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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:34:03
-
4人家族で35000円は破格でした！
オニオンテントは冷房はついておらず、昼間は暑くて中にいられない感じでしたが外は風が冷たく気持ちよかったです。
ウェルカムパーティーは、ソーセージとベーコンに缶ドリンクのみ。美味しかったですが、車で行くほどではなかったかな？子供たちもすぐ飽きてしまいました笑
子供用の飲み物がほとんどなく、カフェインレス(水でも嬉しい)の飲み物が飲み放題にあるとありがたいです。(カフェインのある緑茶やウーロン茶は子供は飲めませんでした。)
夜は星がよく見えてとても綺麗でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2023年08月26日 13:48:37
-
この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族様皆様でお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりに精進してまいります。この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF◆グリーンシーズン限定GLAMPROOK onion◆BBQ
- ご利用のお部屋
- 【オニオンテント（シングルベッド4台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 23:54:23
-
全体的には満足。スタッフのホスピタリティー溢れる接客に感謝します。食事やお酒は長野らしさを味わえるものがあれば尚良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2023年08月26日 13:12:41
-
この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しく思っております。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりに精進してまいります。この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF◆グリーンシーズン限定GLAMPROOK onion◆BBQ
- ご利用のお部屋
- 【オニオンテント（ダブルベッド2台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:02:42
-
この度は旅行支援を使い伺わせて頂きました！グランピングが好きで色んな施設に伺ったことがありますがオールインクルーシブは初めててお酒好きな方はとても嬉しいと思います。ドームテント、温泉、アクティビティどれもとても良かったのですが1つだけ新人の方が多いのかなというイメージでした。説明などが少し分かりづらくそこをもっと高級宿らしくしっかりしてもらえるともっと素敵な施設になるのではないかなと思いました！トータル的には満足です！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 16:11:44
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やアクティビティなど皆様でお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりに精進してまいります。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート・ポイント5倍】食事もドリンクも全て込み！贅沢グランピング体験
- ご利用のお部屋
- 【ツインドーム(5ｍ＋6ｍ)】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 23:42:25
-
初めてオールインクルーシブで宿泊し、アクティビティも込みでこの金額はとても満足でした。ただ、アクティビティを行う際、こちらから聞かないと案内や予約の流れを説明されなかったので、チェックインのとき軽く説明があると良かったなと思いました。
出来れば全部のアクティビティをしたかったのですが、何回も聞くのが仕事を増やして迷惑かと思ったので途中で聞くのをやめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 16:11:32
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またお越し頂ける施設となれますよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうかお見守り頂けますと幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF◆室数限定◆オールインクルーシブで楽しむ贅沢グランピング体験
- ご利用のお部屋
- 【ツインドーム(5ｍ＋6ｍ)】
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たーく55さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- たーく55さん [30代/男性] 2022年11月12日 21:51:06
-
初めてのグランピングでしたが、とても満足しました。
特に焚き火は非日常感が味わえて、とてもよかったです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 16:02:34
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
焚き火などご家族様皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
再び皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート・ポイント5倍】食事もドリンクも全て込み！贅沢グランピング体験
- ご利用のお部屋
- 【ツインドーム(5ｍ＋6ｍ)】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 15:32:01
-
初めてのグランピングで少し不安でしたが、大満足の旅行になりました！
部屋はアップグレードしてくれて本当にいい時間が過ごせました。また、暖房もついていたので快適に過ごせました。
アクティビティやバー等でも楽しく過ごせましたし、夜と朝のご飯もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 16:01:58
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室でのひとときをごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
四季折々の魅力溢れる飯綱高原へまたお越しくださいませ。当館で皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ONION◆信州りんご狩り30分食べ放題プラン【農園送迎なし】FARM AKIRA Garden
- ご利用のお部屋
- 【オニオンテント（シングルベッド4台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 16:09:46
-
10月末の宿泊でしたが、かなり肌寒かったです。厚めの上着を持って行きましたが、施設のダウンを借りられたので着込んで大丈夫でした！
オニオンプランとスイートのプランでは、大分サービスの差は見受けられましたが、その分お手頃なのでとても満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 15:22:13
-
この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりに精進してまいります。
飯綱高原には四季折々お楽しみいただける魅力が溢れております。是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンシーズン限定◆GLAMPROOK ONION◆FARM AKIRA Gardenプラン
- ご利用のお部屋
- 【DXオニオンテント（ダブルベッド2台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:15:07
-
残念だったのは、夜日付が変わっても騒いでいる人たちがいて眠れなかったこと。
やむを得ず、フロントに電話をしたらすぐ来てくれて対応をしてくれたが、くる人のマナーが残念な感じだった。
受付から一言お詫びの言葉がなかったのは、更に残念です。
あと、朝起きると、トイレ近くのテーブルには、ラーメンをこぼしたあとがあってそれもちょっとなぁと思った。
立地や他のサービスが良かっただけに、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 15:21:48
-
過日は、GLAMPROOK ONIONにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内設備につきまして、ご期待に沿えかね、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またお越し頂ける施設となれますよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうかお見守り頂けますと幸いに存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ONION◆信州りんご狩り30分食べ放題プラン【農園送迎なし】FARM AKIRA Garden
- ご利用のお部屋
- 【オニオンテント（ダブルベッド2台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:58:32
-
チェックインでお金を払えば後はアクティビティ含めお金がかからない点はすごい良かったです。
焚き火の管理と、BARのおつまみが寂しい点以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 15:21:37
-
この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンシーズン限定◆GLAMPROOK ONION◆FARM AKIRA Gardenプラン
- ご利用のお部屋
- 【DXオニオンテント（ダブルベッド2台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 12:25:52
-
10月15日に宿泊しました。
スタッフの方達がとても丁寧で、食事も美味しくてテントやお風呂も綺麗ですごく良かったです！素敵な思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月05日 15:19:45
-
この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフについてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
次回ご滞在の際にも、皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンシーズン限定◆GLAMPROOK ONION◆カジュアルグランピングBBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【DXオニオンテント（ダブルベッド2台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:15:58
-
ゴルフ、カヌー、バイクとアクティビティを満喫でき、贅沢な時間を過ごせました。
夜はキレイな星空を見ることができ、自然に癒やされました。
他の季節にも行ってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月03日 16:02:57
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクティビティなど皆様でお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
次回ご滞在の際にも、楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。
飯綱高原には四季折々お楽しみいただける魅力が溢れております。是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】贅沢グランピングで大人の休日を。オールインクルーシブステイを楽しみ尽くす旅
- ご利用のお部屋
- 【ツインドーム(5ｍ＋6ｍ)】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 20:57:32
-
天気が不安定でしたが、お部屋での時間を楽しく過ごせました。お食事もお酒も美味しく満足でした。
アクティビティがもう少し体験したかったので、次回はトライしてみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月03日 15:48:48
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室でのひとときをごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
次回ご滞在の際にも、皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】ラグジュアリーな自然体験を満喫！オールインクルーシブで楽しむ大人のグランピング
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスイート・シングルドーム8ｍ】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:42:16
-
ほかの方のコメントにもあったように、またスタッフの方から事前にご連絡頂いた通り、夜は冷えました。今回のプランでは屋外での夕食でしたが、冷え込み、途中でテントへ帰る選択となりました。焚火や貸ダウンなどありましたが、食事場所に屋外用の暖房器具などの設置、または風よけの対策があると、全天候型で、天気に左右される残念さは軽減されるのかなと思いました。あと、フロント、ロビーにもドリンクサービス（ホット系）があると良いなと思いましたが、このあたりの多少の不便さは理解してのこの施設利用で、逆にこれがあることが楽しい思い出ともなる総合的に、また利用したいと思えるよいところでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年12月03日 15:42:54
-
過日は、GLAMPROOK ONIONにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンシーズン限定◆GLAMPROOK ONION◆カジュアルグランピングBBQプラン
- ご利用のお部屋
- 【オニオンテント（シングルベッド4台）】
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投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 21:54:04
-
オールインクルーシブという魅力的なプランに惹かれて予約しました。
当日はあいにくの雨でアクティビティがほとんどできず残念だったので、雨の日プランのアクティビティがもう少しあると嬉しいなと思い評価を付けさせていただきましたが、
お部屋や施設の綺麗さ、お料理のおいしさ(ボリュームも)、スタッフさんの心配りなどなど、総じて全て素晴らしいものでした！
また晴れの日に伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年05月28日 20:23:44
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事や私共のサービスについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ご意見をいただきましたアクテビティも含め、今後より多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日を楽しみに致しております。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- いちご狩り体験＜オールインクルーシブで楽しむ春のグランピング＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインドーム(5ｍ＋6ｍ)】
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ハートフル2608さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- ハートフル2608さん [30代/男性] 2022年05月07日 17:23:47
-
食事はよかったです。
Babyのオムツ替えに少し困りました。
サービス含め大満足でした、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年05月11日 16:03:36
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のサービスについてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
オムツ替えスペースに関しましても貴重なご意見を賜りました。この度のご意見を真摯に受け止め、快適な空間づくりに精進してまいります。
次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。またお目にかかれます日を楽しみに致しております。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】贅沢グランピングで大人の休日を。オールインクルーシブステイを楽しみ尽くす旅
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスイート・シングルドーム10ｍ】
サービス4
投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 15:47:53
-
4月頭に宿泊しました。まだ飯綱高原は雪が残っていて多くのアクティビティが出来なかったことが非常に残念！雪のシーズンと春のシーズンのちょうど狭間に伺ってしまいましたが、それでもミニコンサートやいちご狩りなどの企画を用意してくださり、残った雪で遊べた子どもたちも満足だったようです。
ところどころ説明が足りずよくわからないところもありましたが、概ね満足です。アクティビティが出来ない時期の内容を、もう少し充実させるか、料金形態を変えるなどがあれば更によかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2022年05月11日 15:04:34
-
この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見をいただきましたアクテビティも含め、今後より多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定◇GoToグランピングキャンペーン】大自然の中でオールインクルーシブを楽しむ贅沢な一日
- ご利用のお部屋
- 【ツインドーム(5ｍ＋6ｍ)】
サービス4
投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 13:00:04
-
お部屋がとってもかわいくて、すてきな時間すごすことができました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2021年11月10日 13:44:49
-
この度は当施設にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋はマウンテンビューのお部屋でしたが気に入っていただき、こちらも嬉しく思います。
当施設は他にもレイクビューのお部屋や、デラックスルームなどのお部屋がございます。ぜひまた大切なお時間を当施設でお過ごしいただきたいと思います。
スタッフの一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
GLAMPROOK飯綱高原
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】大自然の中で過ごす贅沢な休日◇オールインクルーシブで楽しむグランピング！
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンビュー・ツインドーム(5ｍ＋6ｍ)】
サービス4
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くまのこ０７２３さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- くまのこ０７２３さん [40代/男性] 2021年05月08日 17:27:01
-
ゴールデンウィーク中に行きました。家族でのんびりと過ごせました。
■ホテルサービス面
従業員は若い方も多く接客に不慣れな感じも見て取れましたが、とても丁寧に頑張ってくれてました。「長野の方はみんな親切だね」「ずっとGWなら良いのに」と娘が繰り返し言っていたのが印象的でした。素晴らしい従業員、これだけで宿泊した価値はあります。ただし彼らのサービス内容と値付けについては人により賛否でるかも。設備はとにかく素敵なのですがサービスの若干の空回り感と自然との親和感の弱さを感じました。
■夕食
夕飯はとても美味しく感動。娘は普段好き嫌いも多いのですが完食、やはり美味しいものはわかるのでしょうか。all inclusiveとは言えお酒の種類が3種類（白、赤ワイン、ビール）で後は有料。余談ですが娘の頼んだリンゴジュースがとても美味しかった！出来たら帰りにお土産で買えたら良かったかなと。食事の全容が判らぬままコースがスタートするのでお酒の頼み方が困難。例えばおすすめのドリンクを伝えたり季節のお酒、地元のお酒を提供する事で長野感動体験向上が出来そう。
■朝食
HPではビュッフェと書かれていましたがサラダとスープ、ワンプレートによる提供（コロナ禍なので理解できますが説明なかったので）
■改善要望点
・お風呂
①女性風呂のシャワーがなかなかお湯にならなかったそう。
②朝も出来るなら湯船に浸かりたい。近くの群れ温泉天狗の館も朝は開いておらず。
・食事
食事中、従業員がたくさん通路に立っていて落ち着かない、外を見る側の席なら気づかなかったかもしれません。
・たき火
チェックイン～チェックアウトの時間中、もう少し長い時間利用出来たらぼんやりとした時間を楽しめるかなと思います。
・その他
ラウンジに地元の情報（従業員のおすすめスポット、日出日の入り時間、季節の花、虫、鳥など）があるともっと長野を好きになる感動体験が深まるのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2021年05月12日 20:38:50
-
このたびはご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご家族皆様で「のんびりお過ごしいただけた」とのコメントにスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、各シーンにおきましてのご意見も本当にありがとうございます。
サービス面に付きましては新卒スタッフの研修期間中でもありまして、ご指摘の通りかと反省しております。少しでも早い段階で空回り感のない、スマートなサービスとなりますように努めてまいります。
夕食に付きましては、早速メニューを用意いたしましてお酒のご注文などご参考に頂けるようにいたしました。
ご指摘ありがとうございます。
朝食に付きましては表記やご案内が至らず申し訳ございませんでした。近日中に修正させていただきます。またチェックイン時などにもご案内しまして、分かりやすさにも努めてまいります。
改善要望点でご指摘頂きましたお風呂のシャワーですが、現時点では同じ様な状況が再現とならず引き続き施設担当スタッフにて日々確認しまして改善したく思っております。
焚火の時間や地元情報の発信など、さらに皆様にお楽しみいただけるようなヒントのご投稿を頂きました事に心から感謝しております。
1つずつにはなろうかと思いますが、改善に努めまして、より快適な施設となるようにスタッフ一同で努めてまいります。
ぜひ、また違った季節にお越しいただきましてご意見ご感想などもお聞かせいただければ幸いです。
このたびはありがとうございました。
GLAMPROOK飯綱高原
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】至れり尽くせりの贅沢グランピング＜オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインドーム＜レイクビュー＞】
サービス3
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ハッピーは青い鳥さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
- ハッピーは青い鳥さん [50代/女性] 2023年08月16日 16:24:23
-
ウェルカムパーティーの軽食はベーコンとソーセージのみでした。美味しかったですがもう少し他のおつまみ系もほしかったかな。
夜のバーベキューはお肉もお野菜もトウモロコシ御飯もジャガバタもとても美味しかったです。
オールインクルーシブなのでついドリンクを飲み過ぎてしまいテントに戻って大後悔、テントからトイレが遠い！夜になると明かりもなくて怖いです。
テントにはエアコンがなく夜以外は暑く中に居れませんでした。外は涼しく夜の星空はきれいだったのでテントのそばにハンモックや椅子があるとゆっくり外でくつろげそうです。
子供が楽しみにしていた桃狩りですが、時期的に終わっているそうでお土産に桃を頂きました。事前に教えてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） 2023年08月26日 18:34:10
-
この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事についてご家族様皆様でお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- onion◆もも狩り体験＆冷えた桃食べ放題プラン【農園送迎なし】カジュアルグランピングBBQ
- ご利用のお部屋
- 【オニオンテント（ダブルベッド2台）】
サービス4
投稿者さんの ＧＬＡＭＰＲＯＯＫ飯綱高原（グランルーク） のクチコミ
非日常を体験できてとても楽しかったです！
お部屋にトイレなどあればもっと便利だと思いました
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この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見や感想を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
飯綱高原には四季折々お楽しみいただける魅力が溢れております。是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。