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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
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勝手に人の名前間違えて、違うお客様と間違えておいて！すごく対応が悪かった！
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こちらの不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行で期待してくださっていた中、このような事態となり、お客様のお気持ちを思うと、申し訳なさでいっぱいです。全スタッフに共有を行い、サービスに磨きをかけて参ります。二度とこのような事のないように致します。またチャンスをいただけるようでしたら、次こそは良かったと思っていただけるよう、おもてなしの心でお出迎えして参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。時節柄、ご自愛くださいませ。グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人
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投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
勝手に人の名前間違えて、違うお客様と間違えておいて！
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せっかくのご旅行で期待してくださっていた中、このような事態となり、お客様のお気持ちを思うと、申し訳なさでいっぱいです。
全スタッフに共有を行い、サービスに磨きをかけて参ります。
二度とこのような事のないように致します。
またチャンスをいただけるようでしたら、次こそは良かったと思っていただけるよう、おもてなしの心でお出迎えして参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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グランヴィリオホテル宮島和蔵 支配人