この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵へご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の大きさにつきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。その点をカバーできるようサービスにもより力を入れてまいります。また、この度ご予約頂いたお部屋タイプはダブルでございましたが、スーペリアツインのお部屋であればダブルよりも広い造りとなっておりますので機会がございましたら、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
シャンプーバーのご案内につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。お客様へわかりやすいご案内ができるようご案内方法を見直させていただきます。
シャンプーバーやフリードリンクサービスではお楽しみ頂けたようでして大変嬉しく思います。
今後も皆様に笑顔になって頂けるサービスができるよう努めてまいります。
お食事メニューは季節に応じて変更し、地産地消にこだわった旬ものでご用意しております。
期間限定のメニュー等、随時更新しておりますので当館でのお食事が旅の楽しみの一つとなると幸いでございます。
今後も当館ならではのおもてなしで、お客様にやすらぎをお届けできるよう精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様とまた笑顔でお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

村田