everything was perfect！staff is so friendly and helpful. また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

前から興味のあったグランピング。季節限定でカジュアルに体験出来るオニオンテントで利用させてもらいました。キャンプやコテージ等を毎年楽しんでいますがオールインクルーシブは楽ですね。対応して下さったスタッフの方も色々配慮してくれたり、スイートとは価格差がある分サービスにも差が有るのは当然ですがオニオンテントでも価格以上の体験が出来たのは大きな収穫でした。ウエルカムパーティーの飲み物や軽食も良かったですし晩御飯のBBQも新鮮な野菜に沢山の肉やソーセージ。他の方の口コミに有ったトウモロコシご飯も噂通り美味しかったです。かなりお腹いっぱいになりました。みんなでまた行きたいねって話してます。あえて希望が有るとすればオニオンテントサイトに設置の簡易トイレですが混む時期は設置数を増やされてるのかもしれませんがもう少しふやしてもらった方が混まなくて良いと思います。テントに持ち込めるドリンクも色々用意してもらってますが缶コーヒーも用意してもらえるともっと嬉しいです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年05月

5月13日に宿泊しました。
ウェルカムパーティーではその日のおすすめのお酒とそれに合わせたディッシュ、ファイアープレイスでマシュマロを食べることができました。
ディナーのイタリアンコース料理はとてもオシャレで美味しかったです！！

お部屋はとても可愛く、空調で温度を調節できました。アメニティも豊富に用意されていましたが、施設内のスパにもいい香りのソープ類が置いてありました！
また、近くの天狗の館も利用でき、温泉も楽しむことができました。時間帯によってはフロントからバスを予約して移動することができます。
ディナーの後の夜のコンサートはバーを利用しながら素敵な音楽を聴ける至福のひと時でした。焼きたてのピザやその場でオーダーするカクテルがよりラグジュアリーな気分にさせてくれました！！

翌日のアクティビティも気候次第ではありますが、カヌーやヨガ、テニスなど色々と楽しめるコンテンツがありました。
カヌー体験ができたのですが、山々が連なる大自然の中、滅多に経験できないことを体験できて本当によかったです！

近くには、ドッグランとちょっとした遊具があり、のびのびとモーニング後の時間を過ごせました。

2日間、本当に素敵なひと時でした。
また季節を変えて利用したいと思います！！ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年05月

GW明けに利用。
着いてすぐ自転車レンタルで散策をしましたが、平日で空いていたということもあり、時間を融通していただけたのが有難かったです。バッチリ16時からのWelcome Partyにも間に合いました。
ディナーの時にちょっとしたハプニングがあり、その後のスタッフさんのお心遣いに夫婦で感動しました。
BARタイムもお酒が豊富で、焼き立てpizzaも美味しかったです。
この時期朝晩はまだ冷えるので、ダウンの貸し出しがあったのも助かりました。
ゆっくりホテル時間を過ごすことが出来て大満足です！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

5月1日に宿泊しました。
食事も美味しく自然豊かで夜は星が綺麗でした！
アメニティもオシャレでした！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年05月

前回は冬にグランルークの方に宿泊させていただき、今回はオニオンに宿泊させていただきました。冬に来た時も、とても贅沢で素敵な時間を過ごすことができ、少しお値段は張るものの、大満足して帰ることができました。今回はオニオンでだいぶ値段が違うのでどんな扱いをされるのだろうと内心、心配しながらまた違う友人と訪れましたが、全ての対応が丁寧で暖かく、オニオンでキャンプ気分を味わいながら素敵な時間を過ごすことができました。フロントや送迎、バーにいるスタッフまで全ての方々に感謝しています。私たちがアクティビティをギリギリの時間までできるように時間を配慮してくれたり、荷物を運んでくれたり、寒くなってきたらすぐにダウンを貸してくれたり…送迎車で飯綱町についていろいろお話しできたこともとても楽しい良い思い出となりました。
夜ご飯のバーベキューはお腹がはち切れるほどのお肉と野菜をいただきました。どれも質の良いお肉や野菜で美味しかったのですが、とうもろこしご飯とじゃがバターが特に絶品でした。夜ご飯後も温泉まで送迎していただき、また夜にはバーへ行き、缶のお酒やジュース、ワインなどをいただきました。そこにもソーセージやハム、ポップコーンなどの軽食が準備されており、飲み放題食べ放題でした。
オニオンの欠点は唯一寒いところです。ただキャンプなので、そこが醍醐味かなと思います。冬物を何枚か重ねて寝るくらいがちょうど良かったです。朝は朝食を部屋まで持ってきてくれて、部屋で食べました。温かいスープとシャキシャキのサラダがとても美味しかったです。その後のアクティビティもEバイクやマレットゴルフなど天気の良い中で大自然を感じることができ、癒されました。
総じて、サービスの質ももちろん高いのですが、冬の時も今回もスタッフの方々がとても暖かく丁寧な対応をしてくださることに一番心惹かれました。何度も来たいし、他の人にもたくさん紹介したいと思わせてくれる一番の理由はそこです。ただ、人気になりすぎて、予約がとれなくなってしまうのは困ってしまうので葛藤しますが…冬の時もすぐに他の友人たちにおすすめしたように今回もいろいろな人に紹介したいと思いました。そう思わせてくれたサービスや人々の暖かさはこれからもできる限り続けていってほしいです。素敵な時間と暖かい対応を本当にありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2023年05月

4月のはじめに利用しました。屋外のアクティビティはできませんでしたが、代わりにいちご狩りができたので満足でした。

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宿泊年月

2023年03月

1歳7ヶ月の子どもと一緒に泊まりました。備考欄に予約時子どもの月齢も書いておきました。食事の時子ども用の椅子を用意してくださったり、パンやスープも出していただけて嬉しかったです。夜のコース料理とても美味しかったです！BARのピザも美味しかったし、ドリンクもたくさんで満足でした！
3月末だったのでまだ肌寒く、アクティビティはほとんどなかったのですがもともと子連れでゆっくりする、歩くの好きな一歳とお散歩が目的だったので問題ありませんでした！アクティビティを楽しみたい方は時期を選んだ方がいいかな？と思います。
お部屋もおしゃれで少し乾燥は気になりましたが、居心地が良かったです。
スタッフの方々の対応も丁寧でした！
初めてのグランピングでしたが、大変満足でした！また違う季節に来たいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

雪が積もっていて、より幻想的な空間に見えます。夜のバータイムに素晴らしい演奏も聞けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

自然に囲まれたオシャレな施設、部屋ですごすことが出来る、ラグジュアリーなグランピングでした。
スタッフの皆さんも感じよく、アルコール(一部除く)含めインクルーシブとなっており、満足しています。
ただ、施設ラウンジの天井空調のホコリが溜まっていたり、清掃が行き届いていないものが目に付きました。
料理も、クリスマス時期に伺いましたが、特別感があまり無かったのが惜しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

スタッフの方の対応も丁寧かつスムーズで大満足でした。お部屋もキレイでアメニティ、食事も素晴らしかったです！

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

オールインクルーシブ最高。
次から次へとやりたいことが溢れすぎて時間が足りなかった。
違う季節にもいきたくなる。
外履きサンダルがあったらもっと便利だった。次は持ってく。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

10月末にオニオンで一泊しました。
とにかゴージャスで映えるグランピング施設と、テントといった感じで、利用できる施設もサービスも全く別です。
アメニティもついていて、お風呂も入れて、手軽にキャンプのような体験ができるのはいいですねー。
15時から16時の間、ウエルカムパーティがあり、焚き火でソーセージを焼きながら、ビールが飲めてサイコーです。ドリンク類は缶のアルコール類やジュースが冷蔵庫にあり、セルフで飲むシステムでした。
お食事は野菜が新鮮でとてもおいしかった。　朝食もお部屋まで運んでくださって、温かいものも食べられ、大満足でした。

テント内はとにかく寒いので、対策は必要です。　石油ヒーターをつけている間は問題ありませんが、寝る時は布団が薄いの一枚だけでした。

今回、全国旅行支援で大変お安く利用させて頂き、とてもラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋も施設もスタッフも大満足です！ハロウィンイベントやウェルカム対応全て素敵でした！！

特に神宮寺さん？のフランケンがとても面白かったです！美味しい魔女カクテルもありがとうございました！！他の季節にも是非利用したいと思います！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

この度は、プラン変更頂きありがとうございました。娘たちの誕生日をこのような素敵な所でお祝いできて、本当に良かったです。優しいモンスターにとても喜んでおりました！今回の旅行の思い出を聞いたら、『モンスター！！』と言っていました♪色々なアクティビティも充実しており、ご飯が美味しくて、従業員の方がすごく親切で、とっても満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全てにおいて大満足です。
細かい気配りが出来るスタッフばかりで、食事も最高でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

長野市は30℃近くまで気温があがりましたが、施設付近は涼しくとても過ごしやすかったです。
スタッフの方の対応も良く、快適に過ごせました！
料理はビュッフェ方式で新鮮な野菜を使ったサラダなどがたくさん食べれて良かったです。
オニオンテントを利用したので今度行く際にはドームテントで宿泊したいなと思います。
宿泊プランの詳細に、宿に到着した後の説明書と同様の説明がされていれば丁寧かとおもいます。(ウェルカムパーティーの説明がなかったので到着時間を遅く設定していました…)

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

虫嫌いの人は絶対に宿泊しない方が良いです。駆除しても次から次へと部屋に入ってくるのでキリがありません。寝れずに朝を迎えました。ただ、食事もスタッフの方の対応も素晴らしかったので、そこは大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

直前にエグゼクティブスイートに変更していただきました。
お部屋はスタイリッシュだし、広いのでゆっくり過ごせました。アクティビティの、自転車　ゴルフは事前予約がいいかもしれません。
お食事大満足でした。ピザやスモアをいただき、ラウンジでコンサートを聞けて、充実していまさした。
是非また冬に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ひとり親で仕事ばかり忙しいので、思い切って息子に夏の最後の思い出作りに行きました！
もう一言で最高！って感じで、息子は帰りたくなくて長野に住みたいって言い始め…いや、長野に住んでも街が全てこうではないのよ？と、お話ししながら帰りました。
一泊で来ると完全に足りなく感じます。
次は2泊出来たらいいな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月