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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場は露天風呂はもちろんサウナも水風呂もあるのでサイコーでした。飲み放題付きハーフバイキングの海鮮焼きがバイキングではなくなっていたので残念でした。(季節的なことかな)それ以外全てのサービス面が素晴らしく繊細できめ細やかさがあり女性目線かなと思うところが色々とありました。
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この度もグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、この度は前回ご宿泊時のように海鮮焼きバイキングをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ただいまご夕食では海鮮焼きではなく、お客様により宮島を感じていただけるように、広島・宮島名物あなご飯をバイキングとさせていただいております。また、ご飯をコース料理の合間のお好きなタイミングでお楽しみいただけるようにと、誠に勝手ながら上記のようにご変更致しております。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同お客様のご意見を頂戴し、バイキングおよびコース料理のより良いあり方を日々模索中でございます。大変貴重なご意見をありがとうございます。より良いサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。また宮島にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。グランヴィリオホテル宮島和蔵 小雲
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大浴場は露天風呂はもちろんサウナも水風呂もあるのでサイコーでした。飲み放題付きハーフバイキングの海鮮焼きがバイキングではなくなっていたので残念でした。(季節的なことかな)
それ以外全てのサービス面が素晴らしく繊細できめ細やかさがあり女性目線かなと思うところが色々とありました。
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この度もグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、この度は前回ご宿泊時のように海鮮焼きバイキングをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ただいまご夕食では海鮮焼きではなく、お客様により宮島を感じていただけるように、広島・宮島名物あなご飯をバイキングとさせていただいております。また、ご飯をコース料理の合間のお好きなタイミングでお楽しみいただけるようにと、誠に勝手ながら上記のようにご変更致しております。重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様のご意見を頂戴し、バイキングおよびコース料理のより良いあり方を日々模索中でございます。大変貴重なご意見をありがとうございます。より良いサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。
また宮島にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島和蔵 小雲