こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-04 08:37:08
5.0
投稿日：2023-08-28 22:17:08
総合5
まつぺぢさんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
ワクワクの中車で高速を走り5時間程度、自然をありのまま感じることのできる素晴らしい施設に感動しました。グランピングは初めてでしたが、ホテルとは違う、ここでしかできない体験がたくさんできました。施設は綺麗でしたし、オニオンのドームもとても綺麗で素晴らしかったです。高原ということもあり、夏でも外は涼しく快適でした。飲み物もたくさんいただきました。
ゴルフをしたり、温泉に入ったりバーベキューをしたり、自然の中で気分転換ができました。朝ごはんもスープやパン、サラダなどが紙袋に入って届けられて、なんだかすごく素敵でした。ゴルフカートを運転しての移動も楽しかったです。
何よりも素敵だったのが、スタッフさんの対応です。丁寧に施設やアクティビティを説明してくれましたし、夕食時、連れが体調を悪くして、余計な片付けなども増やしてしまうなど、迷惑をかけてしまいましたが、すごくやさしい対応をしていただきました。嫌な顔せず心配してくれたり、休ませてもらったり、水をくださったり、車も遅くなってしまったのに出していただいて本当に助かりました。どうしようと焦っていた中で、声をかけて丁寧に色々と助けていただいたことが本当に嬉しかったですし、安心できました。
それ以外の場面でも、ゴルフカートが人気で、夜はオニオンの建物に向かうためのカートが無くなってしまったので、まあ仕方ないから歩こうかとなっていたら、スタッフさんが気付いて、カート持ってきますよ！とわざわざ2人がかりで一台テント側から持ってきてくださいました。たまたまかもしれませんが、お気遣いいただき、快適に移動させていただけたことも心から嬉しかったですしありがたかったです。
素敵なスタッフさんたちだと強く感じました。本当にありがとうございます。
ぜひまた伺いたいですし、迷惑はかけないよう気をつけながら、できなかったアクティビティなどに挑戦したりして楽しみたいなと思いました。素敵な場所でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、GLAMPROOK ONIONにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お食事やアクテビティなど各所でお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。またスタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、誠に光栄に存じます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりに精進してまいります。
四季折々の魅力溢れるGLAMPROOKへまたお越しくださいませ。当館でお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。