庭があり、朝食後は森の中を20分位でぐるりとお散歩出来て気持ち良かったです。季節的に蚊が多かったので虫除けなどの対策はあった方が良いと思います。

チェックアウトが12時とかなりゆっくりなため、ホテルを楽しみたい方、のんびりしたい方、近場で良いから非日常を感じてリラックスしたい方にオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

周囲に商業施設やマンションがあるのですが、ホテルの周囲は緑が多く森のようでした。雨だったので散歩が出来ず、残念でした。ホテル内部はとても綺麗です。朝食はバイキングでしたが、混雑を避けるために入る時間をずらす・サラダ、フルーツはお皿に盛ってある物をとる、パンを焼くときはスタッフに言うと焼いた物をテーブルに持ってきてくれる、ドリンクも持ってきてくれるなど行列ができないように配慮されていました。卵料理は作ってくれるので焼き立てで美味しかったです。種類も充分で満足な朝食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

奥多摩観光のために予約しました。
雨が降っていたので、ホテルから駅前までのシャトルバスが大変便利でした。
部屋もきれいでバスタブも大きく使いやすかったです。
大浴場もあまり人がいなかったのでノビノビできました。
部屋からの庭の風景がきれいでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

前回の宿泊に続いて、利用させていただきました。
スタッフの方の親切丁寧な対応は変わらず、気持ちよく利用させていただきました。
朝食もコロナウィルス感染症対策でビュッフェではありませんが、彩りも美しい大変満足の高いもので、おいしかったです。
ただ、1点残念だと思ったのは、2日間連泊させていただき、都合上、1日目は１人で2日目は2人で宿泊しましたが、ガウンやSPAに行くための作務衣？が1人分の準備しかなく、2日目に合流した家族のものが楽しみにしていた大浴場を利用できなかった点です。
お部屋に持ってきていただくようにお願いした一式の中にタオル等はありましたが。

2日目の宿泊で2人利用するということを伝えてあるので、次回は最初から2人分をご準備いただけたら幸いです。
ご検討のほどよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

連休最終日にすこし贅沢に過ごさせてもらいました。お客様も少ない中、とても静かに過ごせました。森の中の散歩も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月